Netikri pasiūlymai svetainėje

2017 gegužė. Nusprendėme savaitei išvykti į Egiptą pailsėti. Nuėjome į svetainę „Ateik su mumis“. Paskutinės minutės skyriuje radome pasiūlymą į Hurgadą Hawaii Le Jardin Aqua Park (ex.Festival Le Jardin) 5 * už 15 000 grivinų dviems. Svetainėje palikome užklausą ir paskambinome vadybininkei Julijai. Julija mūsų išklausė ir pradėjo siūlyti kitas keliones. Mes to reikalavome. Į ką ji pasakė, kad šito nėra, nes jie turi daug užsakymų ir nespėja pakeisti informacijos svetainėje. Yra šio viešbučio kuponai, bet kitiems numeriams ir eilės tvarka didesnės kainos.

Kitą dieną Svetlana paskambino į prašymą ir pasakė apie tą patį. Kuponas svetainėje kabėjo dar kelias dienas. Susidaro įspūdis, kad visi ten esantys kuponai yra padirbti.

Sutinku su aukščiau pateikta nuomone apie įmonės godumą. Visame pasaulyje jie prašo nuolaidų ir tai normalu. Ypač jei žmonės yra pasiruošę skristi į paskutinės minutės keliones. Bet ši įmonė jau labai drąsiai ir garsiai pareiškia, kad niekam neketina daryti nuolaidų.

Sutvarkykite dalykus savo svetainėje, nustokite klaidinti žmones. Ir išmok mandagiai elgtis su klientais, net su tais, kurie prašo nuolaidų...

Komentarai (0) palikite komentarą

0 komentarus

Rodyti kitus komentarus …