autorius:
Paslaugos pirkimo data: 07 spalio 2011 Parašyta: 11 spalio 2011 |
|
Kelionių agentūra: Аккорд (Kijevas) Paslaugos tipas: экскурсионный тур |
Per daug nesigilinsiu į temą kiek užtruko viską apdoroti, trumpai tariant, surengėme per Accord, kelionę autobusu į Italiją, klientė, kuri keliavo eilinė moteris, pateikė visus dokumentus ir pažymos, niekas ten neprognozavo jokių bėdų.... skambino pas ją 2 dienas po išvykimo, viskas buvo ok, nes po kelių dienų mums paskambino ir pasakė, kad BĖGĖ !!!!!! Natūralu, kad dabar jos ieško, bet dabar turime problemų. KLAUSIANT KODĖL JOS PASAS RANKOSE??? JIS TURI BŪTI PAS GRUPĖS VADOVĄ!!!
mes nesugebame kiekvienam turistui įlįsti į galvą ir suprasti ką jis galvoja ir planuoja!!! mes visada teiraujamės apie jų ketinimus, taip pat ir apie grįžimą, bet jei jie patys ką nors sugalvojo iš anksto, tai MES NATŪRALIAI NETURIAM TO SUŽINOTI!!!! Klausimas ACCORD - KAS ČIA MŪSŲ KALTI, KUR IEŠKOTE IR KAIP JOS RANKOSE PASAS, kokie skundai mums!
ypatingas ačiū NATALIJAI YURCHISHINA, iš ACCORD, mergina tikrai sėdi savo vietoje ir dirba savo darbą, padėjo mums visame kame - ačiū dar kartą, skirtingai nei SERGEY kelionėse autobusu, ir visiems kitiems, kurie yra 0 savo versle.