Blogesnių grupės lyderių nėra

Naudojomės šios kelionių agentūros paslaugomis – dviejų dienų ekskursija į Budapeštą Naujiesiems metams. Įspūdis neblogas, apskritai adekvatus kainos ir kokybės santykis, ir viskas buvo gerai, kol grupės vadovė Irina Serbenyuk nepamiršo mus pasiimti iš nurodytos vietos. Atvykome iš anksto, susitikimo vietą ji pakeitė paskutinę minutę. Savarankiškai svetimame mieste jie pasiekė pakeistą tašką, laukė 2 valandas. Ji mus tiesiog pamiršo ir mes nepasinaudojome ekskursija, per kurią vykome į šią kelionę, prieš tai sumokėję 20 E.

Po įvykio ji jokių paaiškinimų ir atsiprašymo nepateikė. Tuo pačiu metu ji atsisakė grąžinti pinigus. Ji elgėsi neadekvačiai, pasiklydo savo mele, kažkodėl mus pamiršo. Po nakties aiškinimųsi su ja ir derybų Algolis buvo grąžintas į biurą !!! 18 Є.

Niekas neatsižvelgė į mūsų išlaidas už metro, tarptinklinį ryšį ir į tai, kad Algol darbuotojas sugadino Naujųjų metų šventę.

Toks kelionės organizavimas ir bukiškas Algol darbuotojų požiūris nevertas nei euro, jau nekalbant apie sumą, kurią išleidau naujametiniam turui.

Už mano pinigus jie sugadino šventę, nuotaiką ir pakirto nervus.

Komentarai (2) palikite komentarą

2 komentaras

Rodyti kitus komentarus …