autorius:
Paslaugos pirkimo data: 14 birželio 2014 Parašyta: 11 liepos 2014 |
|
Kelionių agentūra: Киевский Спутник (Kijevas) Paslaugos tipas: пакетный тур |
Negalvojau, kad kada nors parašysiu atsiliepimus apie kelionių agentūras, bet čia tiesiog negaliu neparašyti. Su vyru ir vaiku ketinome ilsėtis Maltoje, bet likus 2 dienoms iki išvykimo vyras susirgo ir negalėjome skristi. Buvome labai nusiminę, nes buvome perspėti, kad Lufthansa bilietai negrąžinami, o viešbučiui sezono metu tikėtis pinigų grąžinimo buvo utopiška. Tačiau kuo nustebome, kai Kijevo Sputnik vadovė Irina, vadinama „įsitraukusi“ į mūsų problemos sprendimą, parašė laiškus aviakompanijai ir viešbučiui. Taip, sprendimo teko laukti pusantros savaitės, bet nepatikėsite – viską grąžinome į centą. Tai buvo pirmas mūsų kontaktas su Kijevo Sputnik, bet dabar tikrai žinau, kad su šia įmone bendradarbiausime ir toliau ir rugpjūčio-rugsėjo mėnesiais būtinai vyksime į Maltą. Ačiū, kad rūpinatės mumis!!!