autorius:
Paslaugos pirkimo data: 22 rugpjūčio 2013 Parašyta: 28 rugpjūčio 2013 |
|
Kelionių agentūra: Гал-Круиз (Lvovas) Paslaugos tipas: экскурсионный тур |
Savaitgalį nuo 2013-08-22 per kelionių organizatorių Gal-Cruise išvykau į pažintinę kelionę po Prahą-Viena. Labai patenkinta kelione. Gana dažnai keliauju po Ukrainą ir užsienį, yra su kuo palyginti. Man patiko ekskursijos organizavimas, viskas aišku, laiku, viskas paaiškinta ir paaiškinta, atsakyta į visus klausimus, nebuvo ignoravimo (turėjau tokią karčią patirtį). Sienos kirtimas užtruko vidutiniškai 1,5 valandos, o tai gana greitai. Ekskursijos organizavimas labai priklauso nuo pačios grupės ir ją lydinčio gido. Laimei, grupė buvo organizuota ir labai ačiū mūsų gidui - Andrejui!!! Pakeliui jis nuolat pasakodavo įdomių faktų apie pravažiuojančius miestus, apie viešnagės vietas. Sanitariniai sustojimai buvo daromi kas 3-4 valandas. Gyvenome Juno viešbutyje, 5-10 minučių iki metro, netoli turgaus. Viešbutis yra standartinis europietiškas 3*. Kambariai švarūs, pusryčiai švediškas stalas, maisto užtenka, buvo iš ko rinktis. Autobusas, žinoma, nėra prabangos klasė, norėčiau, kad būtų patogiau. Labai patiko vairuotojai – jie atsiliepė į kiekvieną turistų prašymą.
O pati kelionių agentūra - Your Tour (Kyiv), per kurią buvo pirkta kelionė, nelabai patiko. Dažniausiai prieš pirkdama skaitau atsiliepimus, šį kartą viskas buvo pirkta paskubomis, po pirkimo nusprendžiau pasižiūrėti atsiliepimus. Stojo plaukai, panika buvo baisi, bet kelio atgal nebuvo. Tada ji patikslino, per kurį kelionių organizatorių važiuojame - skaičiau atsiliepimus apie juos, buvo ir nemalonumų, dar labiau nusiminiau. Tačiau kelionių organizatoriui priekaištų nėra. Tačiau kelionių agentūroje „Your Tour“ jie labai nedraugiški turistams, į klausimus atsakinėjo kaip į robotus. Jie sakė, kad vizos rezultatai bus po dienos, bet mums niekas nesakė, o kai paskambinome jiems pasiaiškinti, grubiu tonu – pažiūrėkite paštą, bet aš nieko negavau. Į ką jie man atsakė - kad nedaviau jiems savo pašto, nors pildydamas jų anketą tai nurodžiau. O draugė darbe neturi prieigos prie asmeninio pašto, nors buvo išsiųsta. Dažniausiai TF atšaukia turistus ir praneša rezultatus, bet čia jau reikėjo viską ištraukti, visai nesidomėjo. Per juos nebėra noro važiuoti, nors viskas buvo gerai.