Kelionių agentūra suklaidino galvas ir galiausiai atostogos iškrito

Nuėjome su mergina į skyrių darynka. Nuvažiavome likus 3 savaitėms iki atostogų pasidomėti kokie yra variantai atostogoms dviese ir buvome pasiruošę susimokėti ir pateikti dokumentus vietoje. Mums buvo pasakyta, kad dar liko šiek tiek laiko ir važiuosime namo lauksime laiško su pasirinkimais, taip pat pabrėžė, kad dar turime laiko ir neturėtume drovėtis rinktis.

Atėjo pirmasis laiškas ir pradėjome kalbėtis apie mus dominančius viešbučius, bet kadangi darbo diena baigėsi, klausimas liko atviras. Kitą dieną iš „Ateik su mumis“ jokių naujienų. Paskambinau patikslinti ir paaiškėjo, kad merginos, su kuria bendravome, nėra (nežinau dėl kokios priežasties) ir su mumis pradėjo bendrauti kita mergina (iš ankstesnės pašto dėžutės!!!). Bet ji taip pat nepradėjo iš karto, o turėjo perskambinti dar 3 kartus, kol gavo atsakymą į paskutinį laišką.

1. Ji atsako į klausimus su klausimais ar jaustukais (pavyzdžiui, į klausimą, kiek kainuos viza, ji atsakė klausimu, ar jau pradėjome rinkti dokumentus, nepaisant to, kad reikalingi visi dokumentai yra pasai ir pinigai ).

2. Informacija buvo pateikta išsklaidyta, ir tą reikėjo iš karto ištraukti. Ar sunku mums išsirinkus viešbutį susidaryti sąrašą, kokių dokumentų, nuotraukų reikia ir kiek reikia skirti pinigų už skrydį, vizą, viešbutį, agentūros paslaugas???

Dėl to mes niekur nevažiavome, nes mums pasakė, kad jau vėlu ir nėra bilietų nei į lėktuvus, nei į autobusus.

Įspūdžiai neigiami!

Komentarai (1) palikite komentarą

1 komentarą

Rodyti kitus komentarus …