Dėmesio! Dirba neprofesionalai

Prieš kreipdamiesi į kelionių agentą, labai gerai pagalvokite:

Agentūroje dirba neprofesionalai, be to, jie moko kitus žmones apie turizmą.

Agentūros darbuotojai (būtent Nina Chuikina ir Anna Brodskaya - generalinė direktorė)

Buvo padaryta šiurkšti klaida, dėl kurios padarėme didelę moralinę ir materialinę žalą.

Pabandysiu šią situaciją apibūdinti kuo trumpiau: 1,5 mėnesio iki kelionės nusipirkau čekius, likus 2 savaitėms iki mūsų išvykimo, operatorė pakeitė išvykimo laiką, o paskui, kaip paaiškėjo, pasikeitė oro uostas, dėl to , praleidome skrydį, praradome laiką, pinigus, bet mums svarbiausia – nervai ir sveikata. Kaip aišku, mums nebuvo laiku pranešta ir net apie tai, kad buvo nukeltas išvykimo laikas, jau nekalbant apie oro uostą.

Per visas derybas kelionių agentas mums savo kaltės nepripažino.

Žinoma, mes „susitiksime teisme“!

Panašių situacijų yra labai daug, turistai dažnai atsiduria panašiose situacijose ir laimi 100% atvejų, o juokingiausia, kad kelionių agentas ir jo advokatas yra tvirtai įsitikinę, kad yra teisūs.

Negana to, kelionių agentas tvirtina, kad dėl visko, kas nutiko, kalti mes – turistai.

Na, o teoriškai mes patys turėjome sekti visus savo dokumentus (taip, labai norėtume, bet kas mums apie tai būtų užsiminęs?) Juk pirkdama ekskursiją, o paskui susirašinėjant Nina Chuikina mane įtikino, kad jie viskuo pasirūpintų ir būtinai informuotų, jei būtų kokių pasikeitimų.

Kelionių organizatorius taip pat tvirtina, kad tai visiškai mūsų kaltė.

Teisingai, turistai! Nevardykite nei vienų, nei kitų, nes iš jų nėra jokios prasmės. Užsisakykite viską patys, kaip aš dariau iki šiol.

Komentarai (0) palikite komentarą

0 komentarus

Rodyti kitus komentarus …