Visiškai NE patikima įmonė, kuri dirba su visiškai NE patikimais kelionių organizatoriais

Visiškai NE patikima kompanija, kuri dirba su absoliučiai NE patikima kelionių organizatoriaus (JoinUP) aviakompanija (YANAIR)!!!

Išskridau į Turkiją, Kemerą. Išties, renkantis kelionę, įmonės darbuotoja (Marjana Girich) pateikė įdomios informacijos apie kainas ir viešbučius. Bet tuo viskas, ką galiu pasakyti apie įmonę, baigiasi...

Pasirinkau Britannia Hotel 3 * (rinkausi ilgai). Antalijos oro uoste netyčia išgirdau, kad mus pasitikęs JoinUP atstovas liepė autobuso vairuotojui (persėdimui) nuvežti į Sefikbey viešbutį (pigiausias 3* viešbutis). Mano sutrikimui buvo pasakyta, kad Britannia Hotel 3 * nėra vietų, todėl jie sako, kad mane reikia nuvežti į Sefikbey viešbutį, nors mano kupone parašyta Britannia Hotel 3 *. Ir tai visi klausimai Ukrainos pusei!!!

Taip pat pripažino mane kaltu dėl mano pretenzijų įmonei „Eime su mumis“, kad aš, kaip ir neturėjau eiti į kitą viešbutį, turėjau jiems skambinti (6 val. ryto į svetimos šalies oro uostą). Tada jie pasakė, kad bandys mane pervežti į kitą, geresnį viešbutį. Bet tuo pačiu ir nepasiūlė jokių konkrečių variantų... Antros dienos viduryje Joinapo turkiškoji pusė pasakė, kad jei norėsiu, gali pasidomėti, ar yra vietų viešbutyje, kuriame pirkau. ekskursija, o jei taip, tai mane ten veš... Turint omeny, kad keliauju tik 7 naktis, nebenorėjau gaišti laiko aiškintis ir kraustytis ir pasilikau Sefikbey. Kaip ir aš, buvo keletas šeimų, kurias Joinup atvežė į Sefikbey, o ne į kitus mokamus viešbučius.

Skrydis atgal – kita istorija... Žinojau, kad tai užsakomasis skrydis ir gali būti perkeltas. bet perkant tura man buvo pasakyta, kad visi pervedimai bus zinomi diena iki isvykimo. Todėl kai iš anksto sužinojau, kad skrydis atidėtas nuo 14.30 iki 17.50, o iš viešbučio mus paims 14.00, tai tik nudžiugino. Bet kai tuo metu sėdėjome su krepšiais po viešbučiu, paskambino ir pasakė, kad skrydis atidėtas 3 valandas ir mus pasiims apie 16.30-17.00. Aišku, bijojome kur nors eiti ir likome laukti po viešbučiu. 17.30 paaiškėjo, kad skrydis atidėtas dar valandą ir mus paims 18.00 val. O oro uoste paaiškėjo, kad skrydis buvo net ne 21.40, o 23.30... O mes apskritai pakilome po 24.00...

Į visą mano pasipiktinimą kompanija "Eime su mumis" man atsako, kad jie už nieką neatsako, parduoda tik turą ir visas pretenzijas JoinUP'e... Kyla klausimas kam tada jie reikalingi ir kodėl parduoda savo draudimas atskirai!!!

Komentarai (2) palikite komentarą

2 komentaras

Rodyti kitus komentarus …