autorius:
Paslaugos pirkimo data: 01 rugpjūčio 2012 Parašyta: 13 rugpjūčio 2012 |
|
Kelionių agentūra: Алголь Туроператор (Lvovas) Paslaugos tipas: экскурсионный тур, оформление визы |
Rinkdamasis kelionių agentūrą kelionei į Bulgariją, dar kartą perskaičiau atsiliepimus – dažniausiai rašoma apie neigiamus įspūdžius. Todėl nusprendžiau, kad grįžęs rašysiu kuo objektyviau.
Pasirinkau Algol. Ypač todėl, kad ji yra viena iš nedaugelio, organizuojančių kelionę iki pat Sozopolio miesto (atkarpoje Pomorie-Sozopol dvi turistų grupės sujungiamos į vieną autobusą).
Įmonės biure gatvėje. Kopernikas, dokumentų tvarkymas ir vizų tvarkymas vyko be uždelsimo, vadybininkas labai paslaugus, užjaučiantis ir kantriai atsakinėjo į visus klausimus.
Pervežimas Lvovas-Bulgarija: įlipant paaiškėjo, kad autobuso vietų vieta neatitiko numatytos (užsakytos), nes buvo aptarnaujamas kitokio tipo autobusas. Mūsų atveju tai nesukėlė problemų, nes buvo pakankamai tuščių vietų ir visi autobuse buvo išsidėstę kuo patogiau. Kelyje buvo nedideli... net ne gedimai, o gedimų šalinimas. Jie į paskirties vietą atvyko laiku, nepaisant 5 valandų vėlavimo (bendrovė neturėjo su tuo nieko bendra) pasienyje. Kava/arbata pakeliui, sanitarinės stotelės su išsamia instrukcija - viskas gerai.
Pervežimas Bulgarija-Lvovas: autobusas aptarnaujamas nevėluojant, gedimų pakeliui nebuvo ir net abi sienas pravažiavo per 40 min.. Autobusas pilnas, bet sėdimų vietų vieta tiksliai tokia, kokia buvo užsakyta. Servisui komentarų nėra, tik kondicionierius veikė kažkaip netolygiai.
Taigi priekaištų neturėjau, likau viskuo patenkinta. Vienintelis dalykas, kurio norėčiau, kad kelionių agentūros vadovai tiksliai iš anksto žinotų, kokio tipo autobusas mane „veš“.