nesinaudoti jų paslaugomis

Taigi, kaip ir viskas šiame gyvenime, atostogos atėjo netikėtai, likus savaitei iki jų pradžios, su žmona nusprendėme, kad vienintelės galimos atostogos mums – saulėtoji Bulgarija. Nusprendėme vykti į Sozopolį ir apsigyvenome vietoje, tad reikėjo tik vizų ir kraustymosi iš kelionių kompanijos. Kodėl jie kreipėsi į Apollon Travel - didelis biuras centre, pagrindinė kryptis yra Bulgarija, jie manė, kad viskas bus be problemų ...

11-07-25 pietų metu žmona nuėjo pasiteirauti dėl galimybės keliauti 11-08-03. 10 dienų jai maloniai atsakė, kad nėra problemų, jokių datų, geri autobusai, vietų yra. jau vietų nėra, liko tik 2 vietos 31.07.

man nelabai tiko, bet laikas eina, nėra kada žiūrėti, sumokėjau. Liepos 28 dieną buvo paruošta viza ir kelionės dokumentai, sumokėjau už draudimą ir su džiaugsmu nuėjau krautis lagamino, bet...

29.07 val. jie paskambino ir tik pasakė, kad autobusas sugedo, o kitame autobuse buvo 2 vietomis mažiau !!!))) ir todėl. Sumokejau paskutine(nors vietos vidury)-nevažiuojam!Pasidomėjo kaip autobusas gali sutrumpėti 2 sėdimomis vietomis, po trumpų derybų mergina paduoda telefoną kitam darbuotojui su užrašu - "Jis nesupranta"

Kas buvo tas „kitas“, aš nežinau, ji pradėjo pusiau šaukdama:

- "kas neaišku, įvyko klaida, buvote užsiregistravę į pirktas vietas.(autobusas jau važiuoja) jei norite, ieškokite kelionės galimybės patys, jei ne, gal galime kuo nors padėti “.

reaguodami į mano bandymus išsiaiškinti, kaip įmonės darbuotojai galėjo padaryti tokią klaidą, jei man asmeniškai parodytų autobuso su dviem laisvais lizdais schemą, kur buvome surašyti, „kitas“ atidavė telefoną Zorica, pati savininkė. Matyt, pokalbiui baigti Zoritsa pasakė, kad įvyko klaida, bandys ją išspręsti ir perskambins po pusantros valandos.

Savaime suprantama, po valandos jau buvau agentūroje ir mane pasitiko įdomus vaizdas - prie Zoritsos stalo sėdėjo gerai apsirengęs 30-35 metų vaikinas ir pranešė, kad jo tėvai sumokėjo už viešbutį 5 * viskas. imtinai, o šiandien paskambino ir pasakė – vietų nėra. Zoritsa paprašė užeiti po pusvalandžio, žodžiais viskas bus nuspręsta.Atėjo mano eilė, turiu pasakyti, kad jie nebuvo sutikti draugiškai, "kitas" sėdėjo "mūriniu" veidu ir nemokėjo demesio man net tada, kai atsisukau i ji, ji buvo tik rami Zoritsa, ji ramiai pranese, kad viename autobuse yra viena vieta, o kitame kita - antrojo vairuotojo, neva persirengusio palyda. Aišku, neįdomu, bandžiau sakyti, kad čia jų problemos ir aš ateisiu į desantą su bilietais - štai ko ji ir laukė, akcentas ryškėjo, atsirado apsimestinis nervingumas, ji metė ragelį. su žodžiais: "Ai, tai aš nieko nedarysiu, grąžinsiu pinigus ir tiek."

nes poilsis buvo pavojuje, teko pereiti prie šnabždesio, ilgai aiškinau, kad būtent jiems patarta kreiptis, kad jie patys geriausi ir t.t. Zoritsa asmeniškai paėmė žurnalą su autobuso schema ir įvedė mane į vietas, kuriose jau buvo žymės, padavė šį žurnalą darbuotojui ir liepė man išrašyti naujus bilietus. Mergina bandė priminti, kad vietos užimtos, bet Zoritsa buvo atkakliai))) - mano atsakomybe viską spręsiu aš!!!

Viskas, eime. 5 valandos muitinėje yra pasaka, palyginti su tuo, kad Rumunijoje autobusas tikrai sugedo, o 2 valandos 2 autobusai įkvėpė Rumunijos užnugarių spalvų.

visa kita buvo sėkminga, bet dar buvo kelias atgal))). iki Rumunijos-Ukrainos pasienio viskas buvo puiku, bet vairuotojai sugalvojo, kad rumunijos muitininkai dokumentus turi atvezti asmeniskai, todel 2 autobusai praleido ir 1 val.

EIK SU KITU OPERATORIU

Komentarai (4) palikite komentarą

4 komentaras

Rodyti kitus komentarus …