autorius:
Paslaugos pirkimo data: 11 liepos 2016 Parašyta: 14 rugpjūčio 2016 |
|
Kelionių agentūra: Аккорд-тур Туроператор (Lvovas) Paslaugos tipas: экскурсионный тур |
Mama 2016 metų liepos pabaigoje išvyko į turą po Norvegiją, o po savaitės kelionės metu apvirto autobusas. Dėl to lūžo raktikaulis - davė tvarstį, tabletes, o pasakę, kad viskas gerai, mane paleido; stiklo skeveldros jam perpjovė ranką – susiuvo, jau nekalbant apie baisius sumušimus ir stresą. Jie sakė, kad grįžti namo tik savo lėšomis arba tęsti kelionę !!! Grįžusi namo mama darėsi rentgeno nuotrauką dviejose ligoninėse ir visur sakė, kad reikia nedelsiant vykti į operaciją: rastas stiprus kaulų poslinkis ir kaulų fragmentai !!! Artimieji apie nelaimę nepranešti. Ir kai paskambinau „Accord Tour“, jie patvirtino, kad mano mama yra šiame autobuse, bet jie nežino apie būklę ir pažadėjo perskambinti. Po to skambinau dar 3 kartus ir tik po pusantros valandos perskambino, kad mama guli ligonineje ir jai suteikiama pirmoji pagalba. Per avariją pamesti mamos telefonai, todėl su ja susisiekti nepavyko.. Man žadėjo perskambinti kitą dieną iš Accord turo, bet aš nelaukiau skambučio!!! Kitą dieną ji pati paskambino, vėl žadėjo perskambinti, bet deja - jie neatskambino !!! Toks požiūris!!! Niekas nekompensavo dėl avarijos prarastų dienų!!! Jokio materialinio ir moralinio atlygio!!!