autorius:
Paslaugos pirkimo data: 15 gegužės 2012 Parašyta: 23 rugpjūčio 2012 |
|
Kelionių agentūra: Аполон Тревел (Černivcai) Paslaugos tipas: отель |
Gegužės mėnesį Apollo Travel kompanijoje su Zorica Blagoeva Prodanova keliavome į viešbutį Condor. Visi rangai tvarkingi, sutartis, kuponas. Sutartyje nurodyta 11 poilsio dienų, net pabrėžta. Vaučere konkrečiai atsiskaitymo data yra rugpjūčio 7 d., o išvykimo data – rugpjūčio 18 d. Tiems, kurie gali suskaičiuoti 11 dienų! „Condor“ neaprašys. Kalbama ne apie tai, nors yra daug niuansų. Rugpjūčio 17 dieną su šeima ramiai einame į jūrą, viskas vyksta kaip įprasta, viešbučio kambarys turi būti atlaisvintas rugpjūčio 18 dieną iki 12.00 val. Visą dieną nuėjome į kambarį iš kambario praeiti priėmimo nepastebėti neįmanoma. Niekas mūsų netrukdo nei skambučiais, nei užrašais. Apie 19.00 val., kai iš viešbučio išvyko paskutinis pervežimo autobusas, telefono skambutis... – turite neapmokėtą dieną. Kai nusileidome, mums pasakė, kad sumokėta tik 10 dienų. O už 11-tą reikia mokėti 100 levų = 52 eurai = 520 grivinų. Mūsų sutarties ir čekio, ant kurio yra datos, net žiūrėti nesinori.
Ir apskritai vadovas pasiruošęs skandalui, rėkia, mojuoja rankomis, rėkia, nors, patikėkite, mes tiesiog išsprendėme problemą, o ne virėm įrodinėdami savo teisumą. Mes skambiname telefonu, skambiname į įmonę. Susisiekėme su Zoritsa Blagoeva, ji irgi sumokėjo tik 10 dienų ir jai neįdomu, kas buvo parašyta jos išduotoje sutartyje ir kvite. Ir ji nenori kalbėti. Prie taksofono pamatytum mano žmonos akis))). Grįžome į registratūrą, o jei yra apmokėjimas, pareikalavau čekio už apmokėtą dieną, vadybininkas pasiūlė tik sąsiuvinio kopiją iš sąsiuvinio, kur jie užsirašo))))). Na, nei ne VEISMAS. Vienas parašo už dieną daugiau nei sumoka, kitas laukia, kol vakaras paims daug pinigų, neduodamas jokių čekių. Beje, ponia Doritsa Blagoeva Prodanova pati yra bulgarė ir dažniausiai siunčia į Condor viešbutį, kodėl gi ne gauti papildomų premijų. Jei susidomėjote, pabandykite patys. Kaip viskas baigėsi?
Nenorėjau bylinėtis, todėl atsisakiau mokėti ir nereikalavau čekio. Į Bulgariją atvykome automobiliu, tad susikrovėme daiktus ir išvykome tą vakarą, nuotaika diskutuotina, įspūdžiai neigiami.
P.S. Su šeima vykstame prie odinės vasaros jūros, ir ne tik į Bulgariją. Buvome įvairių kelionių agentūrų klientai, niekam nesireklamuosiu, bet tokio požiūrio ir tokių kaip su "Apollo Travel" ir Zoritsa Blagoeva Prodanova dar nebuvo, miglota firma, gerai, kad yra dar į ką kreiptis Chernivtsi ir aš nepatariame kitiems. Kalbėdamasi tokios nuomonės laikausi ne aš viena. Beje, kažkada domėjosi to paties viešbučio Turkijoje kainomis – ši įmonė brangesnė.