Siaubas! Neatsakingas.

Nusipirkau Tour į Lenkiją, trijuose miestuose. Iš pradžių vadovas, aptarinėdamas ekskursiją telefonu, pokalbį visą laiką skubino ir labai trumpai neatsakė. Man buvo įdomu kuo važiuosime, todėl man buvo labai svarbu koks patogus autobusas, ar veikia kondicionierius, ar buvo patiekta arbata ir kava, atsakymas buvo „Taip, autobusas turistinis, labai gerai “. Jie man atsiuntė sutartį, kurioje buvo nurodyta, kad „Informaciniame lape bus nurodytos transporto priemonės charakteristikos, įskaitant jos tipą ir kategoriją“. Prieš pasirašydamas sutartį ir mokėdamas, patikslinau, kada man bus atsiųsta informacija. lapą, man tai pasakė kitą dieną. Pasirodo, tuo metu pirkau kiaulę maiše. Pagaliau informacija. dominančio informacinio lapo nebuvo, tiesiog buvo parašyta „busas“. Dėl to, kai atvykau į tikslą, buvo mikroautobusas (ir aš nejuokauju), maniau, kad tokie mikroautobusai važinėja tik tarp kaimų, labai ankšta. Netgi įėjau į jį ir man nebuvo patogu sėdėti, bet ką pasakyti, kad šioje pozicijoje teko važinėti daugiau nei 20 val.. Saugumu jis dešimt kartų nusileidžia įprastiems turistiniams autobusams. Dėl to pati supratau, kad negaliu pakęsti šios kelionės ir nevažiavau. Kai perskambinau komercijos direktoriui Marunenko Georgijui Georgievičiui, jis su manimi kalbėjo taip, kad aš „kvailys“ ir nesuprantu autobusų, kad čia geras autobusas ir viskas gerai, tai mano problemos. BET!!!!!!! Klausimas toks, kad niekur nebuvo informacijos, kuo konkrečiai važiuotume, jei būtų nurodyta info. lapas ar sutartis, as 1000 kart galvojau eiti ar ne, bet jam tai nebuvo idomu, info. lape rašo autobusas, užtenka. Žinai, kaip tau duos lėktuvo bilietą ir pasakys, kad tu skrisi lėktuvu, o ten tavęs lauks "kukurūzas" ir - tai irgi lėktuvas !!! Apskritai įmonė blogai aptarnavo, informacijos apie kelionę nepateikė visos ir atsakomybės už tai neprisiėmė. Nemokėkite už nieką kol negausite visos informacijos, aš kažkada jau važiavau į Lenkiją ir sutartyje ir priede buvo nurodyta visa informacija ir apie autobusą, ir apie viešbučius (jų pavadinimus galite rasti el. Internete ir skaitykite apie juos (Taigi yra su kuo palyginti.) O tai yra Šaraškino kantorius.

Komentarai (2) palikite komentarą

2 komentaras

Rodyti kitus komentarus …