nepatiko paslauga

„Gegužės“ (turas autobusu) nusprendėme pamatyti Baltijos šalis. Pirmas „siurprizas“ buvo autobuse mums suteiktų vietų neatitikimas vietų, kurios buvo nurodytos diagramoje agentūroje ir kurias užsakėme (tiesą sakant, atsidūrėme priešais išvažiavimą, kurį ir bandėme taip sunku išvengti rezervuojant). Pateisindami jie pasakė: „na, taip... schemos kartais skiriasi...“

Autobusas senas ir labai netvarkingas: dulkėtas, labai susidėvėjęs, kai numečiau stalą atgal - ant jo buvo lipnių rudų dėmių (arba arbatos ar kolos) nuo ankstesnių keliautojų. Per visą mūsų savaitės kelionės laiką autobusas nebuvo valomas.

Labai keista, bet panašu, kad nei gidas, nei vairuotojai nesivadovavo, kuriose degalinėse maršrute geriau sustoti. Dažniau stotelės buvo ten, kur moterų tualetas su viena "sėdima" ir bendra praustuvė su vyrais. Atsižvelgiant į tai, kad moterų ekskursijoje buvo daugiau, žinoma, susidarė eilės, vėlavo laikas ir nepasitenkinimas vadove. Netgi kažkaip žemina.

Gidė maloni mergina ir nieko daugiau. Visą kelią negirdėjome jokių įdomių istorijų apie kelionių šalis, nors autobuse praleisdavome nemažai laiko. Įsikėlus į autobusą, mums buvo paleidžiamas kažkoks video, kaip „Erelis ar uodegos“ ir pan. Rinkti grobį papildomoms ekskursijoms yra „galime“; prieiti prie kliento ir priekaištauti jam, kad būtent dėl ​​jo atsisakymo vykti į papildomą ekskursiją neužtenka pinigų likusiai grupei vykti - tai „galime“ (nors nesame pionierių stovykloje , koks čia bandos kolektyvizmas, vistiek kaip suaugusieji ir einam ilsėtis kiekvienas sau ir pagal savo galimybes); nesunku apibūdinti, kas yra nuostabus kelionių organizatorius, bet štai kaip įrodyti save kaip profesionalų įdomų istorijų pasakojimą - čia mes turime „zilch“. Tai ne vadovas, tai palydovas – nieko daugiau.

Atskiras „siurprizas“ buvo sužinojus, kad autobuse praleisime 3 naktis (nors mums duotame lapelyje, kuriame aprašoma ekskursija, frazė „naktinis kirtimas“ buvo 1 kartą). Grupei pasakius „ačiū“ gidei ji atsakė, kad „na, tau parašė bendrą kelionės rida, kodėl tu pats nepaskaičiavai, kur tave užklups naktis“ ir kažką panašaus į „pasirinkai nebrangų. turas – žinojai, ko eini“. Naktis, kuri turėjo būti viešbutyje, buvo sąlyginė – mus atvežė į viešbutį apie 3 val.! Iki atsiskaitymo iki dušo užtrukti beveik 4 naktis. Kartu jie pareikalavo susitikti kitą rytą 09.00 val. Tik garsiai išreikštas daugumos grupės nepasitenkinimas leido rytinį miegą pailginti 1 valanda.

Apskritai bendras įspūdis yra „fu“. Labai varginantis, nuobodus, netvarkingas. Antrą kartą tokiai paslaugai išvis neleisčiau nei pinigų, nei savęs.

Komentarai (1) palikite komentarą

1 komentarą

Rodyti kitus komentarus …