Kelionių agentūros apžvalga Аккорд-тур Туроператор (Lvovas)

Šešios gražios akimirkos arba sugadinta kelionė...

autorius:
Paslaugos pirkimo data: 14 rugsėjo 2019
Parašyta: 22 lapkričio 2019
2.0
Kelionių agentūra: Аккорд-тур Туроператор (Lvovas)
Paslaugos tipas: пакетный тур, экскурсионный тур

Norime pasidalinti įspūdžiais iš mūsų kelionės su „Six Wonderful Moments“ turu. Nors iš pradžių jie planavo leistis į „European Walk“ turą. Bet likus dviem dienoms iki išvykimo datos buvome informuoti, kad ekskursija neįvyks, sako, grupė nesusirinko. Mums buvo pasiūlyta rinktis iš kelių kitų variantų, iš kurių ir buvo pasirinkta minėta kelionė.

Mūsų kelionė prasidėjo be problemų, net sieną pravažiavome palyginti greitai. Ir štai mes Krokuvoje. Baigėsi pažintinė ekskursija po miestą, išvykome į pasirenkamą „Alus Krokuvą“. Kai priartėjome prie susibūrimo vietos, paaiškėjo, kad be mūsų grupės bus dar du. Ir tada prasidėjo... gidai ilgai negalėjo suskaičiuoti žmonių. Galiausiai įėjome į vidų. Mums buvo pasiūlyta apsistoti atskirame kambaryje, kuriame visiems neužteko vietos. Jie vėl pradėjo mus skaičiuoti ir su sielvartu visi susėdome pusiau. Pati organizacija buvo katastrofiškai žemo lygio, o tai negalėjo nepaveikti mūsų nuotaikos ir kelionės įspūdžio.

Kitą dieną buvome Prahoje. Apžvalginė ekskursija po miestą vyko labai sparčiai, nes kitos ekskursijos (plaukiojimas laivu Vltava) pradžiai nespėjome. Šią ekskursiją vedęs gidas labai apgailestavo, kad negalėjo mums parodyti ir pasakyti visko, ką buvo suplanavęs. Net prie Karolio tilto nenuėjome.

Trečią dieną (pirmadienį) buvo Drezdenas. Prie įvažiavimo į miestą mums buvo pasakyta, kad negalėsime aplankyti Drezdeno galerijos (kuriai jau buvo paaukoti pinigai), dėl kurios iš tikrųjų buvo pasirinktas šis pasirenkamas dalykas, nes pirmadienis galerijoje yra laisva diena. . Mano nusivylimui nebuvo ribų. Norėjau pamatyti senųjų meistrų, tokių kaip Rafaelio – Siksto Madonos, Ticiano – Cezario denaro, kūrinius, bet mūsų svajonei nebuvo lemta išsipildyti.

Kito pasirenkamojo dalyko (Elbės žavesio) susitikimo vietoje nustebome, kad ten važiuojame kitu autobusu. Niekas mūsų neįspėjo, kad bus kitas autobusas, todėl visi mūsų daiktai (striukės ir lietpalčiai) bei fototechnika liko mūsų autobuse. Kai visi susėdo į autobusą, paaiškėjo, kad visos vietos jau užimtos, o iš mūsų grupės šeši žmonės liko gatvėje. Po 20 minučių bandymų ir turistų iš visų grupių (o jų buvo keturios) perskaičiavimų situacija nepasikeitė – vietų vis tiek neužteko. Nors pagal sąrašus (pagal gidus) norinčiųjų buvo lygiai tiek, kiek buvo vietų autobuse - 49. Iš kitos grupės išvažiavo du turistai, o tada likę turistai buvo supakuoti.

Ir vėl organizacija buvo prasta. Ekskursija dar nebuvo prasidėjusi, o nuotaika jau buvo sugadinta. Atvykus į ekskursijos vietą iš karto pradėjo lyti, nes žinojo, kad neturime šiltų drabužių ir lietpalčių. Nuotaika visiškai nukrito. Nebebuvome linkę grožėtis grožybėmis. Buvo viena mintis – greitai pasislėpti nuo lietaus ir šalčio.

Ketvirtoji diena (antradienis) Vienoje vėl neapsiėjo be nemalonių staigmenų. Tos istorinės relikvijos, kurias ketinome apžiūrėti Habsburgų lobyje, būtent Gralis ir Likimo ietis, mums vėl buvo nepasiekiamos, nes (dėmesio, nuostaba!) antradieniais muziejus nedirba. Už šią kelionę surinkti pinigai, žinoma, vėliau buvo išdalinti, tačiau dar vienas nusivylimas papildė nemalonius įspūdžius iš visos kelionės.

Noriu užduoti klausimą tiems, kurie planavo šią ekskursiją: ar tikrai jie nežinojo, kad pirmadieniais nedirba Drezdeno galerija, o antradieniais – Habsburgų iždas? Ar tai menkas agentūros darbuotojų profesionalumas, ar tiesioginis pasityčiojimas iš žmonių, kurie galbūt jau ne vienerius metus taupo pinigus savo svajonėms įgyvendinti? Kas kompensuoja sulaužytas viltis ir svajones?

Tikimės, kad „Accord Tour“ padarys atitinkamas išvadas, kompensuos žlugusias viltis ir svajones, o iš kitos kelionės grįšime su visai kitais įspūdžiais ir nuotaika.

P.S. O labiausiai piktina tai, kad įmonės vadovybė nepadarė jokių išvadų apie šlykštų šios ekskursijos organizavimą, neatsižvelgė į mūsų atsiliepimus apie kelionę. Kadangi 2019 metų gruodį numatytos penkios tokios ekskursijos, iš kurių trys išvyks šeštadienį, dėl to turistai turės tokią pačią situaciją kaip ir mes, jie negalės aplankyti nei Drezdeno galerijos, nei Habsburgų iždo Vienoje. .




Komentarai (10) palikite komentarą