bloga patirtis su kelionių agentūra

Niekada daugiau nenešiu pinigų į kelionių agentūrą „Ilsėkis už visus 100“.

Pokalbyje vadovai labai malonūs ir mandagūs, bet čia ir baigiasi visi jų pliusai.

Pirmą kartą sutinku įmonę, kurioje vadovai atvirai meluoja! Iš anksto nusipirkome turą 3 asmenims, o likus 2 dienoms iki turo dar 3 žmonės panoro prisijungti. Skambinome į kelionių agentūrą, teiravomės, ar dar yra laisvų vietų, bet kelionių agentūros vadovė pasakė, kad grupė jau pilna. Ant tako. dieną paskambina kelionių agentūros vadybininkė ir sako, kad kelionė atšaukiama, nes. grupei nepavyko.

Iki šio skambučio daug nemalonių klausimų buvo išsiaiškinta su įmonės vadovais, o išsiaiškinus šiuos klausimus, nebuvo nei menkiausio noro šiuos klausimus išspręsti klientui daugmaž patogiu būdu. Aiškindamiesi šiuos klausimus vadovai nuolat meluodavo: vienas sakė viena, kitas – kitaip. Jiems svarbiausia, kad jie jau paėmė iš jūsų pinigus, o visa kita jiems nerūpi.

Bendradarbiavimo likutis liko itin nemalonus. Už mano pinigus jie man pridarė daug problemų, nesistengė kažkaip jų spręsti, o galiausiai melavo ir apie pilną grupės komplektavimą, nepaisant to, kad grupė nebuvo suburta! Jei jie nuoširdžiai pasakytų, kad vietų yra, tada prie mūsų būtų pridėta dar 3 žmonės! O gal net rado dar porą! Bet paaiškėjo, kad jie mums melavo, grupė nebuvo suburta ir niekas niekur neišėjo.

Labai rekomenduoju nepasitikėti šiai įmonei savo finansais.

Komentarai (2) palikite komentarą

2 komentaras

Rodyti kitus komentarus …