Kelionių agentūros apžvalga Имеджин Тревел (Kijevas)

Baisus organizuotumas ir neatsakingumas

autorius:
Paslaugos pirkimo data: 19 gegužės 2013
Parašyta: 27 gegužės 2013
1.0
Kelionių agentūra: Имеджин Тревел (Kijevas)
Paslaugos tipas: экскурсионный тур

Su žmona užsisakėme ekskursiją „Čekija + Berlynas“, kurios programoje – apsilankymai Detenice pilyje. Vadybininkė Tatjana Stepanyuk telefonu mane labai šiltai patikino, kad šią ekskursiją organizavo „Image Travel“, dėl ekskursijos jaudintis nereikėjo. Likus savaitei iki turo paskambinau į „Image Travel“ ir sužinojau, kad Tatjana išvyko atostogauti, ji savo reikalus perdavė kitam vadovui, kuris nieko nežinojo apie mane ir mano žmoną, Tatjana Stepanjuk neperdavė mūsų su žmona dokumentų. Po kelių dienų paieškų buvo rasti dokumentai ir mums buvo pasakyta, kad galime vykti į Lvovą, kur įlipsime į turistinį autobusą. Atvykę į Lvovą, sėdėdami į autobusą sužinojome, kad su kitu kelionių organizatoriumi vykstame į dar vieną turą, būtent į kelionių organizatoriaus Tatur turą Mini Europa. Ir jokio pranešimo apie pokyčius ar atsiprašymo iš „Image Travel“. Jei nenorite pirkti kiaulės maiše, nesinaudokite „Image Travel“ paslaugomis, o jei nuspręsite surizikuoti, dar kartą patikrinkite kiekvieną žodį, kurį jums pasakė ar parašė Tatjana Stepanjuk el.




Komentarai (1) palikite komentarą