Siaubingai neorganizuota kelionių agentūra!

Esame labai nusivylę šios kelionių agentūros paslaugomis! Viskas buvo sutarta, vietos, data, laikas, vieta. Turėjome išvykti 21:00, 17:00 mums paskambino ir pasakė, kad išvykstame 19:00.Mano vyras buvo darbe 18:00, nepaisant to, kad skambinau prieš dieną ir paklausiau, ar yra kokių nors pokyčių. mergina iš kelionių agentūros pasakė, kad jai nerūpi, kad jie paprašė atostogų iš darbo ir buvo 19.00 val., kitaip jie išvažiuos be mūsų ir padėjo ragelį. Pasirodo, apie išvykimo laiką jie žinojo dvi dienas, tačiau prisiskambinti kažkodėl negalėjo. Kai atvykome, paaiškėjo, kad ne visi perskambino ir teko laukti dar valandą. Sėdynės visiškai nesutapo, nes autobusas buvo didesnis. Autobusas sustojo tik tris kartus per 12 valandų, nors žadėjo sustoti kas 2,5 valandos. Autobuse buvo daug vaikų! Kartą vairuotojas sustojo visame kelyje ir žmonės su vaikais lipo į žolę rasoje. Kelionių agentūra pasakė, kad paprašykite vairuotojo numerio ir perskambinkite susitarti, kada grįžti, vairuotojas atsakė, kad skambinkite kelionių agentūrai. Nuolat painiodavo mūsų numerius, sakydavo, kad nepavyksta patekti, bet nebuvo sulaukta nei vieno skambučio. Turėjau pats paskambinti. Mergina sako, kad autobusas važiuoja, išlipk, laukėme jo kelyje valandą. Kelis kartus vairuotojas nuvažiavo ne tuo keliu, o paskui grįžo. Vietos nesutapo, nes išvežė ir prieš dvi savaites sustojusius žmones. Autobusas nestojo 4 valandas, teko prašyti sustoti, kadangi keliavome su vaiku. Viena stotelė buvo 40 minučių karštyje, žmonės jau prašė eiti toliau. Viskas taip siaubingai nesutvarkyta. Sugadino nuotaiką. Jie ne tik neatsiprašė už nepatogumus, bet ir visą laiką buvo nemandagūs. Daugiau niekada nekeliausiu su šia kelionių agentūra ir jums nepatarsiu!

Komentarai (2) palikite komentarą

2 komentaras

Rodyti kitus komentarus …