autorius:
Paslaugos pirkimo data: 14 gruodžio 2013 Parašyta: 21 sausio 2014 |
|
Kelionių agentūra: Гамалия (Kijevas) Paslaugos tipas: пакетный тур |
Iš Gamaliya kelionių agentūros pirkome ekskursiją į Tailandą, iš pradžių mums viskas labai patiko, pasiūlė nuolaidą, vadybininkė atrodė labai maloni mergina. Tai tik pradžia! Pirmajame etape (popierizmas, susitikimas oro uoste) nieko blogo negaliu pasakyti. „Įdomu“ prasidėjo nuo viešbučio, kuriame nebuvome apsigyvenę. Greičiau jie apsigyveno, bet žemesnės kategorijos nei mokėjome viešbutyje, kuris, be to, buvo rekonstruojamas. Nuo 10 karto, kai susisiekėme su vadybininke, ji pasiūlė persikelti į 2* viešbutį, nepaisant to, kad mokėjome už 4*! Jie atsisakė, mums pasakė, kad puikuojamės, vadovė sarkastiškai pažymėjo, kad negali įskristi ir patalpoje purkšti oro gaiviklio. Po 2 savaičių „nuostabios viešnagės“ siaubingame viešbutyje laikas skristi namo. Apie autobusą, kuris turėjo nuvežti į oro uostą, mums buvo pasakyta registratūroje, bet kažkaip keista: anot registratorės, jai buvo pasakyta, kad jis bus 5.25 ryto. Kai susirinkome fojė (o pas mus buvo 2 vaikai), autobuso nebuvo. Kai dar kartą bandėme išsiaiškinti, kada bus autobusas, mums niurzgė, kad 5 ryto ir tai jau mūsų bėda, kad nespėjome. Aš turėjau važiuoti taksi savo lėšomis! Kelionių agentūros vadybininkė, žinoma, ragelio nekėlė, jai skambino tik Ukrainoje „ačiū už rūpestį“, tad ji pasakė maždaug „Už tokius pinigus tylėtų ir ne reikšti nepasitenkinimą."
Seniai nepatyrėme tiek daug negatyvo. Mes daugiau neisime į šią kelionių kompaniją. Gudrus apgalvotas biuras, kuris nesijaudina dėl savo turistų ir savo įvaizdžio.