autorius:
Paslaugos pirkimo data: 08 rugsėjo 2018 Parašyta: 21 rugsėjo 2018 |
|
Kelionių agentūra: ЛюбоСвит Туроператор (Kijevas) Paslaugos tipas: пакетный тур |
2018 metų rugsėjo pradžioje ilsėjomės Juodkalnijoje, Rafailovici, viešbutyje Meridian. Ekskursiją įsigijome per Nik-tour agentūrą iš „operatoriaus“ Lubosvit. Užsakytas ir sumokėtas kambarys su vaizdu į jūrą. Parduodama buvo 21, 22, 31. Gavome patvirtinimą dėl vieno iš jų.
Nedelsdamas skrido su „Fan Air“. Laive buvome pavaišinti sumuštiniu + arbata / vandeniu. Užsakomųjų skrydžių klientas – kelionių organizatorius Alf.
Atvykus buvome apgyvendinti vieninteliame kambaryje (23) be vaizdo, apie 15 metrų. Šis numeris parduodamas tik per Booking.com. Viešbučio šeimininkė sakė, kad į normalų kambarį persikels tik kitą dieną, nes už tai sumokėjo kelionių organizatorius, nors buvo laisvų SW kambarių.
Permoka buvo 25 eurai.
Apskritai viešbutis puikus, jokių priekaištų.
Vienintelis kelionių organizatorius, per kurį veikia šis viešbutis, yra R-Tours (RF). Likusi dalis - jie perka numerius 21, 22, 31, 32 iš jo arba per Booking.
Paprašytas pasidomėti situacija, kelionių agentas nurodė galimybę klausimą spręsti išskirtinai su priimančiosios šalies atstovu.
Priimančiosios šalies atstovas buvo tam tikras Olegas. Jam nerūpėjo niekas, išskyrus kelionių pardavimą 30–100% didesnėmis kainomis nei vietinių kelionių kompanijų (iš tikrųjų viskas yra taip pat).
Gavęs prašymus suprasti ir kompensuoti skirtumą, iš pradžių pavaišino pusryčiais, paskui išvis dingo. Ekskursijos pabaigoje pasakė, kad tokio klausimo nespręs, tai ne jo kompetencija, ir apskritai nusiuntė turą pardavusiai kelionių agentūrai.
„Lyubosvit“ parduoda keliones su tyčia apgaule (mokėjimas už kambarį su specifinėmis savybėmis nieko nereiškia, skirtumas yra priskiriamas), be jokio palydėjimo šalies viduje, be garantijų, kad bus laikomasi sudarytos sutarties ir pan. Su tokia pačia sėkme jie galėjo įsikurti rūsyje ...
Šis biuras yra tarpininkas su tarpininkais (Alf), o ne operatorius, už savęs nieko neturi.