autorius:
Paslaugos pirkimo data: 26 gruodžio 2019 Parašyta: 26 gruodžio 2019 |
|
Kelionių agentūra: Аккорд-тур Туроператор (Lvovas) Paslaugos tipas: экскурсионный тур |
Turą naujiems metams pirkau spalį, likus 3 dienoms iki išvykimo atšaukiu turą dėl to, kad autobusas neužpildytas, tokio šoko dar nepatyriau. Jie siūlė ekskursijas visiškai neatitinkančias mokamos kelionės maršruto, kai kurios net už papildomą mokestį, man paskambinus pasakė, kad su klientais nebendrauja, tik su kelionių organizatoriais po 10 minučių ginčymosi pažadėjo man. kad vadybininkas susisieks su manimi, bet jis niekada nesusisiekė, kol aš perskambinau ir nepasakiau, kad skambinsiu, kol mane su juo susies. Pokalbis su vadybininke man nieko nedavė, tik pasiteisinimai, susiję su sutartimi, kad jie mus įspėjo laiku ir, kaip paaiškėjo, jų pasiūlytos ekskursijos nėra visas turimas sąrašas, jie išmetė kitą kelionių sąrašą, iš kurio jis buvo jau galima kazka issirinkti, bet viskas negali buti taip tobula , autobuse tik paskutineje eileje yra vietos)) ir jie melavo mano kelionių organizatoriui sakydami, kad autobuse bus 57 vietos ir man pasakė, kad jei niekas perka daugiau šios kelionės, autobusas važiuos mažiau ir mes turėsime vietų pabaigoje. Labai ilgai apibūdinti šią situaciją, kiek išeikvojau jiems nervų ir kiek kartų skambinau, galų gale tiesiog paprašiau grąžinti pinigus, liko su traukinio bilietais į abi puses ir draudimu kelionės laikotarpiui .