Всем доброго времени суток. Не пишу отзывы, но в данном случае накипело, да так, что прямо через край. Поэтому решил поделиться информацией чтобы кто-то смог для себя сделать правильный выбор.
Почему я выбрал этот отель. Все просто, ездил много, отели видел разные довелось отдохнуть в Турции в сети Rixos и был удивлён приятно. Потратил там много денег, но ни одного рубля не было жалко. Отдохнул по высшему уровню. Собственно поэтому и выбрал снова Rixos....
Начнём по порядку. Трансфер.
Встретил нас не индивидуальный трансфер, а обычный автобус, который развозил гостей по гостиницам. Это сразу отрезвило наши ожидания, но решили не придавать особого значения. Мало ли что бывает.
Заселение. Взяли дополнительный налог 20 дирхам за каждый день с Номера. То есть 240 дирхам, это примерно 4320. Деньги не великие, и вроде как не жалко. Но позвольте, я еду в премиальный отель, а такое ощущение что зашёл в придорожную забегаловку, где с меня и за вход деньги взяли и за музыку и прочее. Мелочь, но осадок остался.
Отель откровенно маленький. И все фото, которые усердно делают фотографы отеля сплошное надувательство как и многое в ОАЭ.
Номер описывать не буду, претензий к нему нет, но и восхищаться особо нечем. Вода не всегда горячая есть. Банально видимо заканчивается, так, слегка тёплая бежит.
Питание. Тут распишу подробнее. Оно просто печальное. Есть нечего. Думали что мы заелись и избалованы, но нет, постояльцы также отзывались о кухне. Одно и тоже каждый день за редким исключением. Выбор такой, что без слез не взглянешь. Питание как в 4* гостинице. Фрукты деревянные, морепродуктов просто нет. Один раз за 12 дней дали креветки и какое-то подобие мидий. Это Rixos?
Сладости дети не ели!!! Дети не ели сладости это как? Крем на торте С послевкусием моторного масла. Тоже самое относится и ко всему, где есть шоколад. Rixos гордятся ресторанами A’La Carte. Что могу сказать... Спасибо маркетологам, название красивое. Больше хвалить там нечего.
Зона барбекю. Сидишь там весь в дыме, то дым от мангала, то дым старого масла, на котором с любовью жарят блинчики.
Резюмируя: низкое качество продуктов и их приготовления и подачи.
Персонал наглый и высокомерный. Нет, словами вам не нахамят, но будьте уверены вы его почувствуете. Не все, есть очень приятные люди, но есть и противоположные. Официанты молодцы, всегда подходят и приносят напитки, а вот guest service вас удивит не в лучшую сторону.
Правила отеля просто невыносимые. Лежак по солнцу повернуть нельзя, в бассейн нужно плавно спускаться, ни в коем случае не прыгать с борта иначе к вам несётся спасатель и делает замечание. Я же для этого купил путёвку в премиальный отель, чтобы послушать нотации спасателя. В ресторане в одну зону с детьми можно, в другую нельзя, пляж также разделён на зоны, и бассейн тоже. При чем эти правила меняются каждый день и я так и не разобрался когда и что все таки можно. Так что если вы с ребёнком, будьте готовы вам тут будет неудобно.
Выдача полотенец работает в определённое время. Не знаю для чего они это придумали, но неудобства эти на себе прочувствовал. Такое чувство что ты не на отдыхе, а в колонии поселения.
Вайбер фото и видео не отправляет, только Сообщения. И это только в этом отеле!!! В торговых центрах и прочих местах где есть Wi-Fi все прекрасно работает. Тут сплошные ограничения. Сам Wi-Fi он вроде бы есть и вроде бы нет. Работает очень неустойчиво.
На горки ребёнка пускают только по росту. Убеждения что он был в меньшем возрасте на гораздо более больших горках не помогает. С родителями не пускают. Ребёнок плачет, а ты ему объясняешь что такие правила отеля.
Что касаемо моря. Море тёплое, чистое, в нем есть ракушки и морские звездочки. Но ощущение что ты на карьере. Не знаю как это передать, это надо почувствовать. Все ограждено вдоль и поперёк, от ребёнка отошёл на 5 метров спасатель летит к тебе. Очень весело и комфортно.
Анимация. Детская. Просто хочется плакать???? . Этот паровозик Ту-Ту я где только не слышал. Дети друг за дружку взялись, родители тунельчик сделали и веселье??????????? . В детской комнате есть помещение где жалкое подобие лабиринта и куча родителей сидит и смотрит за своими детьми и есть ещё игровая комната. Там также сидят родители и развлекают своих детей. Я этот отель выбрал в том числе чтобы с детьми занимались, Rixy в Rixos Sungate это просто высший класс. Отдал ребёнка и забыл. Он там счастлив. Там и театр, и Рисование и конкурсы и горки и все что только душе угодно.
Тут смотришь и не понимаешь где ты. Как такое возможно? Почему?
Туалет возле бассейна в 22.40 закрыт. Случайно узнал, нужда возникла и пошёл туда, а там привет от отеля. По нашим правилам вы не правы. Вы не должны были захотеть в туалет в это время. Кстати, «должны» они часто употребляют, об этом позже.
Кальяны. Я люблю кальяны, то что их курить у бассейна нельзя надеюсь итак понятно. Но то, какого они качества это ужас. Кальяр за 30$ хотелось бы видеть другим. Кальяны не моют, стоят на жаре весь день с водой в колбе, а потом гостям. Фото прикладываю. Сами кальяны старые, такие модели уже давно выкидывают, но только не тут.
Пенная вечеринка началась в 17.00???????????? сказать что я ржал, ничего не сказать???????????? а закончилась в 18.00???????????? видимо ее затеяли только чтобы в инста сделать красивый ролик, а не развлечь гостей.
Отель не соответствует Rixos, не соответствует 5*. Это хорошая 4*, если вы отдыхали в Rixos и ожидаете такой же уровень сервиса и комфорта- ЗАБУДЬТЕ, вас не в этот отель
Laba diena visoms. Atsiliepimų neraš au, bet š iuo atveju taip už virė , kad buvo per ribą . Todė l nusprendž iau pasidalinti informacija, kad kas nors galė tų teisingai pasirinkti.
Kodė l pasirinkau š į vieš butį . Paprasta, daug keliavau, mač iau į vairių vieš buč ių , turė jau galimybę pailsė ti Turkijoje Rixos tinkle ir likau maloniai nustebinta. Ten iš leidau daug pinigų , bet nesigailė jau nei vieno rublio. Pailsė jome pagal aukš č iausius standartus. Todė l ir vė l pasirinkau Rixos....
Pradė kime eilė s tvarka. Perkė limas.
Mus pasitiko ne individualus pervež imas, o reguliarus autobusas, kuris sveč ius vež davo į vieš buč ius. Tai iš karto prablaivino mū sų lū kesč ius, tač iau nusprendė me neteikti didelė s reikš mė s. Nutinka nedaug dalykų.
Atsiskaitymas. Iš kambario jie paė mė papildomą.20 dirhamų mokestį už kiekvieną dieną . Tai yra 240 dirhamų , o tai yra maž daug 4320. Pinigai nė ra dideli, ir atrodo, kad negaila.
Bet atsipraš au, aš einu į aukš č iausios kokybė s vieš butį ir toks jausmas, lyg bū č iau nuė ję s į pakelė s už kandinę , kur iš manę s paė mė pinigus ir už į ė jimą , už muziką ir pan. Smulkmena, bet nuosė dos liko.
Vieš butis, atvirai pasakius, maž as. Ir visos nuotraukos, kurias uoliai daro vieš buč io fotografai, yra visiš ka apgaulė , kaip ir daugelis dalykų JAE.
Numerio neapraš ysiu, priekaiš tų nė ra, bet nė ra kuo ypatingai ž avė tis. Vanduo ne visada karš tas. Trite, matyt, baigiasi, todė l š iek tiek š ilti bė ga.
Mityba. Č ia paraš ysiu plač iau. Tiesiog liū dna. Nieko nė ra. Galvojome, kad sotū s ir iš lepinti, bet ne, sveč iai kalbė jo ir apie virtuvę . Kasdien tas pats, su retomis iš imtimis. Pasirinkimas toks, kad be aš arų neatrodysite. Maitinimas kaip 4* vieš butyje. Vaisiai mediniai, jū ros gė rybių tiesiog nė ra. Kartą per 12 dienų duodavo kreveč ių ir kaž kokių midijų . Ar tai Rixos?
Vaikai nevalgė saldumynų ! Vaikai nevalgė saldumynų , kaip? Kremas ant pyrago Su variklinė s alyvos poskoniu.
Tas pats pasakytina apie bet ką su š okoladu. „Rixos“ didž iuojasi savo „A'La Carte“ restoranais. Ką aš galiu pasakyti...Marketingo specialistų dė ka vardas graž us. Daugiau nė ra ko girti.
BBQ zona. Sė di ten apimtas dū mų – arba kepsninė s dū mais, arba seno aliejaus dū mais, ant kurių su meile kepami blynai.
Apibendrinant: nekokybiš ki produktai ir jų paruoš imas bei pateikimas.
Personalas nemandagus ir arogantiš kas. Ne, jū s nebū site grubus ž odž iais, bet į sitikinkite, kad tai pajusite. Ne visi, yra labai malonių ž monių , bet yra ir prieš ingai. Padavė jai puikū s, visada prieina ir atneš a gė rimų , bet sveč ių aptarnavimas tikrai nenustebins.
Vieš buč io taisyklė s tiesiog nepakeliamos. Negalite pasukti gulto saulė je, turite sklandž iai nusileisti į baseiną , jokiu bū du neš okti iš š ono, kitaip gelbė tojas skuba link jū sų ir daro pastabą . Už tai nusipirkau bilietą į aukš č iausios klasė s vieš butį , kad galė č iau klausytis gelbė tojo už raš ų.
Restorane su vaikais gali eiti į vieną zoną , bet į kitą – ne, paplū dimys taip pat padalintas į zonas, baseinas taip pat. Ką š ios taisyklė s keič ia kasdien ir aš vis dar nesupratau, kada ir kas dar į manoma. Taigi, jei esate su vaiku, bū kite pasiruoš ę , kad č ia jums bus nepatogu.
Rankš luosč ių iš davimas veikia tam tikru laiku. Než inau, kodė l jie taip sugalvojo, bet aš pats pajutau š iuos nepatogumus. Toks jausmas, kad ne atostogauji, o gyvenvietė s kolonijoje.
Viber nesiunč ia nuotraukų ir vaizdo į raš ų , tik ž inutes. Ir tai tik š iame vieš butyje! Prekybos centruose ir kitose vietose, kur veikia bevielis internetas, viskas veikia puikiai. Yra visiš ki apribojimai. Atrodo, kad pats „Wi-Fi“ yra, o atrodo, kad jo nė ra. Veikia labai nestabiliai.
Vaikai į č iuož ykles į leidž iami tik pagal jų ū gį . Į sitikinimai, kad jis buvo jaunesnis daug didesnė se skaidrė se, nepadeda. Tė vams neleidž iama. Vaikas verkia, o jū s jam paaiš kinate, kokios yra vieš buč io taisyklė s.
Kalbant apie jū rą.
Jū ra š ilta, š vari, joje yra kriauklių ir jū ros ž vaigž dž ių . Bet jausmas, kad esi karjeroje. Než inau, kaip tai perteikti, reikia jausti. Viskas aptverta aukš tyn ir ž emyn, gelbė tojas atskrenda pas jus per 5 metrus nuo vaiko. Labai smagus ir patogus.
Animacija. Vaikiš kas. Norisi tik verkti??? ? . Niekur negirdė jau š io Tu-Tu traukinio. Vaikai paė mė vienas kitą , tė vai padarė tunelį ir linksminosi?????????? ? . Vaikų kambaryje yra kambarys, kuriame sė di apgailė tinas labirintas ir bū rys tė vų ir stebi savo vaikus, taip pat yra ž aidimų kambarys. Tė vai taip pat sė di ir linksmina savo vaikus. Š į vieš butį pasirinkau, be kita ko, darbui su vaikais, Rixy at Rixos Sungate yra tiesiog aukš č iausios klasė s. Atidaviau vaika ir pamirsau. Jis ten laimingas. Yra ir teatras, ir Pieš imas, ir konkursai, ir skaidrė s, ir viskas, ko š irdis geidž ia.
Č ia ž iū ri ir nesupranti, kur esi. Kaip tai į manoma? Kodė l?
Tualetas prie baseino už daromas 22.40 val.
Netyč ia suž inojau, kad atsirado poreikis ir nuė jau ten, o ten labas iš vieš buč io. Pagal mū sų taisykles jū s klystate. Š iuo metu tu neturė jai norė ti eiti į tualetą . Beje, jie daž nai vartoja „turė tų “, daugiau apie tai vė liau.
Kaljanas. Mė gstu kaljanus, tikiuosi aiš ku, kad prie baseino jų rū kyti negalima. Bet kokia jų kokybė – baisu. Kaliardas už.30 USD Norė č iau pamatyti kitus. Kaljanai neplaunami, visą dieną stovi karš tyje su vandeniu kolboje, o paskui – sveč iai. Pridedu foto. Patys kaljanai seni, tokie modeliai jau seniai iš mesti, bet č ia ne.
Putų vakarė lis prasidė jo 17 val.??????????? ? pasakyti, kad juokiuosi, nieko nepasakyti ??????????? ? ir baigė si 18.00 val.??????????? ? matyt buvo pradė tas tik graž ų video insta padaryti, o ne sveč ius linksminti.
Vieš butis neatitinka Rixos, neatitinka 5 *. Tai geras 4* pasirinkimas, jei apsistojote Rixose ir tikitė s tokio paties lygio aptarnavimo bei komforto – PAMIRŠ KITE, kad nesate š iame vieš butyje