apgauti

Ekskursija buvo rasta agregatoriaus svetainėje. Sutartį su „Compass Ukraine“ pasirašėme žiemą, mokėdami 30% kelionės kainos. Pirktas vasarą, dvi savaites iki išvykimo. Dieną prieš tai buvome informuoti, kad dėl COVID-19 optimizuojamas skrydžių tvarkaraštis: skrenda kas 8 ir 10 dienų. Jie pasiūlė arba sumokėti papildomai, arba susigrąžinti pinigus. Buvome nustebinti: mūsų kelionė 10 naktų / 11 dienų, koks priedas? Sakė, kad papildomai nemokėsime, kelionės atsisakysime, nes siūloma priemoka viršija 5% sutartyje nurodytos kelionės kainos. Tada paaiškėjo, kad papildomai mokėti nereikia. Netgi bus nedidelė nuolaida, nes pakeitėme šeimyninį į standartinį kambarį. Viskas buvo išspręsta, ir mes skridome.

Milo oro uoste anksti ryte, kaip visada, mus pasitiko gidai, kurie pasakė, kad važiuojame ne į Marvel, jaukų viešbutį Guvercinlik, kur ir pirkome ekskursiją, o į kažkokį Šviesų namą. Pradėjome klausinėti, kas yra? Mums pasakė, kad jie nieko nežino, viešbutis mums viską paaiškins.

Iš oro uosto jau išvažiavome, ryšio nėra, kelionių agentui rašyti-skambinti galima tik nusipirkus turkišką krtu, 5:30 ryto, viskas uždaryta. Likite oro uoste arba sėskite į autobusą ir eikite ten, kur jus nuvežtų.

Įsėdome į autobusą ir visą kelią bandėme iš gido Kemrano (prisistatęs Luxe Vacation Tour darbuotoju) išsiaiškinti, kodėl nevažiuojame į pažymoje nurodytą viešbutį. Jis leido suprasti, kad jo darbas sunkus, ir jei jam pasiūlytų pailsėti, jam, skirtingai nei mums, būtų nesvarbu kur. O apie viešbučio pakeitimą jis nieko nežino. Ištiko šokas: prieš skrydį niekas mūsų neįspėjo, o čia niekas nieko nežino!?...

Vietoj Guvercinliko atsidūrėme Ortakente. Vieta labai graži, bet labai skirtinga! O Šviesos namas 4 * viešbutis netraukia net 3. Bet svarbiausia, kad nervų ląstelės neatstatomos. Atvykus į Light House 4*, Kemranas mums pasakė, kad mūsų sertifikato numeris yra šio viešbučio duomenų bazėje, netrukus atvyks mūsų viešbučio gidas ir būsime apgyvendinti. Autobusas su gidu išvažiavo, bet mes likome. 7 ryto, prie vestibiulio stalo niekas nesupranta nei angliškai, nei rusiškai, neturime dokumentų nakvynei šiame viešbutyje, nėra viešbučio gido - virtualaus žmogaus - be jo apsigyvenimo klausimas net neapsimoka. . Mes paprašėme Wi-Fi slaptažodžio ir parašėme savo agentui Ukrainoje, tada paskambinome. Ji pasakė, kad apie viešbučio pasikeitimą nežinojo, todėl paprašė viešbučio gido numerio ir pradėjo jam skambinti. Sakė, kad atvyks 11 val.

Ir tuo metu turkai pradėjo atvykti ir apsigyventi, ištisi autobusai. Vėliau sužinojome, kad atvykome į Kurban Bayramą, ir tris dienas atostogų visi pakrantės viešbučiai buvo užpildyti musulmonais.

Iki 9-00 pasikeitė administratorė, pagaliau atsirado mergina, kuri suprato angliškai, bet nesiruošė mūsų atsiskaityti - pasakė, kad mūsų pažymos nėra jų duomenų bazėje! Vėl skambinome į Ukrainą. Iki 11-30 buvo viešbučio gidas Rebahat. Jis pirmasis informavo, kad dėl COVID-19 daugelis viešbučių šį sezoną nedirba. Turistai paskirstomi ten, kur yra vietų, o Kompasas, anot gido, yra žinomas, turėjome iš anksto įspėti.

Klausimas, kodėl jie nuo mūsų slėpė informaciją, yra retorinis... Matyt, baimė prarasti pelną stumia mus į apgaulę.

Vėliau sužinojome, kad neva vyko pokalbis dėl galimo viešbučio pakeitimo (tarp mūsų agento ir Kompaso), bet paskutinę akimirką Kompase pasakė, kad viskas liko galioti. Apskritai, neįmanoma patekti į tiesos dugną.

Po ilgų derybų tarp viešbučio gido ir administracijos iki 15-00 buvome atsiskaitę. Patirto streso fone tai tapo įvykiu ...

Po 10 dienų, likus dienai iki išvykimo, informacinio lapo apie mūsų išvykimą nebuvo, žinojome tik išvykimo laiką. Išvykimo rytą – taip pat jokios informacijos. Manėme, kad esame visiškai pasiklydę. Jie pradėjo rašyti viešbučio vadovui Rebahat. Dvejojo ​​ir paskelbė autobuso atvykimo laiką, bet nenustebo ir neatsiprašė, kad informacijos nėra, o "pajuokavo", sako, įsižeidė, kad nepirkome iš jo ekskursijų, kaip buvo žadėta.. .

Apskritai, ačiū Kompasui už neurotizavimą ir mūsų kūrybinės veiklos skatinimą...

Komentarai (0) palikite komentarą

0 komentarus

Rodyti kitus komentarus …