autorius:
Paslaugos pirkimo data: 08 gegužės 2015 Parašyta: 10 gegužės 2015 |
|
Kelionių agentūra: Навигатор Украина (Charkovas) Paslaugos tipas: экскурсионный тур |
Ką tik grįžau iš kelionės į Umaną. Dvi nakties kirtimai, diena Umane.
Linksmybės prasidėjo Charkove. Perkant kėdę skaičius buvo vienas. O biuras pasakė, kad čia tavo vieta. Na gerai. Prieš kelionę perskambinus ir perspėjus, niekas nesakė, kad pakeista vietų tvarka! Ne pasislinko, o pasikeitė. Įlipimo metu autobusai organizatorių neturėjo. Atvažiavę prie autobuso žmonės sėdėjo kaip norėjo. Įsiregistravęs iškart atsisėdau į savo vietą.
Atsirado palyda ir nuo to viskas prasidėjo.
Paaiškėjo, kad vairuotojai užima TRYS sėdimas vietas. Noriu pastebėti, kad priekyje virš laiptelių yra vietų, kurios NĖRA susijusios su kabina. Du vairuotojai ir jų mergina su jais, nesupranta, kokia vieta susijusi su kelionės aptarnavimu! Kiekvienoje stotelėje jaunesnis vairuotojas glostydavo jai galvą ir kažką čiulbėdavo, nepalikdavo savo vietos.
Šias tris vietas jie išplėšė iš salono, t.y. tos vietos, už kurias žmonės mokėjo pinigus, perkeldami vietų numeraciją į kraštą.
Kiek kartų keliavau autobusu, niekada tokio nemačiau! Vairuotojai užima savo vietas pačioje pabaigoje, kuriose žmonės paprastai nepaleidžiami į ilgas keliones. Arba specialiai tam skirtos, priekyje veikiančios vietos.
Sėdynės buvo pakeistos nuo registracijos. Pavyzdžiui, aš turėjau (sąlygiškai) 23 vietą, dabar ji tapo 3 (sąlygiškai).
Palyda pradėjo bandyti susodinti jau sėdinčius žmones į savo vietas, atsižvelgdama į tai, kad vairuotojai pirmąsias tris vietas užėmė iš salono. Prasidėjo sumaištis, keiksmažodžiai, nepasitenkinimas! Mane du kartus bandė išvaryti iš vietos registruojantis žodžiais „bet tau nesvarbu kur, čia žmonės vis tiek ateis – sėsk, kodėl tu toks kategoriškas!?“.
Taip, aš kategoriškai atsisakiau keisti vietas. Beje, mano naujoji vieta naujajame sąraše taip pat buvo užimta ir merginos patikino, kad užsisakė būtent tokias vietas, nors sąraše jos turėjo visiškai skirtingas vietas. tie. Mane atkakliai persodino ne į naują vietą naujame sąraše, o tiesiog į salono uodegą.
Tada prasidėjo pačių vairuotojų verksmas, kurie nenorėjo eiti į salono galą, jiems reikėjo lygiai pirmų trijų vietų. (du vairuotojai ir su jais mergina).
Autobusas AX 52-21 BE. Vairuotojai yra vyresnysis Vitalijus Aleksandrovičius (galiu supainioti tėvavardį). Amžius apie 60 metų. O jaunesnysis Aleksandras lydimas merginos.
Vėluojantys! Atskira tema! 50 minučių vėluoja ir neatsiprašau, nieko. Niekas į juos nepastebėjo. Kaip ir turėtų būti. O traukinys ir lėktuvas taip pat būtų jų laukę 50 minučių ?! Piligrimai prie žydų kapų. Ar nebuvo įmanoma palikti organizacijos ir išvykti. Arba rugsėjį, kai visi giminės ten išvažiuoja.
Dėl to jie irgi išdrįso praverti burną, ta tema, kad jų vietos užimtos, visus supurtyti, persodinti. Jie baigėsi 29-30 vietų ar panašiai. Bet važiavome pirmose dviejose sėdynėse priešais priekinį stiklą. Persekioja dvi merginas.
Vėlai, neatsiprašyk. Nerašykite jiems komentarų ir gaukite daugiausiai kozirių vietų. Tauta tokia.
Vairuotojų darbas vairuojant baisus! Daugiau ar mažiau ten pateko. Naktį buvo baisus sanitarinės zonos sustojimas. Kažkokioje stotelėje, tualetas be durų, be šviesos, nematai, kur žengti, po kojomis šlamštas ir rūgštus, bet apie kvapą nesakysiu nieko. Kelionių agentūra pažadėjo normalius sustojimus degalinėse.
Ryte buvo sunkumų su sanitarinėmis zonomis. Jie juos išleido, sakydami tarpusavyje: „Ji nuėjo, na, jis ...“. Buki kanjono žmonės turėjo ieškoti vietų, kur nuvykti. Iki Umano sanitarinių zonų apskritai nebuvo žadama. Laimei, jie sustojo kavinėje, kurioje, neva, reikėjo užsisakyti pietus.
Grįždami atgal vairuotojai tiesiog ignoravo keleivių prašymus dėl sanitarinių zonų. Keli žmonės sugalvojo prašymą – sustojimas buvo po pusantros valandos, pravažiavo 5 degalinės. Į prašymą ateityje sustoti atsakant grubiai, su šauksmu (!), su susidūrimu, bukiškai „taip sustok, eik į eilę, ko dar reikia“ jau užsako iš anksto. Žmonės, žiūrėdami į visa tai, tiesiog nurimo ir nebeišsiskyrė. Klykiantis žilaplaukis ant moters su prašymu ir teisėtu prašymu! Tai kultūringa paslauga, vertas vyriškas elgesys ir pačios kelionių agentūros rodiklis.
Keleivių prašymu, kad šalta, o priekyje karšta, jie rėkė: "taip, jums visiems arba šalta, arba karšta, ko reikia! Viskas išjungta." kondicionierius!!!
Diskusijos ryte vairuotojų valdymo mygtukai. "nespauskite šito, nėra pusės vamzdžio, viskas bus kabinoje!!!" ... na, yra ir nukrypimų, iš kurių buvo aišku, kad jie neturėjo supratimo apie šaltį-šilumą valdymo mygtukai salone.
Tai už jūsų pinigus. Nuėjau ilsėtis, o tu ne šiaip grubus į savo teisėtus prašymus, o RĖKTI, lyg plautum jų namuose grindis, o valgiui plautum kelnes. Kaip drįsti prašyti daugiau.
Jei tai patogi paslauga patogiame autobuse? Kas tada nėra patogi paslauga??? Vairuotojai elgėsi lyg būtų situacijos šeimininkai, o mes, keleiviai, įsiveržėme į jų zoną ir trypėme, o mes drįstame atverti burnas !!!!!
Pietų istorija. Svetainėje rašoma, kad iš Umano išvykstame 21 val. Ryte mums praneša, kad pietūs bus grįžtant 17 val. tie. iš Umano turėtume išvykti 16.00 val. Norintys kompleksinių pietų registracija. Ir gerai, kad moteris paklausė apie ką, bet ar ne per anksti??? Ir kodėl mes tada einame ten, šuoliais kartu su ekskursija tarp akmenų ir medžių ir atgal į autobusą??? Tokiame atstumu dėl trijų valandų ??? Visi eina į parką!
Jie neleido šiai įmonei užsidirbti pinigų per pietus! Visi norėjo ilgiau pasivaikščioti parke, nes tam visi ten eina.
Atsižvelgiant į tai, kad į parką patekome maždaug pirmos dienos pradžioje. Iki šiol buvo aplankyti visi žydų kapai. Apžvalginė ekskursija po miestą buvo per ilga. Ir jai nereikia daug. Pakaktų bendro pasakojimo pakeliui, BE kelionių į visas vietas.
Grįžtant atgal vairuotojai paprastai priblokšdavo į kraštą. Žmonės buvo atvesti pietauti. Tačiau atsižvelgiant į tai, kad nuėjo tik keli žmonės. Žmonės jau grįžo ir čia vairuotojai nusprendė patys pavalgyti. Žmonės autobuse sėdi ir žiūri, kaip jie trys valgo savo santaupas. Gerai?!
Ačiū Dievui, jie atvyko gyvi. Nustebau, kad ir jie ryte dėkojo vairuotojams už šiltą aptarnavimą.
Daugiau įmonės paslaugomis nesinaudosiu. Ir kitiems rekomenduosiu.
Beje, kelionių kainos per didelės. Su kita kompanija nevažiavau tik todėl, kad grupė nebuvo sukomplektuota.