FOP Sklonchak Natalija Vasiljevna

Rinkausi ekskursiją ir netyčia išlindau pagalbos pasiūlymas. 2019 metų rugsėjį beveik nevažiavau į Camyuva (Turkija). O 2019-12-23 iš anksto užsisakiau ekskursiją 2020-09-21 Club Hotel Sera. Mokėjo 177 eurus. Vasarą prašiau to paties viešbučio. Su dideliais sunkumais ir maža permoka nuėjo. Jis paprašė į vasaros turo kainą atsižvelgti į anksčiau sumokėtus pinigus (177Є). Atsakymas neįmanomas. 2020-08-01 grįžęs paprašė grąžinti pinigus. Atsakymas nėra problema, parašykite pareiškimą. Rugpjūčio 4 dieną į biurą atnešiau prašymą. O rugpjūčio 10-ąją atsakymas visai kitoks. Tipo kelionių organizatorius „Coral Travel“ išleido pinigus. Prašau dokumentinių įrodymų. Deja, jokių dokumentų. Pasiūlė turą perparduoti, bet tokio pardavimo niekur nemačiau. Ir taip kasdien tušti pažadai nuo rugpjūčio 4 iki rugsėjo 25 dienos. Klausė, ar negalima grąžinti pinigų, pasiūlyti kitą viešbutį ar kitas datas. Jokios reakcijos. Paprašiau perkelti datą į 26.09. Su dideliais vargais ir su beprotiška priemoka (po laiško Centriniams vargonams) jie jį perkėlė.

Bet vietoj 31 000 sumokejau 37 102. Dokumentus gavau, o skrydis is Kijevo buvo 16.30 val. Tie. parą iki ženklo, o be to, biliete nurodyti skrydžiai jau atšaukti. Apskritai su dideliais sunkumais jie jį pakeitė naktiniu skrydžiu. Registracijos metu papildomai sumokėjau už vėluojantį skrydį atgal (16.30). Mes ten skridome nežinodami, į kurį skrydį grįšime. Tada „Eime su mumis“ pasiūlė išvykti 13.35 ir susigrąžinti priemoką. turėjau sutikti. Tokiais „jautriais veiksmais“ buvau priverstas vėl vykti į tą patį viešbutį. Bet jei vasarą ėjau už 28700, tai rudenį net 37102, nors tokių kainų niekur nemačiau. Apskritai norėjau laimėti pinigais, bet papuoliau į sub-kelionių organizatoriaus godumą „Eime su mumis“. Atstovė Alyona Dontsova. Gal su kuo nors elgėsi normaliai, bet visus tris kartus požiūris į mano šeimą buvo be galo bjaurus. Klientas visada teisus – tai nėra taisyklė „Ateik su mumis“.

Apibendrinant tai, kas buvo parašyta, niekam nesiūlau naudotis EARLY arba VERY EARLY rezervacijos galimybe, o juo labiau naudotis Come with us paslaugomis. Be to, mano draugas nukentėjo nuo šio biuro, taip pat su mumis grįžo ponia, kuri taip pat vasarą buvo linkusi į pinigus. Apskritai, kiekvienas turistas sprendžia pats. Daugiau niekada su jais nesusisieksiu.

Komentarai (0) palikite komentarą

0 komentarus

Rodyti kitus komentarus …