autorius:
Paslaugos pirkimo data: 18 gegužės 2012 Parašyta: 19 gegužės 2012 |
|
Kelionių agentūra: Адріа-тур (Drohobychas) Paslaugos tipas: пакетный тур |
Aš gyvenu Sankt Peterburge, o mano sesuo gyvena Drogobyche Ukrainoje, dar gerokai prieš kelionę į Ukrainą susisiekiau su kelionių agentūra el.paštu ir paprašiau pasiimti nebrangią kelionę atostogoms 2 asmenims arba Egipte. arba Tunise.Tačiau nutiko netikėta - mama labai susirgo ir turėjau atsisakyti ketinimų kur nors išvykti pailsėti.Tačiau atvykęs į Drohobychą vis dėlto nusprendžiau nueiti į kelionių agentūrą ir paprašyti suorganizuoti ekskursiją ne mažiau kaip 4 naktis ir 3 dienas.Tai vietoj nustatytų 7 dienų.Kadangi aš nusprendžiau, kad ilgai palikti sergančios mamos neįmanoma, o tų 4 dienų užteks, kad sesei bent kartą išvyktų į užsienį jos gyvenime.Ir kaip tu manai?Kelionių agentūros darbuotoja Svetlana Ostrovskaja iš pradžių pažadėjo ką nors pasiimti ir tada perskambinti.Tą pačią dieną, gegužės 18 d., suskambo telefonas ir ji pakvietė mane į biurą pasiūlyti ekskursiją Tunisas 2 asmenims.
Atvaziavau,susizinau su ekskursija,viskas tiko.Tik bėda ekskursija iš Kijevo.Sutarėme,kad važiuosiu iki geležinkelio stoties,pirksiu traukinio bilietus iš Drohobych į Kijevą ir atgal. o tada ateisiu pasiimti ekskursijos. Per valandą nusipirkau bilietus ir vėl atsidūriau ant Andria Tour slenksčio. O tada Svetlana, atidžiai apžiūrėjusi svetaines, mane tiesiog pribloškė: „Žinai, kol keliavote, turas buvo tik 1 asmenybei.Reiktas tas, kad antros vietos lektuve nera, liko tik viena. Žinoma, buvo sunku įsivaizduoti, kaip mane apgavo ši nepatyrusi ir neraštinga darbuotoja. Tiesiog "užsipyliau" įniršiu, kad teks grąžinti bilietus, o grįžus net ką nors pamesiu. Tada paprašiau, kad paimtų ekskursiją į bet kurią bevizę šalį, kad geležinkelis sutaupytų bilietus.Buvau pasiruošęs skristi su sese iš Kijevo ne tik į Egiptą, Tunisą, Izraelį, Jordaniją, Turkiją ir t.t.
Bet Svetlana daugiau nei valandą praleido kapstydama kompiuterį ir vis nepavyko rasti bent vienos ekskursijos.Todėl eikvojau nervus, laiką ir net pinigus.Kadangi iš karto po apsilankymo kelionių agentūroje nuėjau į stotį ir atidavė bilietus.Pavyko nuvežti seserį atostogų.Mane iki šiol stebina ne tik Svetlanos Ostrovskajos,bet ir kelionių agentūros direktorės abejingumas.Sunku patikėti,kad skristi būtų neįmanoma. į bet kurią bevizę šalį.tai būdinga ir Svetlanai ir jos direktorei.Jie taip nesielgia su savo klientais!Todėl niekam nepatarčiau naudotis šios kelionių agentūros paslaugomis.Tai kelionių „gudrybės“. agentūra, kuri gali nutikti kiekvienam. IR NERVAS BUS SVEIKAS IR PINIGAI KARTU.Bent jau nepaliksite kartaus depozito UŽ NESĖKUSIUS POILSIUS!TODĖL ŠIOS ĮMONĖS DARBŲ, KAIP ANT "1" TIESIOGIAI NEGALIU.
Ačiū už dėmesį!