autorius:
Paslaugos pirkimo data: 19 rugsėjo 2019 Parašyta: 13 spalio 2019 |
|
Kelionių agentūra: Аккорд-тур Туроператор (Lvovas) Paslaugos tipas: экскурсионный тур |
Grįžo iš ekskursijos „Neramiųjų nuotykis ar dar labiau Italija + San Marinas! ir noriu pasidalinti įspūdžiais, kad žmonės nepakliūtų į melagingą reklamą. Žinoma, mano apžvalga bus ištrinta, bet paskelbsiu ją visur, kur tik rasiu.
Tai buvo ketvirtoji kelionė autobusu su „Accord“. Prieš tai jie 2004 metais buvo Vengrijoje, 2011 metais – Paryžiuje ir 6 Vidurio Europos šalyse, 2018 metais – Graikijoje. Todėl drąsiai galiu teigti, kad įmonei tobulėjant sparčiai auga ir niekinantis požiūris į turistus. Nebegaliu patikėti, kad dar 2011 metais vairuotojai baltais marškiniais ir kaklaraiščiais švariame ir prižiūrėtame autobuse stotelėse ruošė mums kavą ir arbatą. Arba susitiko stotyje nemokamai. Taigi mano santykių su „Accord“ istorija šiemet nesibaigia labai gražiai. Yra ir kitų operatorių, nors jie ir brangesni, bet gerbia savo turistus. Gal eisiu rečiau, bet be neigiamų emocijų.
Dabar tvarkingai, kaip ir aprašyme.
Turiu pasakyti, kad aprašymai labai poetiški, daug emocijų, nulis informacijos ir nelabai tikri.
Persėdimo stotis – A terminalas. Ankstyvas rudens rytas. Tamsu, lietus, balos, sunkus lagaminas. Einu į aikštelę, matau ilgą eilę besisukančių autobusų. Kvėpuodamas išmetamąsias dujas trypiu kartu su lagaminu, bandydamas rasti trokštamą lėkštę. Nėra lentų! Vienam vairuotojui buvo atidarytas langas, klausiu. „Eik į kolonos priekį“. Stulpelio pradžioje taip pat nėra jokių ženklų, nesimato lydinčių žmonių, tikrinančių sąrašą. Mačiau nerimstančią minią žmonių, sulankstojusių lagaminus į bagažą. Klausiu: "į terminalą A?quot;, kažkas atsakė: "Atrodo, kad yra". Susikroviau lagaminą, staiga kažkas vėl sušuko: "Šiame autobuse nebėra vietų, persėskite į kitą!"
Vos susigrūdo į kitą autobusą.
Galvojau, kad per 1,5 valandos terminale susiprotėsiu, papusryčiausiu. Bet ne! Žmonių terminale, kaip ir viešajame transporte piko valandomis.
Iki tualeto stovi pusvalandžio eilė, bistro staliukai visi užimti, maistas jame beveik visas suvalgytas. Tada paaiškėjo, kad tą dieną minučių skirtumu išvažiavo 50 autobusų. Kaip galima taip planuoti, jei terminalas nėra skirtas tiek žmonių?
Bet vis tiek naiviai tikėjau, kad įlipsiu į autobusą, suvalgysiu iš namų pasiimtą maistą, termose dar buvo arbatos. Specialiai užsisakiau vietas už antrųjų durų su stalu. Tačiau tuo nemalonios staigmenos nesibaigė. Paaiškėjo, kad autobusas turėjo vienas priekines duris, o antrosios gale buvo atidarytos raktu iš lauko. Aš kalbu apie saugumą. Neduok Dieve, avarinė situacija, bandydami išlipti iš autobuso būtume vienas kitą aplenkę. Autobusas ankštas, nėra sulankstomų stalų, viršutinės lentynos be durų. Tie. Kelyje nėra kur dėti reikalingų daiktų, iš šių lentynų nuolat kažkas krito ant galvos.
Atskira daina apie oro kondicionierių. Mes arba uždusome, arba sušalome.
Ar net taip: pirmos eilės viską susidėjo ant savęs, o vidurinės nuėmė viską, kas buvo įmanoma. Vairuotojai į mūsų skundus atsakė, kad nieko negalima padaryti. Kodėl tokiai nuolaužai leista skristi?
Skubėjome prie sienos, todėl užkąsti nesustojome, davėme 15 minučių iki tualeto. Tuo pat metu aikštelėse važiavo ir kiti autobusai, moterų tualete nusidriekė ilgos eilės, ir šios 15 min. buvo labai mažai. Viskas ant nervų, o kas yra susipažinęs su moters fiziologija, tada nerviniu pagrindu tai pasirodo dar lėčiau ((
Stovėjome pasienyje 4,5 valandos, nors priešais mašinų buvo nedaug. Vengrai tiesiog neskubėjo. Akivaizdu, kad jie „turi pyktį“ dėl susitarimo. Turiu pasakyti, kad šią sieną kirtau turbūt 6 kartus ir pirmą kartą per tokį ilgą laiką.
Tačiau kartu lydinti Kateryna Litvinenka pareiškė, kad tai „normalu“.
Į Budapeštą atvykome vidurnaktį. Natūralu, kad apie jokį laivą Dunojuje ir neribotą šampaną nebuvo nė kalbos.
Kyla klausimas: jei 4,5 valandos yra normalus + kelias iki sienos ir nuo jos, tai kam tas masalas su valtimi? Sukurta naiviems paprastiems žmonėms.
Na ir tiek, siena už, Italija artėja, gal dabar taip neskubėsime? Paaiškėjo, kad maršrutas vis dar neapgalvotas, sustojimų užkąsti vis dar nebuvo, tik 15 min. tualetui, kurio neužteko, nes Italijoje beveik visur yra ne daugiau nei 3 kabinos.
Užkandžiai yra visai kita problema. Kelyje mums tokia galimybė nebuvo suteikta. Po ekskursijos laisvalaikiu kartais galėjai pavalgyti, bet ne visada. Mes visada kažko pasiilgome. O smalsūs žmonės, kaip aš, kurie vykdavo beveik į visas ekskursijas, apie laisvą laiką negalėjo net pasvajoti.
Bet aš esu patyręs turistas ir su savimi nešiojuosi pusę lagamino maisto. Taigi šioje kelionėje (pirmą kartą per 17 kelionių į užsienį metų) beveik visi viešbučiai buvo be šaldytuvo! Šiltoje Italijoje teko išmesti pusę pusės lagamino maisto ((
Prisimenu, kad 2011 m. kelionėje į centrinę Europą pusryčiaudavome valandą, kad būtų daugiau ir užtektų visai dienai. Šioje kelionėje pusryčiams ir išsiregistruoti mums buvo duota ne daugiau nei pusvalandį. Paprasta aritmetika: kavos aparatas 1 puodelį kavos pagamindavo vidutiniškai per pusę minutės. Mūsų yra 44. paskutiniam žmogui, atėjusiam kavos, pusryčiams liko 8 minutės.
Daugelis atvirai Katjai pasakė, kad po pusryčių būtų malonu sėdėti ir galvoti tualete, bet niekam nerūpėjo jūsų fiziologinės problemos. O su „įtvaru“ buvo problemų, nes pusryčiai buvo labai prasti. Vėlgi, 2011 m. Paryžiuje mums buvo pasakyta, kad Prancūzijoje pusryčiai yra kava ir raguoliai, tačiau „Accord“ susitarė dėl patobulintų pusryčių savo turistams. Italijoje su pavydu stebėjome, kaip lenkai prieš akis suryja sočius pusryčius. Katya pasakė: „Jie sumokėjo papildomai“. Kodėl niekas to nepasiūlė?
1-ame tranzitiniame Italijos viešbutyje buvo maisto asortimentas, bet, kaip paaiškėjo, jis buvo paskaičiuotas. Pirmasis, atėjęs pusryčiauti, pagal egiptiečių-turkų įprotį surinko pilnas lėkštes, o paskutinis nieko negavo! Padavėjai gūžtelėjo pečiais, daugiau nieko nesakė. Kodėl niekas nebuvo perspėtas? Kodėl palyda atėjo į valgyklą pabaigoje ir šių klausimų nereglamentavo? Tik po to, mano prašymu, ji paskelbė pranešimą.
Romos viešbutyje apskritai pusryčiams buvo tik saldūs sausainiai, sultys, kava. Žmonės su nesveika kasa apskritai neturėjo ką valgyti. Pirmą dieną mums neleido pusryčiauti be gido. Bet ji, kaip visada, pasirodė pabaigoje ir tik konstatavo faktą. Kodėl jie apie tai neįspėti?
Kodėl viešbučiai dažniausiai būna staigmena, o dažnai ne maloni? Romoje viešbutis buvo visiškai sugriautas. Niekas neveikė: plaukų džiovintuvas, dušo durelės nukrito bandant jas stumti.
Dvi dienas bandžiau priversti administratorę duše išvalyti kanalizaciją. Nuplautas iki kulkšnies vandenyje, rizikuoja užsikrėsti grybeliu.
Gerai, gyvenimą galima patirti, aš keliauju su palapinėmis. Man svarbiausia – pasiruošti sunkumams. Po 3 kelionių su „Accord“ nebuvau pasiruošęs blogoms staigmenoms.
Dabar pakalbėkime apie gražiąją Italiją, į kurią svajojau nuvykti dar nuo meno istorijos paskaitų Geležinės uždangos institute laikų.
Padėkite pamatyti ir pamilti šalies vadovus. Man susidarė įspūdis, kad jie pasirenkami be kastingo, tikriausiai kas mažiau pinigų paprašys. Nes buvo ir nuostabių protingų vadovų, ir atvirų įsilaužėlių.
Veronoje viena ponia nešė tokią pūgą, kad jaučiausi kaip 5 klasės mokinė protiškai atsilikusių mokykloje. Ir, gerbiami vadybininkai, jūs kažkaip perteikiate būsimiems gidams, kad nors mes esame rusakalbiai (kol kas), mes esame ukrainiečiai.
Kad SSRS jau seniai nebėra, su Rusija turime toli gražu ne draugiškus santykius, o Ukrainos istorija labai skiriasi nuo Rusijos.
Sirmionėje mergina buvo labai raštinga, bet aiškiai norėjo apsireikšti mūsų vardu. Katya paprašė jos valandos ekskursijos ir mums 1,5 valandos laisvo laiko. O mes pasakėme, kad norėtume turėti laiko išsimaudyti ežere, kol saulė šildo. Tačiau ji pareiškė turinti 2 valandas medžiagos ir ketino viską išsakyti. Tuo pačiu metu jai buvo sunku kalbėti kelyje, beveik visą laiką stovėjome, bet norėjome daugiau pamatyti ir praleisti. Kai neištvėrėm, atsiprašinėjome, kad išvažiuojame ir paklausėme kelio į pliažą, jauna panelė įsižeidė, matai, kelio nerodė. O laiko paleistuvauti liko kritiškai mažai. Likusį laiką judėjome bėgdami, įskaitant kopimą į tvirtovės bokštus. Turite būti geros fizinės formos!
Kai Katjai pastebėjau, kad nekeliauju taip toli, kad stovėčiau per ekskursijas, ji man atsakė: „Tavęs niekas nelaiko, eik kur nori“. gerai? Sumokėkite už ekskursiją 38 eurus ir paleistuvaukite? O, labai panašus į akordą! Šią frazę ji kartojo ne kartą ir ne tik man.
Apie ekskursijų planavimą. Vatikanui ir Trasteverei buvo skirta beveik tiek pat laiko. Visai tas pats! Šuoliavome pro pasaulio meno šedevrus, klausydamiesi anekdotų ir asmeninių narciziškojo Aleksejaus įspūdžių. Ir tada, pavargę ir alkani, jie klaidžiojo po Trasteverę, pavydėdami sėdinčių prie daugybės kavinių stalų. Trastevere, be jokios abejonės, romantiška, bet pramogų nėra tiek daug! Gal jie suteiktų mums laisvo laiko ir galimybę pasėdėti kavinėje?
Gražiai Florencijai buvo skirta diena. Neturėjome laiko pamatyti visko, ko norėjome ((Ir tą pačią dieną buvo suplanuota ekskursija į Pizą ir Sieną. Ir arba - arba.
Eičiau ir ten, ir ten, bet kodėl aš toks ribotas?
San Marine buvome ilgai, nors ten nelabai yra ką pamatyti. Jie primetė mums degustaciją, kad galėtume ką nors nusipirkti. Varė kaip galvijus į ankštą erdvę ir kažką pardavinėjo labai brangiai. Tu negali būti toks atviras! Po pusdienio San Marine paaiškėjo, kad be universitetų ir be laisvo laiko turėjome tik 1,5 valandos paviršutiniškos ekskursijos į Boloniją. Nes iki 23.00 reikia atvykti į viešbutį. Kas taip planuoja? Bolonija yra gražus, didelis senas miestas. Ir bėgome per jį nepamatę daugumos įžymybių. Nepaisant to, kad kelionė buvo sutrumpinta tiek laiko, tiek turinio prasme, apie pinigų grąžinimą nebuvo nė kalbos.
Tie, kurie nevyko į Boloniją, buvo išlaipinti prekybos centre. Taip pat norėjau parsivežti skanių skanėstų iš Italijos, bet įtemptas ekskursijų grafikas nesuteikė galimybės apsipirkti.
Ir čia, žinoma, man labiau patiko bent šiek tiek pamatyti Boloniją. Kodėl nesuteikus visiems galimybės nueiti į prekybos centrą?
Ir dar viena bloga istorija. Jų buvo ir daugiau, bet iš naujo patirti nėra jėgų.
Autobuse, kuriuo žmonės buvo iš Florencijos į Pizą, pakeliui buvo pradurta padanga. Katya pasakė: „Kelias yra kelias“. Bet pasakyk man, kaip tu gali tai padaryti greitkelyje? Gal autobusas nebuvo paruoštas? Kaip sakė mūsų turistas, patyręs vairuotojas: „Nėra ko pirkti kiniškų padangų“.
Laukėme jų 5 valandas, o atvykę į viešbutį miegoti turėjome 2 valandas! O rytoj buvo suplanuota 12 valandų ekskursijų po Romą! Ir būtų malonu, jei lauktume jų Florencijoje, kitaip mus nuvežė į kažkokius kiemus, kur nėra nei kavinių, nei tualetų, nei lankytinų vietų šalia! Pažymėjo krūmus))
Ir niekas nesistebėjo, kad buvo atsisveikinimo „nemalonumo nata“.
Prie įėjimo į Lvovą Katya paskelbė, kad A terminale vyksta vestuvės ir kas norės ten praleisti laiką iki traukinio, nedirbs. Aš pažįstu tave, mažute!
Šaukštas medaus deguto statinėje. Priešingai nei susitarta, Italija džiugina ir įkvepia! Italai draugiški ir dėmesingi. Ko negalima pasakyti apie lydintį Accord. Pamilti šią šalį ir jos gyventojus padėjo puikūs savo darbą ir žmones mylintys profesionalai – nuostabios gidės Liliana Venecijoje ir Maksimas Tivolyje bei Orvieto. Ačiū jiems!
Taip pat ačiū už viešnagę budinčiam personalui viešbutyje Efremova, 7. Pasibaigus rezervuotam laikui priglaudė mane vestibiulyje, davė arbatos ir rūpinosi kaip namie. Shira podyaka!
Ir galiausiai noriu palinkėti bendrovės „Accord“ savininkams greito žlugimo, nes jie taip sunkiai dirba!