Kelionių agentūros apžvalga Аристея Тур (Kijevas)

Sugadintos atostogos Indijoje iš kelionių kompanijos ARISTEA TOUR

autorius:
Paslaugos pirkimo data: 04 sausio 2013
Parašyta: 31 sausio 2013
3.0
Kelionių agentūra: Аристея Тур (Kijevas)
Paslaugos tipas: экскурсионный тур

Mieli kolegos!

Kolegos, nes esu ta pati kelionių kompanijos direktorė... nors mano specializacija ne Azija, o Europa!

Ačiū Jums ir Jūsų partneriams už LABAI "GERAS" atostogas Indijoje...

Taip pat abejingumas mano skambučiams iš Indijos į jūsų įmonę!

PRADĖSIU TAŠKAIS!

Ekskursija nuo 2013-04-01 iki 2013-12-01 Keliavau su žmona!

1. Atvykę į Goa turbūt 30 minučių ieškojome tų, kurie mus sutiko... per kitus indėnus vos radome TUŲ, KAS SUSITIKO KITAS SAVO TURISTAS... PAGRINDAI NIEKAS IŠ SUSITINKAMŲJŲ PERDAVIMOJE NIEKO NEPASAKO apie šeimininką ... nors kiti kelionių organizatoriai savo turistams davė pilnus paketus vėlesnių susitikimų kitą dieną viešbučio vestibiulyje... mus tiesiog NE OPERATORIUS, o taksi vairuotojas nuvežė į viešbutį!

2) 4 val. ryto atvykus į viešbutį IŠ MŪSŲ IŠ MŪSŲ IŠ KARTOJI IŠSKAITYTI 90 dolerių už ankstyvą registraciją... NORS IŠ anksto PRAŠAU Marinos Pivovar (vadybininkė Indijoje) DUOTI VISĄ MOKĖJIMO SUMĄ KELIONIUI Kijeve - jei žinočiau, ką aš, jei reikia mokėti už ankstyvą registraciją, tada GERIAU MOKĖčiau ir neklausyčiau žmonos skandalo dėl mano profesinio netinkamumo eiti kelionių agentūros direktoriaus pareigas ir profesinio netinkamumo. mano partneriai Kijeve... Registratūroje užsiminė apie kyšį... bet, deja, aš turėjau tik 100 dolerių kupiūras... Pagrindinis pokštas yra tas, kad po dienos kalbėjausi su turistais iš TIO PAČIO VIEŠBUČIO, kurie atvyko tą pačią dieną. anksciau is TEZ TOUR jie TAIP PAT turejo EARLY CHECKIN... ir palyda, kuri juos atvede i viebuti ir asmeniskai susitare registraturoje, kad butu galima be problemu atsiskaityti... KODĖL YRA ABEJINGUMAS IŠ JŪSŲ VADOVAS? Paskambinau jiems... Vos radau telefoną... Paėmiau jį iš merginos iš SUNRISE, kuri ryte dirbo su savo turistais... ji man padovanojo minią... kažkokią Verą iš MINAR... .tai Vera sakė, kad visi klausimai buvo skirti Kijevui.. SUPER POŽIŪRIS!!!!!!!!!!!!!

3) Niekas mums nieko nepasiūlė iš ekskursijų! Buvome priversti prašyti prisijungti prie turistų iš SUNTRICE ... pirkti iš jų ekskursijas ... apskritai, POILSIS ORGANIZUOJOME PATS!

4) Pervežimas: likus 5 valandoms iki mūsų kelionės pabaigos paskambinau šiai Verai iš MINAR ir paklausiau, kiek laiko informuojate turistus apie pervežimą į oro uostą... ji pasakė DIENAI... kai pasakiau, kad mes Tiesą sakant, likus 5 valandoms iki išvykimo, ji tylėjo minutei ir ilgai klausė, kas mes tokie ir kur gyvename (!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !) po to ji pasakė, kad bandys išsiųsti SMS apie pavedimą !!!!!!!!! (SUPER!!!!!!!)Nors įprasti kelionių organizatoriai skelbia ir SKELIA informaciją viešbučio fojė!

Viskas! AČIŪ, kad sugadinote mūsų šventę!

Stavrati.V.D

T/F INTER (Kijevas)

Р/S ARISTEIA TOUR direktorė po mano atvykimo į Kijevą ir ŠIOS informacijos perdavimo jos el. paštu atsakė taip:

Laba diena! Mano vardas Olga, įmonės direktorė! Jau dabar susisieksiu su partneriais ir išsiaiškinsiu visą informaciją ir būtinai susisieksiu!

Galite tik tuo atveju, jei jūsų mobilusis telefonas!

Iš anksto dėkoju!

MAN DAUG NIEKAS NESKAMBINO ...... as viska suprantu... pati dirbu turizmo srityje ir su turistais visokiu problemu yra BET VISADA SPRENDU JUOS kartais net nuostolingai!REPUTACIJA BRANDAU!




Komentarai (10) palikite komentarą




Kiti kelionių agentūrų atsiliepimai