autorius:
Paslaugos pirkimo data: 19 birželio 2014 Parašyta: 04 rugpjūčio 2014 |
|
Kelionių agentūra: Мавиди Тур (Černivcai) Paslaugos tipas: отель, оформление визы, другие услуги |
Susisiekėme su biuru, kuris yra gatvėje. Sadovaya. Užsakiau kambarį su oro kondicionieriumi – atvykus buvo be kondicionieriaus; iki paskutinės akimirkos jie nežinojo, kas vyksta su vizomis ir kur konkrečiai yra mūsų pasai (operatorė Olga mums ant ausų kabino makaronus - arba vizos nebuvo paruoštos, arba pasai dar nepasiekė Černivcų); kada ir iš kur išvyks autobusas (o dar prieš įlipant paaiškėjo, kad kelionių agentūroje buvome neteisingai nurodyta autobuso, su kuriuo turėjome vykti, markė - kelionė vos neiširo); grįžę namo susisiekė su „Mavidi“ direktore Svetlana Vasilevna, tačiau vietoj atsiprašymo ir kompensacijos už neparduotą paslaugą (dėl kelionių agentūros kaltės dingęs kondicionierius – pamiršo įdėti raštelį apie orą). kondicionierius buto tipo) sulaukė įžeidžiančio tono kaktoje su komentarais „jie kalti, tavo problemos ir apskritai, tu vis tiek turėtum būti dėkingas, kad neapgavome jūsų, kaip daro kitos kelionių agentūros“ (I paskutinę frazę parašyk pažodžiui) ir siuntimas velniop, po kurio šis žmogus tiesiog padėjo ragelį... Tad labai NEREKOMENDUOJU kreiptis į šią įmonę - išeikvokite daug nervų ir išsiskirkite.