autorius:
Paslaugos pirkimo data: 25 vasario 2013 Parašyta: 03 balandžio 2013 |
|
Kelionių agentūra: Аккорд-тур Туроператор (Lvovas) Paslaugos tipas: экскурсионный тур |
Turas „Madingomis Olandijos spalvomis“ 13.04.13 buvo užsakytas dar sausio mėnesį. Vasario pabaigoje pilnai sumokėjo ir atidavė visus dokumentus. Net buvome skubinami, nes. grupė jau buvo komplektuojama ir reikėjo perduoti dokumentus į ambasadą. Ir viskas buvo gerai, kol 04/03/13 (10 dienų iki kelionės) buvo pranešta, kad turas atšauktas dėl grupės trūkumo. Tai nepaisant to, kad vasario mėnesį „grupė buvo suburta“! Paskui būna dar blogiau: pasiūlė kelionę atidėti 2 savaitėmis vėliau ir į paskutines vietas autobuse arba į pigesnę kelionę, bet negrąžinus pinigų skirtumo, nes. „Gali taikomas papildomas mokestis ir skubus kelionės užsakymas“. Ar turime skubų kelionių užsakymą nuo sausio iki balandžio pabaigos?! Kokios yra gegužės šventės nuo balandžio 21 iki 28 d.? Sėdynės autobuse, beje, irgi paskutinės. Mes nesutikome. Jie paprašė patvirtinimo dėl ekskursijos atsisakymo, mums atsakė, kad anksčiau tokių dokumentų nedarė. Pinigus ir pasus buvo pažadėta grąžinti per 1-2 savaites. Kaip grįžo parašysiu vėliau, pasidalinsiu patirtimi. Atsiliepkite, kam buvo atšaukta ši kelionė ar tiesiog buvome „išmesti“ pabandyti užpildyti kitus autobusus?