Kelionė į dievų šalį iš „Delta Travel“ (2012-07-30-07)

Labai norėčiau parašyti prašmatnų teigiamą atsiliepimą apie šią kelionę, bet deja!.. Delta Travel kompanijos atstovai ir organizatoriai padarė viską, kad teigiama paverstų neigiamą.

Kad būtų aišku tiems, kas skaito šią apžvalgą, iš karto įvardysiu pagrindinę priežastį, paskatinusią leistis į kelionę su Delta Travel: ieškojau turo, kuris pagal datas būtų rugpjūčio 1-6 dienomis. Man tai buvo svarbu, nes būtent šiuo laikotarpiu su sūnumi švenčiame gimtadienius.

Tai, kad turas BIUDŽETAS ir su DVIEM NAKTIS persėdimais - žinojau ir buvau tam pasiruošęs.

Nebuvau pasiruošęs tik vienam – atmestinai ir niekšiškam bendrovės „Delta Travel“ darbuotojų požiūriui į turizmo „piniginę karvę“ – lordą turistą.

Pradėsiu nuo gero:

1. Patiko DT vadovų Natašos Kazakovos ir Tatjanos Revos darbas už dėmesingą ir mandagų požiūrį, savalaikį dokumentų įforminimą. Ačiū.

2. Man patiko Elea Village Acrotel ( http://www.acrotel.gr/index.php/en/find-halkidiki-village-hotels/elea-village-resort), kuriame buvome: vieta, daug žalumos viešbučio teritorija, baseinai (suaugusiųjų, vaikų), puiki virtuvė, netoli jūros.

3. Ekskursija į Meteorą man patiko, nepaisant to, kad man asmeniškai buvo fiziškai sunku (lipti laiptais į vienuolyną). Ir visgi.

4. Labai džiaugiuosi, kad kai kurių turistų akivaizdoje radau naujų draugų ir pažįstamų.

Dabar apie liūdną. Nenoriu, bet reikia.

1. AUTOBUSAS. Tai kažkas! Siųsti į kelionę autobusu į PIETŲ Europos šalį (Graikiją) autobusą su OUT OF WORK oro kondicionieriumi yra nusikaltimas prieš 58 turistus. Ar įsivaizduojate: lauke + 42 laipsniai, o autobuse + 39 laipsniai... Man sunku įsivaizduoti, kaip išgyveno autobuso gale sėdintys turistai!!! Neveikiant kondicionieriui važiavome ne 2, ne 3 valandas, o beveik nuo starto iki finišo.

Delta Travel svetainėje deklaruota: NEOPLAN autobusas. Techninė įranga:

- Patogios sėdynės su saugos diržais

- Reguliuojama nugara ir šoninė sėdynė

- Kondicionierius su efektyvia vėsinimo ir šildymo sistema

- Du DVD vaizdo sistemos LCD monitoriai.

Gauta kaip rezultatas:

- kėdės atlošiamos tik ATGAL (ir NE į šoną);

- kondicionierius NEveikia norimu režimu (efektyvus vėsinimas);

- grįžtant NEveikė vaizdo sistema.

2. Nakvynė viešbutyje. Tikriausiai niekam neateitų į galvą, kad tave galima apgyvendinti daugiau nei 2-viečiuose kambariuose. Nebent, žinoma, keliaujate vienas, papildomai nemokėjote už vienvietį apgyvendinimą ir nebuvote įspėti apie galimą dalijimąsi TRIVIME kambaryje.

Šlovė Visagaliui, kad toks likimas man ir mano sūnui išėjo. Nors tą akimirką, kai Tatjana (lydi) perskaitė perkėlimo sąrašą, man per kaklą nubėgo šaltukas. Ir po sūnaus žodžių: „Mama, tikiuosi, nenustebs, kad tu ir aš gyvename skirtinguose kambariuose? Net neturėjau supratimo, ką jam pasakyti.

Atkreiptinas dėmesys, kad Delta Travel SVETAINE buvo nurodyta, kad į ekskursijos kainą įskaičiuota "nakvynė viešbutyje (kambariai su privačiais patogumais)!!!!!". Taigi reikšti pretenzijų Delta Travel teisinėje srityje NEĮMANOMA. Tai yra, niekas iš pradžių nežadėjo dvigubo nakvynės. Tai pirmas kartas, kai su tuo susiduriu, todėl esu šiek tiek suglumęs dėl ateities. Aš atkreipsiu dėmesį.

3. Papildomos ekskursijos. Buvo pasiūlytos trys dopos (Meteora – 350 km į vieną pusę, Atėnai – 650 km į vieną pusę, Lutraki – 250 km į vieną pusę), taip pat – kaip buvo skelbta iš pradžių – ekskursija į Salonikus (kompanijos dovana).

„Delta Travel“ staigmenos:

* Staigmena 1. Ekskursija į Atėnus buvo derinama su grupe iš „Accord“ (Lvovo kelionių organizatorius). Tai yra, visi supranta, kad papildomos ekskursijos organizavimo išlaidas du kelionių organizatoriai padalino per pusę, sujungdami DVI grupes į VIENĄ. Tuo pačiu metu jie nesureikšmino, kad autobuse 40 žmonių ir 55 = du dideli skirtumai. Atsižvelgiant į tai, kad papildomos ekskursijos į Atėnus trukmė buvo 26 valandos!!! Žinoma, kai oro kondicionierius NEVEIKIA!

* 2 staigmena. Papildoma ekskursija į Loutrakį SUJUNGTA su dovanota ekskursija į Salonikus! Lyg būtų galima suprasti - FORCE MAJOR - autobuse sugedo kondicionierius, taisė. Tiesiog sugedo ne PASKUTINĮ, o gal ir ne pirmą kartą... Jeigu skaitote esamas apžvalgas Turpravdoje, tai mes nesame pionieriai (palyginti su neveikiančiu kondicionieriumi), šis atsitinka pavydėtinu reguliarumu.

Taip derindami ekskursijas vėl sutaupėme bent autobuso degalų papildymo kaštus (300 km). Tai yra, įmonės dovana pačiai įmonei!

Po atkaklaus ir visiškai teisėto turistų „priekabiavimo“, „Delta Travel“ atstovai tikrai nusileido ir organizavo turistų pristatymą iš Salonikų į viešbutį, t.y. tų, kurių nedomino kelionė į Lutrakį.

Norėčiau savo vardu pridurti, kad ekskursija į Loutrakį man ASMENIŠKAI buvo labai įdomi. Bet nusprendžiau jo atsisakyti, kad nesulaukčiau dar vienos „Delta Travel“ „dovanų staigmenos“.

Ir vis dėlto labai džiaugiuosi, kad pavyko įtikinti „Delta Travel“ atstovus, kad pagal galiojančius teisės aktus Kelionių organizatorius „Delta Travel“ PRIVALO vykdyti savo įsipareigojimus ir organizuoti turistų pristatymą iš ekskursijų į viešbutį š. įmonės lėšomis (o ne asmeninėmis turistų lėšomis!!!)

4. Nemaloniausia ir, ko gero, skausmingiausia Delta Travel vieta – sanitarinės stotelės.

Deja, mes taip pat NE PIONERIAI. Delta Travel yra PRAKTIKA nesuteikti keliaujantiems turistams NORMALIŲ vietų sanitarinėms sustojimui. Tai yra, sustoti degalinėje, kurioje yra 1-2 kajutės, yra NORMA! Tuo pačiu metu 60 žmonių grupei (80 proc. moterų) pasituštinti skiriama 20 (taip, lygiai DVIdešimt!) minučių.

Grįžtant tiek palydovė, tiek vairuotojai tiesiog atvirai tyčiojosi iš mūsų – stabdydami autobusą tose vietose, kur tualetai neveikė dėl vandens trūkumo, o kartais ir šviesos (tamsoje!)

Turistų pageidavimu - padaryti NORMALĮ sanitarinį sustojimą - po ciniško atsakymo "po 4 val." O norint pasiekti rezultatą, deja, reikėjo pateikti pakankamai svarų argumentą, kad į protą atvestų įžūlius „nelaimingus lyderius“. Tik tada buvo sustota.

5. Paskutinė akimirka arba paskutinė musė tepalu medaus indelyje pavadinimu „Poilsis dievų žemėje“ iš „Delta Travel“.

Tatjaną lydėjęs vairuotojas Andrejus, „Delta Travel“ vyriausioji buhalterė Natalija Chushenko (kuri keliavo kaip turistė kaip grupės dalis) buvo ypač patenkinta, kai ATSAKO grupei 30 minučių sustoti aplankyti DutyFree parduotuvėje Graikijos ir Bulgarijos pasienyje. .

Jų argumentai, švelniai tariant, neįtikino. Ir net juokinga! Na, gerai. Tegul tai jiems bus įskaityta ateityje.

Apskritai poilsis Graikijoje buvo sėkmingas. Tačiau „Delta Travel“ nuopelnas šiuo atžvilgiu yra toks nereikšmingas, kaip mes sugebėjome nudžiuginti save ir surengti nedidelę šeimos šventę, o būtent – ​​švęsti gimtadienį nuostabioje Graikijos šalyje!

Deja ar laimei, po šios kelionės mano bendradarbiavimas su Delta Travel nutrūko. Linkiu visiems sėkmingų kelionių ir geros nuotaikos.

Komentarai (3) palikite komentarą

3 komentaras

Rodyti kitus komentarus …