Baisi įmonė ir vadovė Anna

Sveiki, mes su vyru visada užsakydavome keliones per kitą kelionių agentūrą. Tačiau šią vasarą mūsų mergina, kuri visada mus aptarnavo, atostogavo ir nusprendėme susisiekti su kita kelionių agentūra ir pasirinkome „Ateik su mumis“ – LABAI GAILĖJAME DĖL TAI, per 7 metus su vyru neturėjome blogesnių atostogų. !!! Susisiekėme su biuru adresu Charkovas, g. Plekhanovskaya, 65 Metalist, mums aptarnavo vadybininkė Anna. Paprašėme pasiimti mums bilietą, išdėstėme biudžetą, mūsų pageidavimus ir t.t., Anna parodė variantus - išsirinkome ir sutarėme, kad ji pati pažiūrės ir per viber atsiųs pasiūlymus. Niekas mums per viber nieko nesiuntė, mes patys jai skambindavome nuolat klausdami - pasiėmėt mums turą ar ne, patys visą laiką skambino, paskui, kaip paaiškėjo, supainiojo, kam per viber atsiuntė kam ne. . Apskritai, su sielvartu per pusę, mes pasirinkome atostogas, anot šios Annos - tai buvo šaunus viešbutis, viskas super, 4 * plius, viskas įskaičiuota ir tt Ji pažadėjo, kad paskambins mums dieną prieš išvykimą ir priminkite – net išvykimo dieną mums niekas neskambino. Toks jausmas paėmė pinigus ir ačiū Dievui, o tada jai niekas nerūpėjo - kai skridome iš kitos kelionių agentūros - mergina mums paskambino kaip skridome, kaip apsigyvenome, grįžus namo paklausė įspūdžių , atsiliepimai. Čia visiškas nulis, šita Ana net nenorėjo išsiaiškinti, ar mes išvis grįžome, ar ne? Labai didelis noras ateiti į jos kabinetą ir tiesiog spjauti į veidą. Kai pirmą kartą atvykome į viešbutį - įvyko susitikimas su gidu ir pirmieji jo žodžiai buvo - "jūs esate spektaklyje, viešbutis yra šūdas!" Nieko panašaus negirdėjome jau 7 metus! Ir tada mes supratome, kas yra, Anzhelik viešbutis, Turkija, Antalija, deklaravo 4 * plius, iš tikrųjų maksimalus yra 2 *. Jūra nuo kambario yra apie 800 metrų, vietoj deklaruotų 200, kambarys, tik kažkokia blakė, patalynės nebuvo, kelis kartus skundėmės registratūra, bet per visą likusį neatnešė. mes kazkas gulejo ant lovos plauku, duso duru nebuvo, kambaryje 5 laipsniai šilumos, kondicionierius galėjo įjungti tik įėjus į kambarį. Turiu koją po lūžio, prašė mums duoti kambarį daugiausiai 2 aukšte, 6-ame buvome užrakinti ir į jį galėjome eiti tik pėsčiomis. Maistas šlykštus, buvome labai pagirti už animaciją - ne, animatoriai negali sujungti dviejų žodžių. WI-FI yra mokamas, bet net ir sumokėjus už jį, jis vis tiek neveikia! Kadangi vietų nebuvo, jie apsigyveno pravažiuojančiuose kambariuose su kitais poilsiautojais, o tuo pačiu metu palydovai ir gidai visiškai nieko nesprendė. Tai Anai parašėme SMS - ji kaip ameba nieko neišsprendė, tik parašė - bandysiu viską išspręsti - NIEKAS NIEKO NESPRENDĖ, tada paklausėme gido - joms niekas nerašė ir nieko neišsprendė! Ir daug kitų dalykų, kurie sugadino mūsų šventę. Gaila, kad pirmą kartą susisiekėme su „Ateik su mumis“, o tokie vadybininkai kaip Anna gadina visą kelionių agentūros reputaciją, daugiau niekada nesusisieksime ir visiems sakysime, kad tai baisi įmonė !!!

Komentarai (0) palikite komentarą

0 komentarus

Rodyti kitus komentarus …