Deja, prastas aptarnavimas, neatsakingumas.

Birželio mėnesį vykome į Juodkalnijos paketą 1 asmeniui. Kitoje kelionių agentūroje, bet kelionių organizatorius buvo Mist-tour (pagal vaučerio laišką).

Pati kelionių agentūra, į kurią jie nuvežė, Royal Travel, dirbo gerai: malonus vadovas, gerbiantis norus, galėjo išsirinkti gerą viešbutį patogioms datoms (buvo apribojimų).

-Nors „Kor.Travel“ vadovo ne kartą buvo klausiama, ar jis autobusu važiuos tiesiai į viešbutį, iš tikrųjų jis sustojo trasoje. Viešbučio savininkės (ir jos lėšomis) iškviestas taksi situaciją pataisė, bet Bridge Tour – aiškus minusas. Priežastis, kurią nurodė vairuotojas: jis negali važiuoti į Petrovac na Moru (ten buvo poilsis), nors kaime yra autobusų stotis, o viešbučiai turistams nuolat atveždavo tuos pačius autobusus.

- grįžimo dieną autobusas vėlavo 3,5 valandos, o Mist-tour atstovė turistų neįspėjo, o atsakydama pasakė, kad '' ji savanorė (!!!

) ir jos pareiga neįeiti į juos pranešti „Šį kartą autobuso vairuotojas sutiko paskambinti į autobusų stotį (su juo suvirinus viešbučio savininką). -Ekskursija į gerą pusę.

Negana to, reaguodamas į ilgai lauktų autobuso keleivių kaltinimus, vairuotojas teigė, kad Mukačevo rajone sugedo, tai yra, viešbučio atstovas turėjo per dieną informuoti turistus apie galimą vėlavimą.

Labai rekomenduoju ekskursiją po miestą padirbėti su jų atstovų aptarnavimo kokybe. Ir aš kelis kartus pagalvosiu, nei vėl naudotis jų paslaugomis.

Komentarai (0) palikite komentarą

0 komentarus

Rodyti kitus komentarus …