Kelionių agentūros apžvalga Ласпи (Sevastopolis)

Tiesiog baisus klientų aptarnavimas

autorius:
Paslaugos pirkimo data: 23 rugpjūčio 2012
Parašyta: 25 rugpjūčio 2012
2.0
Kelionių agentūra: Ласпи (Sevastopolis)
Paslaugos tipas: пакетный тур

Bendravimo būdas. Klientų palaikymas yra Siaubingas! Rugpjūčio 23 dieną užsisakiau kambarį pensione, vadybininkė man neatsiuntė patvirtinimo. Parašiau el. tų adresas parama. Ir užuot siūlęs man galimus atsiskaitymo variantus savaitgalį, jis man uždavė klausimą "Kaip aš mokėsiu už rezervaciją, jei bankai nedirba?quot; Šį klausimą turėčiau užduoti jiems, o ne jie man. Susirašinėjo Maxim [email protected]. Galiausiai paskambinau kitai ekskursijai. agentūra, kurioje mandagiai ir teisingai atsakiau į visus savo klausimus bei pasiūliau pasirinkti man patogiausią apmokėjimo variantą. Niekada daugiau nenaudosiu Laspi! Nesinori bendradarbiauti su kelionių agentūromis, kurioms klientas – tuščia vieta.




Komentarai (5) palikite komentarą