Kelionių agentūros apžvalga Аккорд-тур Туроператор (Lvovas)

Garantuotos kelionės atšaukimas

autorius:
Paslaugos pirkimo data: 04 liepos 2019
Parašyta: 02 spalio 2019
2.0
Kelionių agentūra: Аккорд-тур Туроператор (Lvovas)
Paslaugos tipas: экскурсионный тур

Noriu dar kartą išreikšti savo padėką Accord Tour kompanijai ir parašyti išsamiau.

Pernai važiavau su „Accord“, ir kelionė įvyko. Žinoma, ne idealu – pradedant siaubinga minia A terminale ir baigiant mergina gide, kuri dažnai kvailai sustingdavo, slampinėdavo dėl grupės susibūrimo vietos ir laiko, o tai sukeldavo sumaištį. Kartą žmogus išvis atsiliko, o į kitą miestą išvažiavo be jo, o gidas buvo visiškai ramus ir pasakė, kad čia jo problemos. Autobusas irgi pagal komfortą buvo toks toks, bet gerai... Svarbiausia, kad kelionė įvyko, o įspūdžiai nusvėrė trūkumus.

Vietos kelionių agentūros vadybininkė perspėjo, kad „Accord“ dažnai būdavo atšaukiama, o ji su kolegomis net apskundė kelionių agentūrą. Tačiau nusprendžiau surizikuoti, nes „Accord“ yra kone vienintelis, siūlantis gausą ir įvairovę už prieinamą kainą. Ir man pasiseke!!! Skaitydamas apie kelionių atšaukimą per dieną suprantu, kad patekau tarp laimingųjų: mano turas, kurį kruopščiai rinkausi ir suplanavau, buvo atšauktas jau prieš 2 savaites! Vietoj to jie siūlė keliones tomis pačiomis dienomis. Bet viena visai kita kryptimi, kuri manęs nesudomino. O antrasis – su priemoka, nors ir diena trumpiau. Tuo pačiu prisimenu, kad kai planavau kelionę, ji kainavo pigiau nei mano pasirinkta ir apmokėta kelionė! Žinoma, bilietai į abi puses jau nupirkti, viešbutis užsakytas. Paskambinau Accord vadybininkui. Neatsiprašau už nepatogumus, nė žodžio! Bet man buvo pasiūlyta... sutvarkyti reikalus su kelionių agentūra, iš kurios pirkau kelionę! Po kiek dvejonių supratau, kad nenoriu, kad manimi manipuliuotų ir užpildytų kai kurias nereikšmingas keliones, ir grąžinau pinigus. Kurie per kažkokius ofšorus pereina niekaip kitaip – ​​kaip kitaip paaiškinti faktą, kad lėšų grąžinimas Ukrainoje vykdomas po 14 darbo (!!!) dienų.

Dėl to mano santykiai su Accord nutrūko amžiams. Jame per daug melagingų užrašų. Kokia nauda iš nuostabios kelionės į svajonių šalį už prieinamą kainą, jei ši norima kelionė neįvyksta, o mainais gauni kažką priešingo, be komforto ir normalaus palydėjimo.




Komentarai (4) palikite komentarą