autorius:
Paslaugos pirkimo data: 18 birželio 2018 Parašyta: 28 rugpjūčio 2018 |
|
Kelionių agentūra: Поехали с нами (Kijevas) Paslaugos tipas: экскурсионный тур |
Bijau, kad mano apžvalga gali būti nepublikuota oficialioje svetainėje „Eime su mumis“, todėl pakartosiu ją čia:
Gerbiama vadovybe „Ateik su mumis“! Raginu atkreipti dėmesį į mano (tikiuosi ne vienintelę šioje temoje) apžvalgą ir atitinkamai atsakyti. Jūsų kelionių agentūra visada buvo pasitikima ir turi gerą reputaciją turistų akyse. Todėl ir nusprendžiau pasinaudoti Jūsų paslaugomis, kad suorganizuočiau „nepamirštamą“ atostogas, tačiau dėl to katastrofiškai gailėjausi! Su vyru pasirinkome turą „Azure Notes motyvai“, kurį organizavo „Accord Tour“. Deja, apie tai sužinojau tik pasirašydamas sutartį Jūsų biure, todėl detalesnės informacijos apie juos sužinoti iš anksto nepavyko. Iš karto kyla klausimas, kodėl šios informacijos nenurodote kartu su informacija apie pačią kelionę savo svetainėje? Ir aš atsakysiu: Nes jei žmonės iš karto pamatys, kad turą suteikia „Accord“ turas (paskaitę baisumus, kuriuos apie juos rašo ir esu pasiruošęs visus užsiprenumeruoti), tai šios kelionės gyvenime neparduosi. . Ir noriu pastebėti, kad ten taip pat nurodyta, kad ekskursiją teikia „Ateik su mumis“, tačiau, kaip paaiškėjo, taip nėra.
Dabar šiek tiek apie pačią ekskursiją. Jūsų deklaruota programa 80% skiriasi nuo tikrosios. Pavyzdžiui, jūs rašote „Dvi naktys Nicoje“, bet tai melas!!! O apie šį ir kitus neatitikimus sužinosite likus porai dienų iki išvykimo, o vėliau ir pačios ekskursijos metu. Tai visi organizaciniai turo momentai, kurie tikrai yra labai svarbūs, tačiau yra dar vienas momentas, kuris išryškėja. Tai jūsų turistų SAUGUMAS ir GYVENIMAS! „Accord“ kelionė nepaiso turistų gyvenimo, todėl neturėtumėte nė velnio! Kadangi jūs parduodate jų paslaugas! Mums skrydžiui buvo skirtas vienas vairuotojas, kuris buvo po 17 valandų skrydžio ir tiesiog užmigo naktinės kelionės metu. Mums tiesiog pasisekė, kad į kelionės tikslą atvykome nepažeisti, po to mums, laimei, buvo duotas dar vienas autobusas ir du vairuotojai. Deja, kitiems turistams Lenkijoje nepasisekė...
Nematau prasmės rašyti skundus „Accord“ turui, nes jie jau seniai paskęsta jose ir, tiesą pasakius, jiems nerūpi, nes jų darbe niekas nesikeičia (sprendžiant iš didžiulio skaičiaus). neigiamų atsiliepimų, kurių kiekvieną dieną daugėja).
Todėl rašau jums su viltimi, kad jums tai rūpi ir nustosite pardavinėti ekskursijas po šį „šaraškos biurą“. Iš pradžių kreipiausi į tave, nes tavimi pasitikėjau. Bet po pasodintos „kiaulės“ Accord turo pavidalu, atvirai pasakysiu, kad šiandien savo artimiesiems ir draugams tavęs nerekomenduočiau, nes reikia žinoti, su kuo bendradarbiauji ir kieno ekskursijas parduodi. Ir susidaro įspūdis, kad jums tai nerūpi, arba tiesiog nesidomi tikromis apžvalgomis ir realia situacija šiame šaraga šiandien. Tai taip pat byloja apie jūsų neprofesionalumą. Tai visų pirma jūsų veidas ir vardas!
Nustokite prekiauti „Accord Tour“ turais arba nurodykite, kad turą organizuoja jie, neapgaudinėti žmonių!