Geros atostogos – tai gerai organizuotos atostogos!

Noriu palikti atsiliepimą apie šios vasaros mus ilsėtis siuntusios įmonės darbą. Pradėsiu iš naujo. Kelionė buvo suplanuota, kaip įprasta, avariniu atveju. Iš pradžių buvo aišku, kad šalis bus Turkija, o poilsio laikas 10-14 dienų (vežiau dukrytę 8 metų pailsėti, skrydis neturėtų būti ilgas ir jūra jau šilta, todėl Bulgarija ir Egiptas buvo nedelsiant atmestas). Galimo išvykimo data tapo žinoma likus 3 savaitėms iki tikrojo išvykimo. Buvo baisu tikėtis, kad dega – niekada nežinai, kas gali nepasisekti. Pradėjome ieškoti ekskursijos. Kreipiausi į kelias įmones (nevardinsiu bendrai peržiūrai, kad nedarytų antireklamos)). Viena iš kompanijų buvo Katarina-Tour, kurią rekomendavo draugai. Iš „Katarinos“ man buvo pasiūlyta daugiausiai variantų, kurie atitiko mano pageidavimą. Tuo pačiu metu man nesiūlė to paties „lygiai tas pats, tik su perlamutro sagomis“, bet siūlė variantus, su man reikalingais koregavimais. Nebuvo jokio „pardavėjams“ būdingo spaudimo – jie manęs nestūmė į sprendimą įsigyti turą, tiesiog aiškinosi, ar neapsisprendžiau dėl pasirinkimo ir ką reikia taisyti, kad vis tiek galėčiau apsispręsti. . Pagal biudžetą ir laiką pasirinkau viešbutį netoli Alanijos, 3 žvaigždučių. Pridursiu, kad atostogavau ne kartą ir supratau, kokios gali būti 3 žvaigždutės)) Iš įmonės pusės gavau pilną informaciją apie kelionę, visas įmanomas interneto nuorodas su atsiliepimais apie viešbutį, net atnešė man dokumentus į darbą (!), nes . Negalėjau skirti laiko jų pasiimti įmonės biure. „Katarinos“ merginos-darbuotojos yra nepriekaištingai mandagios ir korektiškos, o man svarbiausia – privalomos ir punktualios laiku ir atlikimu. Dar vienas toks momentas. Mano išvykimo dieną (birželio 5 d.) smarkiai lijo. Taigi Katarinos vadybininkė, iš anksto žinodama laiką, kada planuoju išvykti iš Vinicos, man perskambino ir pasakė, kad skrydis neperkeltas ir galiu saugiai vykti į oro uostą, nerizikuodamas ten sėdėti su vaiku ir laukti perkeltas skrydis! Žinoma, vadovė patikino, kad esant mažiausiam poreikiui galiu jai paskambinti bet kada! Bet, laimei, toks poreikis neatsirado)

Toliau. Atvykus mus pasitiko operatoriaus įmonės atstovė, maloni mergina, vardu Nastya, ji paaiškino, kaip toliau bus bendravimas su įmone. Tada mus nuvežė į viešbučius, "perdavė" viešbučio gidams ir prasidėjo mūsų atostogos :) Dar vienas toks momentas. Mūsų viešbučio gidas, jo vardas Pervizas, yra pats nemaloniausias žmogus. Melavo apie ekskursijas, kibo prie mūsų moterų.... Manau, kad tas „Koralas“, per kurį keliavome (jiems atstovavo Odeon kompanija Turkijoje), nežino apie savo atstovo „gudrybes“, kitaip būtų jau seniai jį pakeitė, manau, kad taip. Na, tai jau nebe "Katarinos" kompetencija :) Mums grįžus iš atostogų mūsų vadybininkė iš "Katarinos" parašė man elektroninį laišką ir paklausė kaip ilsėjomės ir ar viskas tvarkoje, paklausė ar atitinka viešbutis. prie aprašymo ir pan. Ir man tai buvo įmonės profesionalumo ženklas!

Su dukra esame dėkingi "Katarinai" už atostogas, kurių nesugadino perlaidos ir nesusipratimai :) O planuodami žiemos kelionę būtinai kreipsimės į jas!

Komentarai (0) palikite komentarą

0 komentarus

Rodyti kitus komentarus …