Aš neturėjau jokių problemų su agentūra. Jie man padėjo pasirinkti ir suplanuoti kelionę. Viskas buvo nuostabu. Kalbant apie operatorių, mes turėjome TUI. Skrydžiai buvo geri ir laiku. Viešbutyje mus pasitiko agentė Anastasija. Tačiau ji neįsitikino, kad buvome tinkamai apgyvendinti. Kai paprašėme jos pagalbos, ji nieko negalėjo išspręsti. Operatorius kalbėjo neteisingai. Galbūt todėl, kad ji buvo jauna ir nepatyrusi. Mūsų susitikime, apart informacijos apie ekskursijas, ji nieko negalėjo pateikti. Esu labai pasipiktinęs tokiu operatoriaus elgesiu.
