Tinkamas ir profesionalus pasifloros aptarnavimas

Truputį pavėluotai su apžvalga - bet geri įspūdžiai neišnyko :)

Susisiekiau su įmone, kuri paieškos metu pasiūlė geriausią kainą. Svetainėje nurodytos kainos teisingos. Viešbučio ir supančios tikrovės aprašymas visiškai atitiko informaciją, kurią gavau iš Vladislavo Kryvolapo.

Kadangi esu daug keliavęs, turiu bendrus palyginimo kriterijus. Šį kartą buvome Šri Lankoje. Kas buvo ne tik ten, patvirtins, kad šalis yra specifinė: visas „tropikų rojus“ baigiasi už viešbučio vartų, kur iš tikrųjų viešpatauja indėnai, kurių dauguma – elgetos, dažnai aferistai ir neapsunkinti grožio ir sanitarijos troškimas.

Tačiau Vladislavas šią informaciją mums pateikė nepagražindamas – atitinkamai buvome pasiruošę tam, ką pamatėme. Iš pradžių prioritetas buvo viešbutis ir paplūdimys. Gavome tai, ko ieškojome.

Nudžiugino adekvati kelionių agentūros reakcija į mūsų smulkias bėdas: po ilgo skrydžio buvome priversti „pasidžiaugti“ 7,5 valandos kelione autobusu net 140 (!) Km atstumu. „Rekordo“ pagrindas – ne tradiciškai šlykštus Šri Lankos judėjimas, o neatsakingas šeimininko gido elgesys, kuris oro uoste su autobusu užstrigo 2 valandas, nes manė, kad ten ką nors pamiršo, o tada patekęs į vietinius kamščius, kuris be galo troško stovėti po kiekvienu krūmu, kad įsigytų vertingą ir gyvybiškai svarbią SIM kortelę rusoturistų porai, kurią teko statyti kartu su gidu.

Skambutis su motyvuotu nepasitenkinimu buvo tinkamai sutiktas Passion Fruit. Be atsiprašymo ir supratimo, netikėtai gavome „pastatyta“ priimančią kelionių agentūrą, kuri organizavo individualų pervežimą atgal aukščiausia klase, be papildomo mokesčio.

Pasiflora ir atskirai Vladislavas – ačiū už profesionalumą. Iki pasimatymo prieš kitas atostogas...

Valja, Vladimiras

Komentarai (0) palikite komentarą

0 komentarus

Rodyti kitus komentarus …