„Du plius du... Prancūzija ir Nyderlandai, Čekija ir Vokietija...“

Dėl to, kad svetainės „Accord-Tour“ administracija pašalina atsiliepimus apie ekskursijas, savo apžvalgą skelbiu šioje svetainėje

116 skrydis, 2012-11-18 - 2012-11-27

Jau pačiame kelionės pavadinime slypi idėja supažindinti turistus su keturiomis Europos šalimis. Tačiau kelionės pabaigoje supranti, kad pažintis įvyko paviršutiniškai, dažniausiai pro autobuso langą ilgų dienos kelionių metu...

Tačiau tvarka.

Autobusas į grupę buvo pristatytas laiku, lydinti grupė Natalija Vološin atrodė labai maloni jauna mergina.

Į šią kelionę leidome dvi susituokusios poros, o rezervuodami ekskursiją nurodėme, kad vietos autobuse turi būti viena po kitos. Bet, įsėdus į autobusą, paaiškėjo, kad mūsų vietos yra per vieną. Grupės palyda maloniai suteikė galimybę patiems išspręsti situaciją... Artėjant prie sienos į mano klausimą dėl pirkimo tvarkos "duty free" parduotuvėje buvo pasakyta, kad tam nebus progos. šią kelionę. Pasieniečiams atsiėmus pasus registracijai, sustojome už 20 metrų nuo „duty free“ parduotuvės, o mano kartotas klausimas dėl noro apsilankyti parduotuvėje buvo atmestas. O 5 minučių neatvykimo į parduotuvę metu buvo matyti, kaip šioje parduotuvėje lankėsi lydinti grupė ir pats autobuso vairuotojas... Nepagrįstas argumentas buvo pateiktas dėl pastabos dėl naudojimosi įstatymine teise apsilankyti parduotuvėje: nuo parduotuvėje buvo tik 8 norintys apsilankyti – jie atsisako. O autobusas toliau stovėjo laukdamas grąžintų pasų... Už tas 20 minučių, kurias praleidome ginčuose ir diskusijose, seniai būtume grįžę iš šios parduotuvės!

Pirmasis miestas, kuriame nakvojome, buvo Zakopanė, Lenkija. Apsilankymui prie terminių šaltinių užsiregistravo 11 žmonių, jaunimas. Į mūsų pasiūlymą apgyvendinti viešbutyje, o norinčius nuvežti prie šaltinių, lydinti grupė atsakė, kad tolesnius veiksmus spręsime vėliau. 20 valandą autobusas išleido žmones prie šaltinių, likusiems buvo pasiūlyta... 2 valandas pasivaikščioti po naktinį Zakopanės priemiestį! Ir tik po senolių pasipiktinimo (o jų buvo daug) mus nuvežė į viešbutį. Grįžti į miestą prireikė pusvalandžio, viešbutį susirasti – pusvalandį! Ir apskritai, kam nukrypti nuo 200 km maršruto. (Krokuva-Zakopanė-Krokuva), jei į terminius šaltinius užsiregistravo 8 žmonės!? Ir kodėl buvo neįmanoma aplankyti šių šaltinių, jei buvo norinčių sugrįžti? Apsilankyti Veličkos druskos kasyklose susirinko per mažai žmonių, anot grupę lydinčios grupės, ekskursija į kasyklą neįvyko.

Vokietija. Berlyno centre ekskursija įdomi, bet trumpa. Laisvas laikas – tik prekybos centro lankymui ir vakarienei. Naktinis turas po Berlyną taip pat neįvyko, nors buvo žadama, kad norintiems prisijungti prie kitos grupės.

Nyderlandai. Ekskursija trumpa, bet ir įdomi. Kitos vienos dienos neužteko aplankyti visas įdomias vietas: reikia rinktis: arba kelionę į Zaanse-Schans-Folendam-The Hagos miestus, arba savarankišką pažintį su Amsterdamu. Norėdami pagerbti – įsiregistruokite į puikų viešbutį Leidse aikštėje miesto centre.

Prancūzija. Vakare atvykome į Paryžių. Neįdomi kelionė autobusu su dviem sustojimais, šlykštus gidas su niekinančiu ir niekšišku požiūriu į turistus ir išblyškusiu, nepastebimu balsu... Nuvylė ir pasivaikščiojimas Senos upe: pramoginis laivas buvo uždaro tipo, tai nebuvo. įrengtos galingos apšvietimo lempos. Vienos dienos taip pat neužtenka susipažinti su Paryžiaus grožybėmis.

Grįždami vėl pravažiavome Vokietiją. Vakare atvykome į viduramžių miestą Rotenburgą. Prastas gatvių apšvietimas. Dėl sekmadienio popietės įvairios suvenyrų parduotuvės buvo uždarytos. Ekskursija įdomi.

čekų. Po pietų atvykome į Prahą, jau gerai. Gidas Vitalijus pirmiausia giria. Bet vėlgi, turas labai trumpas, tik miesto centre, nepriėjome net Karolio tilto. Patys pasivaikščioti palei upę. Vltavos nebuvo, tačiau pagal patenkintų turistų atsiliepimus galima padaryti nedviprasmišką išvadą.

Ekskursijos organizavimo trūkumai.

- nesėkmingai nutiestas maršrutas pagal atvykimo laiką į ekskursijų vietas, be korekcijų ankstyvam saulėlydžiui

– dėl dviejų dienų viešnagės Lenkijoje labai mažai laiko liko į Nyderlandus ir Paryžių. Atsižvelgiant į tai, kad Lenkijoje, be terminių šaltinių lankymo, grupė daugiau nieko neaplankė.

- vaizdo atkūrimo įranga veikė labai prastai ir nuolat strigdavo

Lydinčios grupės trūkumai ekskursijos metu.

- įstatyminės teisės lankytis pasienyje esančioje „duty free“ parduotuvėje ignoravimas gremėzdiška argumentacija: „kas nori mažumos“, „kiti autobusai mus aplenks, o mes vėluosime“, „neįprasta lankytis apsipirkti šiame patikros punkte" ... kartoju, kad autobusas prie parduotuvės stovėjo 20 minučių, o aplankyti užtektų tik 5 minučių...

- Orientacija į savo draugų, kurie važinėjo ant galinių autobuso sėdynių, norus laiko paskirstymo įvairiems poreikiams klausimais. Taigi Rotenburgo mieste visa grupė laukė 4 minutes vėluojančio

lydinčią grupę, ir dar 23 minutes jos draugų, kurie buvo restorane ir nedalyvavo ekskursijoje. Pagyvenusių žmonių pasipiktinimu lydinti grupė rado argumentų vėluojantiems. O Paryžiuje, kai dėl objektyvių priežasčių turistai pavėlavo aplankyti Eifelio bokštą (laisvo laiko buvo skirta tik pusantros valandos), lydinti grupė vėluojančius aprengė ...

- šiukšlių maišai nebuvo išduoti visame maršrute: buvo standartinis atsakymas į pakartotinius klausimus - nebuvo galimybės įsigyti ...

- per pusvalandį nereaguojama į pasikartojančius vieno iš turistų rašytinius ir žodinius prašymus sustabdyti autobusą į sanitarinę stotelę. Nors per tą laiką praėjo du degalų papildymai.

- teminis turo vaizdo įrašas nebuvo pasirinktas tinkamu lygiu. Apžvalginis filmas apie Amsterdamą po kelių bandymų nebuvo įtrauktas. Filmai buvo rodomi dažniausiai seni ir neįdomūs, garsą nuolat buvo prašoma didinti.

- blogas temperatūros reguliavimas autobuse: nuolat buvo siunčiami pranešimai, kad reikia išjungti šildytuvus arba oro kondicionierių.

– grupės potencialas smagiai praleisti laiką buvo didelis. Paprastai pirmomis dienomis lydinti grupė imasi veiksmų, kad turistai susidraugautų, randa galimybę suburti grupę neformalioje aplinkoje, kad būtų lengviau bendrauti. Lydinčioji grupė tinkamai nereagavo į daugybę pasiūlymų surengti tokį susitikimą.

Atsižvelgiant į tai, kad kelionių organizatorių paslaugomis savo kelionėse naudojamės jau ilgą laiką, galima daryti tokią išvadą apie šį turistinį maršrutą, jo organizavimą ir vykdymą.

Maršrutas visumoje neblogas, bet Lenkijos sąskaita reikia skirti daugiau laiko pabūti Olandijoje ir Paryžiuje. Rudenį atvykimo laikas į ekskursijų miestus turi būti koreguojamas atsižvelgiant į ankstyvą saulėlydį. Deja, dėmesį dažnai nukreipdavo prasta vaizdo sistemos kokybė ir temperatūra autobuse. Grupės palyda Natalija Vološin – geras žmogus. Ji greitai reagavo į prašymus – tiek teigiamai, tiek neigiamai. Ypatingas ačiū už greitą ir profesionalų vieno iš turistų prarastų dokumentų atkūrimo problemos sprendimą. Puikios literatūrinės rusų ir ukrainiečių kalbų žinios, labai geros anglų kalbos žinios.

Negaliu rekomenduoti šios kelionės.

Pagarbiai Olegas Kravcovas

Komentarai (0) palikite komentarą

0 komentarus

Rodyti kitus komentarus …