Kelionių agentūros apžvalga Аккорд-тур Туроператор (Lvovas)

Geriau susilaikyti nuo prašymo išduoti Austrijos vizą su „Accord Tour“.

autorius:
Paslaugos pirkimo data: 10 lapkričio 2012
Parašyta: 20 lapkričio 2012
1.0
Kelionių agentūra: Аккорд-тур Туроператор (Lvovas)
Paslaugos tipas: экскурсионный тур, отель, оформление визы

Su seserimi skridome 5 dienoms į Vieną. Viskas prasidėjo gana ramiai, jaunesniajai seseriai (13m.) buvo surinktas pilnas dokumentų paketas, skrydį pati pirkau, o visa kita užsisakiau iš Accord. Pagal dokumentus vadovai niekaip negalėjo apsispręsti, kokių pažymų vaikui reikia finansiškai – viena „Accord“ kontora sakė viena, kita – kita. Pats pirkau skrydį ir vadybininkai reikalavo kažkokių „pailgintų bilietų formų“, apie kuriuos nežino jokia įmonė; galiausiai paaiškėjo, kad jie tiesiog reikalavo to paties PDF, tik kitaip įvykdyto... Tada paaiškėjo, kad Accord Tour dokumentus ambasadai pateikia per dar vieną tarpininką Kijeve. Padavimas taip užtruko, kad pasus su draudimu iš kurjerio gavau lapkričio 10 10 val., o skrydį tą pačią dieną 14 val. Į Vieną nuskridome saugiai, mus pasitiko, bet niekas neįspėjo, kad viešbutyje reikalingas 70 eurų užstatas dienai už kambarį. Kitą dieną buvo suplanuota ekskursija, kuri taip ir neįvyko, nes. Gido nematėme. Gavome tik laišką, kad gidas vėluoja valandą ir kažkodėl mūsų nerado fojė. Keista žmonės – ar turėjome sėdėti vestibiulyje, kol pamėlynavome?

Grįžusi į Ukrainą parašiau laišką Accord-Tour su klausimais dėl užstato viešbutyje ir nepavykusios kelionės. Iki šiol dalis užstato negrąžinta, vadovai žaidžia dėl laiko ir atsisako prenumeratos su „pusryčiais“.

Visiems norintiems saugiai skristi į Vieną norėčiau palinkėti neorganizuoti ekskursijos per šią įmonę.




Komentarai (0) palikite komentarą