Nusivylusi organizacija

Važiavome į Sankt Peterburgą, 07.27–02.19. Turime pagerbti: ekskursijų pasirinkimas, gyvenamoji vieta ir biudžetas – geras kainos/kokybės derinys, tačiau nuvylė organizacinė dalis:

1. Interneto, kuris buvo įtrauktas į kelionės kainą, autobuse nebuvo (kažkas buvo sumaišyta su kortelėmis). Dėl to jie savo noru-privaloma pažiūrėjo primityvų jaunimo filmą, o pakeliui į Sankt Peterburgą šis seansas truko iki 1 valandos nakties...

2. Ekskursija į Carskoje Selo (pagrindinė programa). Palyda grupės neįspėjo, kad įėjimas atsidaro 12-00 ir stovėti eilėje gali užtrukti 5-6 valandas. Apie tai sužinojome vietoje. Ačiū Dievui, jie stovėjo "tik" 4 valandas 14 laipsnių temperatūroje? Kodėl žmonėms nebuvo suteikta ši informacija ir teisė pasirinkti, kaip leisti laiką?

3. Kazanės katedros lankymas (pagrindinė programa). Jis buvo nugriautas. Vizitas truko 5 minutes dėl neprofesionalaus organizavimo. Vietoj to buvo privalomas pusvalandžio apsilankymas prekybos centre saldumynų nusipirkti... Kas tai? Mokėjau už katedrą, o ne už prekybos centrą.

4. Lydi Olgą – atviras, geras, malonus žmogus, tačiau nuvylė darbo lygis. Ji sukėlė sąmyšį ir sumaištį, neturi reikiamos informacijos, negali jos aiškiai ir kompetentingai pateikti. Ji negalėjo surinkti žmonių į autobusą, nes nežino, kaip iš anksto į mikrofoną įgarsinti susitikimo laiką, kol visa grupė yra automobilyje. Be to, leksike esantys žodžiai „pipetės“, „girtis“, „tavo mama“ vesti žmones į mokamą ekskursiją patikimumo neprideda.

5. Vairuotojai. Vyriausiasis – Igoris – ramus, adekvatus, automobilį vairuoja užtikrintai. Jaunasis Ruslanas vairavo „agresyviai“, automobilis trūkčiojo, perdėtai kalbus, arogantiškas, sugebėjo nemandagiai elgtis su grupės amžiaus žmonėmis, leksike - bičiulis. Apskritai vairuotojai kiekvieną dieną (ir ne be griežtų žodžių) sutvarkė santykius su Olga visam autobusui, kur ir kaip važiuoti, kur statyti automobilį ir kiek litrų dyzelino jiems kainuotų paimti grupę viename. vieta ar kita – buvo jausmas, kad jie daro tau paslaugą už tavo pinigus.

6. Keista problema su sustojimais judant. Vėlgi – žmonėms nesuteikiama informacija, kiek stotelių bus, kada. Grįžtant, jau po Maskvos žiedinio kelio, 6 valandas žmonės buvo priversti „ištverti“, nors važiavome per daugybę degalinių ir kavinių su mokamais tualetais. Kokia buvo problema, ir liko nesuprantama ...

Apskritai kelionės atmosferą sunku buvo pavadinti atostogomis. Ar aš vėl eisiu su jais? Aš abejoju.

Komentarai (0) palikite komentarą

0 komentarus

Rodyti kitus komentarus …