atostogos sugadintos beveik 100 proc.

Įspūdis apie ekskursiją „Kelionė autobusu į Sankt Peterburgą iš Charkovo“ buvo įsigytas kelionių agentūroje „Poilsis visiems 100“.

(Kelionių agentūros adresas: Charkovas, Sumskaya g. 39, 2 aukštas, kabinetas Nr. 213).

Mano apžvalga apie kelionę nuo 2016-06-20 iki 2016-06-25.

Mielas paros metas visiems turistams!

Aprašau beveik visą ekskursiją iki galo, nepatingėkite, perskaitykite iki galo. Opusas ilgas.

Turėdamas kelionių patirties turiu su kuo palyginti ir galiu drąsiai teigti, kad visa kita beveik 100% sugadinta.

Kaip viskas prasidėjo:

Iš Charkovo išvykome 9 val.

Mūsų grupę lydėjo Elena (kadangi iki galo neprisistatė, galiu tik apibūdinti - apie 168 cm ūgio, raudonų plaukų).

Iš karto norėčiau pastebėti jos profesionalumo stoką, nesugebėjimą perteikti grupei aiškios informacijos apie maršrutą, sustojimų dažnumą kelyje, laiką. Nenorėdamas ar nemokėdamas naudotis mikrofonu, turėjau nuolat šaukti - „Įjunk mikrofoną!!!“, tai įnešė į kelionę disharmonijos, sukėlė jausmą, kad kelionė skirta 4 šalia lydinčiųjų sėdintiems žmonėms. asmuo.

Apie muitinės formalumus:

Prieš kertant patikros punktą Goptovka buvo išduoti migracijos lapai, Elena patarė kaip juos pildyti, bet kadangi, matyt, ji pati pirmą kartą kerta sieną, tai migracijos kortelių neužpildėme iki galo, nenurodydami buvimo miesto. Rusijos Federacijoje ir vizito tikslas, tai sukėlė muitinės tarnybos pasipiktinimą.

Du muitinės punktus įveikėme per 1.40.

Einam, einam, einam, kada bus stotelė - nežinia, bet Elena pasakė - bus... einam

30 valandų kelionės iš Charkovo į Sankt Peterburgą ir tik 4 sustojimai.

Iš lydinčios grupės nėra aiškumo kokia stotelė...kiek laiko turime, tik pirmoje stotelėje aiškiai buvo ištarta - 40 minučių ir tiek, nė žodžio toliau.

Tverės srityje buvo vienas geras sustojimas, 5 val., bet Elena nesakė, kad čia galime nusiprausti, susitvarkyti, o praustis kažkaip per anksti (būtų tai žinoję iš anksto).

Paskutinė stotelė prieš Petrą buvo – KRŪMAI!

Į Sankt Peterburgą atvykome apie 14.00 val.

Petras mus pasitiko lietumi, šaltu oru, bet Elena primygtinai reikalauja, kad dabar einam į Šv. Izaoko katedrą, ji dirba iki 17.00, turime suspėti.

Ir tai po 30 valandų kelionės, esame purvini, neišsiprausę, alkani, tuo, ką važiavome, į katedrą nuėjome.

Bet kaip paaiškėjo, katedra realiai dirba nuo 9 iki 17 ir nuo 18 iki 21, kaina šiek tiek keičiasi po 18.00, tai nėra kritiška, kelionių agentūra galėtų į kainą įtraukti rezervą, niekas nepasipiktintų, bet visi būtų sotūs, apsiprausę ir džiaugtųsi apsilankę.

Ar tikrai buvo neįmanoma nuo pat pradžių apgyvendinti žmones, o paskui juos atvesti į katedrą?

Apžiūrėjome katedrą, nuėjome įsikurti viešbutyje, o tada netikėtumas, kad dviem turistams neužteko kambarių su patogumais, dar 40 minučių išsprendėme įsikurimo viešbutyje su patogumais problemą.

O dabar Hurray!, 21.00 mes viešbutyje - po 36 valandų.

Prieš atvykdama į Sankt Peterburgą Elena autobuse rinko pinigus ekskursijoms ir registracijai.

Už registraciją 200 rublių. (Jūrų technikos koledžo viešbutyje "Training Hotel", registratūroje buvo nurodyta - registracija -100 rublių).

Paėmėme kambarius be patogumų, bet likome patenkinti. Labai švaru kambariuose ir vonios kambariuose, virtuvėje yra lyginimo lenta, 2 virduliai, dvigubas boileris, šaldytuvas, reikalingi indai. Kambaryje yra televizorius. Viešbučio personalas dėmesingas ir atsakingas.

Antroji ekskursijos diena - pusryčiai, pažintinė ekskursija po miestą, po pietų plaukimas laivu, vėlyvieji pietūs 18.00 val., pažintinė ekskursija po miestą naktį autobusu.

Mums labai pasisekė su gide iš Sankt Peterburgo Oksana. Labai dėmesingas, simpatiškas, puikiai išmanantis Rusijos istoriją, Sankt Peterburgą. Gavome puikią pažintinę kelionę. Kiti du nebuvo paimti, bet pagal mūsų grupės atsiliepimus mums patiko pažintinė vakarinė ekskursija, kurią vedė Oksana.

Trečia diena - mūsų grupė eina šturmuoti "Žiemos"

Niekas nenumatė bėdų, Elena turėtų nusipirkti bilietus ryte, o mes papusryčiauti ir persikelti į Ermitažą. Ir čia prasideda linksmybės.

Elena, nes neturi ryšio su vairuotojais (kelionių agentūra 100% poilsio, pasak palydos, neužtikrina jos ir vairuotojų ryšio Rusijos Federacijos teritorijoje).

Elena pradeda skambinti turistų telefonais, aš turėjau rusišką numerį ir dar vieną numerį iš merginos iš mūsų grupės. Skambina jai tada man, skubina vairuotojus, klausinėja, kur esame ir kada būsime.

Pokalbio turinio pavyzdys:

Elena aš: kur tu dabar? Galite pasakyti?

Aš: Šv. 19 metų Glinka pravažiavo Lomonosovo tiltą

Elena: Mes vėluojame, mums reikia paskubėti.

Perbėgu per saloną, prijungiu ją prie vairuotojų.

Antras skambutis:

Elena: Ar yra pakankamai žmonių, galinčių pasakyti, kur esate?

Aš: Elena, kas mano atsakyme neadekvatu? Daviau tikslų adresą, vietos ženklus. (kaip galiu paaiškinti žmogui, kuris, kaip ir aš, pirmą kartą Sankt Peterburge, kur yra grupė?)

Elena: Ar galite išlipti iš autobuso ir bėgti Aleksandrijos kolonos kryptimi (Rūmų aikštė, Žiemos rūmai)?

Aš: Elena, kaip tu tai įsivaizduoji? 54 grupės žmonės bus vežami per istorinį miestą? Jūs esate atsakingas už grupę ir jos organizaciją, o ne aš.

O grupė turėjo bėgti 3 km, grupėje buvo įvairaus amžiaus žmonės nuo 14 iki 60 metų.

Kelionių organizatorius mūsų grupei nebuvo patvirtintas kuponu į Ermitažą.

Elena pati ėmė lyginti situaciją ir stojo į eilę prie atskirų kasų.

Grupė išsirikiavo į atskirą eilę, džiaugėsi, kad dabar pasiims į ekskursiją, o šalia rikiavosi kitų lankytojų eilė, eilė ilga, daugelis stovėjo nuo 7 ryto.

O mes, nieko nesuprasdami, nežinodami, teigdami, kad esame grupė, pradėjome įeiti, kas čia prasidėjo, eilė pasipiktino, užsieniečiai šaukė, skambino salės administratorei. Grupė, kuriai pavyko patekti, buvo pradėta išvaryti, o dalis mūsų grupės apskritai buvo gatvėje.

Kai kuriems iš mūsų buvo įteikti bilietai, tada visa grupė sugebėjo prasibrauti.

Koks buvo verksmas, kokia gėda.

Paėmę bilietus, mūsų grupė beprasmiškai klaidžiojo po Ermitažą, kažkas bandė prisijungti prie rusų grupių su gidu, bet buvo papeikti ir paprašyti išeiti.

Už 350 rublių nusipirkome audiogidą ir šiek tiek sužinojome apie sales ir eksponatus.

Natūralu, kad šioje situacijoje eskortas net nebandė paaiškinti, kad į bilieto kainą įskaičiuotas apsilankymas Generaliniame štabe, Menšikovo rūmuose, Petro I Žiemos rūmuose, Imperatoriškoje porceliano gamykloje.

Tie, kurie perskaitė informaciją ant bilieto ir išsaugojo, bandė apsilankyti patys, neišsaugusieji praleido progą bent pasižiūrėti.

Vėlyvus pietus ar ankstyvą vakarienę pavėlavome 1 kartą, tas, kuris pats stebėjo miestą, atėjo laiku ir laukė grupės dar 30 minučių, kaip paaiškėjo, dėl nesusikalbėjimo Elena nežinojo, kur yra autobusas, o vairuotojai nežinojo, kur yra Elena ir Grupė.

Viso turo metu nebuvo aiškaus Elenos derinimo su grupe, didžioji dalis informacijos buvo suprantama intuityviai, kelionių patirties dėka.

Kelias atgal į Charkovą truko 24 valandas, įskaitant 6 sustojimus. (Grupės pageidavimu vairuotojai sustodavo kas 3,5 val.). ir sveikinimai! visi tie patys, jau pažįstami krūmai.

Prieš pravažiuojant Rusijos muitinę iš lydinčios grupės jokios informacijos nebuvo gauta, išlipome iš autobuso, mūsų vairuotojai, pamatę mus, paprašė įeiti, Elena, kur tu buvai tuo momentu, ką tu vėl veiki?

Elena, prieš eidama į autobusą sakei „Turime tapti didele draugiška šeima“... Elena, mes tokia tapome tik tavo dėka, nes visą mūsų grupę/šeimą vienijo sielvartas, liūdna turėti tokį lydintį žmogų kaip tu.

Šios kelionių kompanijos vairuotojams ypatingas ačiū, JŪS PUIKŪS!

Kelias buvo ilgas, miesto gatvės buvo perpildytos transporto, niekada nevėlavome į ekskursijų vietą. Vairuotojai buvo dėmesingi turistams, na, ko gero, tai vienintelis malonus momentas pakeliui iš šios įmonės.

O Sankt Peterburgas – nepamirštamas miestas, aš tikiu, kad ten būtinai reikia ir gal ne vieną kartą.

Atidžiai rinkitės kelionių agentūrą :).

Tatjana (Charkovas)

Komentarai (9) palikite komentarą

9 komentarus

Rodyti kitus komentarus …