Siaubinga organizacija

Rugsėjo mėnesį užsisakiau kelionę į Bulgariją. Siaubinga organizacija. Prieš išvykdami laukėme autobuso 3 valandas. Lauke, kur nebuvo kur sėdėti. Negalite išeiti iš išvykimo vietos į tualetą ar vandenį, nes autobusas gali atvykti bet kurią akimirką. Paprašius duoti suprantamą atsakymą, kas vyksta, kodėl vėluojame ir kada išvykimas vargu ar sulauks atsakymo. O tiksliau jie net negavo, o išgirdo kažkokius nesuprantamus pasiteisinimus, kad tu nori iš mūsų, mes tik imame pinigus ir tiek. Tai yra, kelionių organizavimas šioje agentūroje apsiriboja tik lėšų rinkimu, o kas toliau – jūsų problema. Taip, suprantu, kad yra problema. problemų kyla visur. Tačiau klausimas ne tame, kad kyla tam tikrų sunkumų ir nesusipratimų, o kaip jie sprendžiami. Mūsų atveju niekas net nemanė, kad reikia atsiprašyti už nepatogumus. Man buvo pažadėta, kad bus surašytas pretenzijos raštas vežėjui. Bet, kaip suprantu, tai tiesiog buvo pasakyta, kad jie su savo problemomis atsiliktų darbuotojams. Labai nemalonu. Labai bloga organizacija ir tikiuosi, kad daugiau su jais neteks susidurti. Juk ne vienintelė kelionių agentūra mieste

Komentarai (0) palikite komentarą

0 komentarus

Rodyti kitus komentarus …