Kelionių agentūros apžvalga Аккорд-тур Туроператор (Lvovas)

„Accord Tour“ yra didelė loterija.

autorius:
Paslaugos pirkimo data: 31 gegužės 2012
Parašyta: 02 rugsėjo 2012
7.0
Kelionių agentūra: Аккорд-тур Туроператор (Lvovas)
Paslaugos tipas: пакетный тур, оформление визы

„Accord Tour“ (AT) paslaugomis pasinaudojau antrą kartą, todėl galiu sau leisti palyginti turo organizavimą dinamikoje ir rasti sisteminius momentus, atmetant sutapimus ir sutapimus.

Kelionę užsisakiau prieš penkis mėnesius, kai pradėjau planuoti savo atostogas. Jie patvirtino rezervaciją nurodydami vietas autobuse (būtent tokias, kokių norėjau - be abejo, didelis pliusas AT). Per du mėnesius sumokėjau už 100% turą ir atidaviau visus prašomus dokumentus, čia ir prasidėjo pirmasis loterijos traukimas. Ketinau su dukryte leistis i tura (ji turi tvarkinga pasa) ir buvo didele baime ar neatidarys jai viza ar ne. Per visus du mėnesius iš AT jokios informacijos. Visai nenorėjau leistis į turą vienas, o atsisakius vizos, kelionės į kitą šalį organizavimas AT nesuteikia galimybės per atostogas, nes. likus savaitei iki išvykimo, kelionės apmokėjimo diena negrąžinama arba iš dalies grąžinama. Informacinis lapas apie kelionę ir pranešimas, kad vizos atidarytos, gautas iš kelionių agentūros likus šešioms dienoms iki kelionės pradžios arba likus trims dienoms iki išvykimo į Lvovą. Per šias tris dienas internete ieškojau viešbučių vietų, informacijos apie juos ir galimas transporto priemones, išskyrus, žinoma, tranzitinius viešbučius. Pažiūrėjau informaciją apie papildomas pasirenkamas ekskursijas, kurių iš pradžių nebuvo kelionės programoje.

O dabar prasidėjo antrasis loterijos traukimas iš AT. Vaizdžiai tariant, visas turas remiasi trimis ramsčiais, kurie, mano nuomone, yra lygiaverčiai savo svarba - AT turo organizavimu; komandos vadovas; autobusas ir jo ekipažas. Turo metu jūsų laukia loterija! Taigi:

AT turo organizavimas - kaip ir mano pirmoje kelionėje "Mėgstamiausias duetas", taip ir turas "Roma visada gražu" buvo suorganizuotas be menkiausių kliūčių. Visur, kur mūsų laukė, viskas, kas buvo nurodyta kelionės programoje, buvo įvykdyta 100%. Viešbučiai Budapešte ir Romoje 4 *, tai yra daugiau nei nurodyta kelionių programoje. Ekskursija labai įdomi ir turininga.

Grupės vadovas - negalite nuvertinti šio „banginio“, kad ir kaip gerai dirbtų kelionių organizatorius, grupės vadovas gali viską sugadinti (apie tai rašiau savo apžvalgose anksčiau, nenoriu kartotis). Čia, manau, mums labai pasisekė. Mūsų turo „Roma visada gražus“ vadovas Vladimiras Klimenko myli savo darbą, matomas išankstinis pasiruošimas kelionei, atsakingai imasi pareigų, moka dirbti su žmonėmis, yra kantrus, dėmesingas, geras organizatorius. Jei būčiau žinojęs, kad jis lydės grupę į kitą kelionę, būčiau nusprendęs dar kartą gastroliuoti su AT. Noriu atkreipti AT dėmesį į Vladimirą Klimenko – tokį vadovą reikia vertinti, jūsų pelnas tiesiogiai priklauso nuo tokių darbuotojų. Vladimirui linkiu sėkmės ir atkreipti dėmesį į tokias turistų problemas: tikro turisto tikslas – pamatyti daugiau ir gauti maksimalią informaciją apie kelionės programą, o ne anksti užsiregistruoti viešbutyje, tad jei kam Priežastis, kad kelionė laikinai nepavyko, raskite galimybę turistams skirti 30-40 minučių laisvo laiko, jiems prireikė daug laiko, kol pasiekė šį tikslą, turizmas taip pat yra sunkus darbas. Taip pat noriu atkreipti dėmesį į akimirką Egeršaloke viešbutyje „Balneo“ – jei ką nors pažadėjote grupei (net ir labai nereikšmingo), būtinai tai padarykite.

Autobusas ir jo ekipažas taip pat yra labai svarbus kelionės taškas. Mūsų kelionėje gavome Mercedes autobusą, ne visai naują, bet jo negalima lyginti su ankstesniame ture gautu Neoplanu. Sėdynė, mano nuomone, gana patogi, patogiai išsidėstysite kojas, kelioninės pagalvės praktiškai nenaudojau. Tačiau grupėje esantys turistai skundėsi autobuso patogumu – dešinėje pusėje esantis kondicionierius neveikė patenkinamai arba neveikė visai. Vairuotojai yra du romėnai (jaunesni ir vyresni) iš Kalušo. Iš esmės maršrutą žinojo gerai, pasiklydo tik Florencijoje grįžę iš Pizos, mus vežiojo po vakarinį miestą 30 min. Jie buvo gana kantrūs bendraudami su turistais. Taigi koks laimikis.

Taip, triukas yra greičio režime. Tiesa, vairuotojams dėl to atvirai niekas nepriekaištavo – jie atsakingi už saugumą. Bet važiuoti plentu 60-70 km/h greičiu yra per daug, mus lenkė visi autobusai, sunkvežimiai, o vienoje atkarpoje net dviratininkas kalnų dviračiu. Mes rimtai nerimavome, kad iš bagažinės bus pavogti daiktai (juokauju). 120 km atstumas nuo Florencijos iki Pizos truko daugiau nei dvi valandas. Dėl to Pizoje buvo 50 minučių, viskas bėgo, laisvo laiko nebuvo. Kad nusifotografuočiau, turėjau palikti ekskursiją. Pasiklydom, navigatoriaus neišdavė. Įrodymas, kad mano teiginiai yra pagrįsti - su mūsų grupe lygiagrečiai pajudėjo turistai iš kitų maršrutų (bent jau į Florenciją), jie išvyko vėliau nei mes, o Pizoje buvo gerokai anksčiau.

Kelionė iš Liublianos į Bledą truko dvi valandas. Jie manė, kad vietiniai kelių policininkai sustos su klausimu – kur tu sėlini? Kai kurie iš Romos grįžtantys turistai, atvykę į Liublianą, pasisamdė autobusą ir dar kartą aplankė Bledo ežerą – kelionė truko 45 minutes. Dėl vairuotojų kaltės vizitas Egeršaloko pirtyse buvo atšauktas. Kam keisti valiutą į forintus? Ir tai ne vienintelis atvejis, kai vairuotojai turejo neigiamus pataisymus.

Noriu padėkoti AT ir išsakyti savo pastabas bei pasiūlymus dėl bendro turo organizavimo, o konkrečiai apie ekskursiją „Roma visada gražu“:

- apsvarstykite galimybę informaciją apie kelionę lydintį asmenį paskelbti iš anksto, o ne likus kelioms dienoms iki kelionės

- Suteikite bent 1-2 valandas laisvo laiko Pizoje, verta

- Atkreipkite dėmesį į tai, kad žmonės vaikšto San Marine, o ne skuba kaip mūsų grupės turistai, tai bent jau neatitinka atmosferos, kuri yra šioje šalyje. Bent 1-2 valandos laisvo laiko

- koreguoti viešnagės programą viešbučiuose Zalakaro ir Mežakovo miestuose, nes tai kurortiniai miestai, SPA renginiams 1-2 val. Beje, antras apsilankymas Budapešte ir laiko gaišimas Kampone – visiškai beprasmiška. Nėra į ką žiūrėti, nėra kam leisti pinigų! Ir tai yra beveik visos grupės nuomonė. Ar nevertėtų šį kartą palikti Egeršaloko pirčių naudai?

- atidžiau rinkitės transporto priemones kelionėje

Išsami informacija apie ekskursijos „Roma visada graži“ turinį – kitame pasakojime.

Noriu padėkoti visai grupei skrydžio Nr.336 turistų už kompaniją.

Iki pasimatymo kelionėse.




Komentarai (0) palikite komentarą