sutepti nervai

Tikiuosi, kad šios „nuostabios“ kelionių agentūros darbuotojai iš karto neištrins mano žinutės ir dar keli žmonės perskaitys apie šio biuro aplaidumą ir ignoravimą klientų atžvilgiu. Viskas prasidėjo neblogai – įdomi gido istorija autobuse važiuojant į Užgavėnes, apsilankymas nuostabiame Borisoglebskio vienuolyne ir gana smagus renginys – vietoje deginant įdarytas Užgavėnes, tada prasideda įdomiausias. Iš Miko-turo į Užgavėnes buvo išsiųsti trys autobusai, susitikimo sutartis po šventės buvo 16.45, toje vietoje, kur mus atvežė autobusas, BET !!! Kadangi pradėjo lyti, o atvaizdas buvo sudegintas 4 valandą, tai iš tikrųjų nebuvo ką veikti ir nusprendėme eiti iki autobuso, tikėdamiesi sušilti ir ramiai palaukti visos grupės - tai nebuvo ten. Autobuso nebuvo, bet sutikome savo vadybininką, kuri pakvietė nueiti iki mūsų transporto aikštelės. Mes esame 4 žmonės. Dėl to kelis km teko trypti KELYJE, šalia lekiančių automobilių, lyjant, purve. Taip pat visiems, kurie liko laukti nustatyto laiko 16. 45, tikėdamasis autobuso, jo nebuvo. Pusė žmonių apskritai pasiklydo, žmonės nežinia kur kreiptis, susisiekė telefonu, gryna nesąmonė, pradėjo temti. Skandalas buvo labai didelis – jį gavo ir gidė, nors iš tikrųjų ji neturėjo su tuo nieko bendra. Buvo gaila mažų vaikų, kurie buvo siaubingai šlapi ir pavargę. Buvo pasiteisinimas – valdžios nurodymu autobusui nebuvo leista važiuoti arčiau, nors mokamoje aikštelėje transporto priemonių buvo daug ir kitiems vairuotojams tai nebuvo problema. Sutaupęs mokamam parkingui šis biuras prarado potencialius klientus, pagarbą ir užsitarnavo daug negatyvo.

Komentarai (10) palikite komentarą

10 komentarus

Rodyti kitus komentarus …