Ekskursija į Soledarą

Likus 3 savaitėms iki kelionės į Soledarą pradžios, nuėjau į svetainę ir užsiregistravau / užsisakiau kelionę. Po kurio laiko atkeliavo patvirtinimo el. Birželio 1 dieną (likus 5 dienoms iki ekskursijos pradžios) atėjau į ofisą susitarti dėl ekskursijos. Paklaustas apie rezervaciją, gavau atsakymą "Jūsų nėra sąrašuose. Užsakymas iš svetainės neveikia. Tai tik priminimo generatorius jums apie ekskursiją, o tik mokant biure yra rezervacijos užstatas. “ Svetainėje komentuodamas „užsakymą internetu“ sutikau daugybę atsakymų kritikos. Tada buvo atsisakyta suorganizuoti mums kelionę, už ką jis pareikalavo skundų knygelės. Gavau su dideliu kivirču ir nenorėdama duoti. Po šių veiksmų biuro darbuotojai ėmė mums neva grasinti "įtraukdami į juoduosius neišeinančių klientų sąrašus. Kad su mumis nedirbs nei viena kelionių agentūra ir pan.". Nuo tokio įvykių posūkio neišprotėjau. Išsiskyrė be nieko. Puiki firma.

Komentarai (2) palikite komentarą

2 komentaras

Rodyti kitus komentarus …