Klausimas o JAE
Užduok klausimą
Užduok klausimą
Susijęs klausimas «Dokumentai ir kraštinės»
Kelionių organizatorius vizos neduoda!
Dėl kelionių organizatoriaus „Coral Travel“ kaltės negalėjau su vyru ir vaiku nuskristi į JAE. Kadangi vyro viza išėjo praėjus 3 dienoms po lėktuvo pakilimo. Šiam laikotarpiui „Coral Travel“ atsisako grąžinti vizą, nurodydama, kad prašymas buvo atšauktas ir kitas kelionių organizatorius negali ja pasinaudoti. Nors iš kito kelionių organizatoriaus sužinojome, kad viza galima naudotis be problemų, juolab kad viza mokama. Pasakyk man, ką daryti šioje situacijoje? Ar Coral Travel turi teisę manęs atsisakyti? Ačiū visiems už pagalbą šioje situacijoje!
Automatiškai išversta iš rusų kalbos. Žiūrėti originalą
Prenumeruoti
Atsakymai • 17
Ar jie grąžino jums pinigus už nepanaudotą kelionę? Tiksliau, reikia žiūrėti, žinoma, sutartyje. Jei jie grąžino pinigus 100% (įskaitant vizų mokėjimą), gali būti, kad jie jums negrąžins vizos.
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 11 metus
Visada žiūriu kas parašyta sutartyje, už kokias paslaugas mokėjote, ką TAS turėjo teikti, ko ne.Manau, kad TAS ne tik atsisako, o paaiškina priežastis.o jų kaltė matosi, paduokite reikalauti atlyginti visą turtinę ir moralinę žalą.
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 11 metus
Jau pareiškiau pretenziją ir nusiunčiau į centrinę būstinę. O sutartyje parašyta, kad atsisakius vizos, tai pinigai negrąžinami. Bet viza buvo patvirtinta, tiesiog atsisako ją grąžinti.
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 11 metus
Taip, tai nemalonus atvejis. Ir pasirodo, kad taip atsitinka. O iš kur sužinojai, kad viza išduota per tris dienas? Kiek dienų iki išvykimo jums buvo išduoti dokumentai? Sėkmės sprendžiant savo problemą. Atsisakykite prenumeratos, prašau, apie galutinį rezultatą.
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 11 metus
Išsami informacija: http://www.turpravda.ua/%D0%A2%D1%83%D1%80%D1%84%D0%B8%D1%80%D0%BC%D1%8B/Coral-Travel-15250 /coral-travel-6289
Kaip
Tau patinka
•
1
atsakė prieš 11 metus
Apie vizą sužinojome pirmadienį paskambinę Coral Travel, jie patvirtino, kad viza atidaryta. Šiame etape skambinau kitam kelionių organizatoriui, man pasakė, kad jei taip atsitiks, turėtų pasiūlyti alternatyvą (kita data), bet jei atsisakysiu, pinigų niekas negrąžins.Bet man niekas nieko nepasiūlė. Pagal įstatymą „Coral Travel“ turi 10 dienų atsakyti į mano pretenziją.
Kaip
Tau patinka
•
1
atsakė prieš 11 metus
Turite pasiūlyti alternatyvią kelionę arba visiškai grąžinti išlaidas, tai akivaizdžiai yra TO kaltė. Viza į JAE, jei reikia, atidaroma per 1-2 dienas. Taip pat yra vartotojų teisių apsaugos įstatymas ir Ukrainos turizmo ministerija, tai yra du svertai, kurių pagalba, tikiuosi, jums bus lengviau išspręsti problemą.
Kaip
Tau patinka
•
1.5
atsakė prieš 11 metus
Tikėsiuosi kelionių organizatoriaus padorumo, jei ne, tada kreipsiuosi į įstatymą.
Kaip
Tau patinka
•
1.5
atsakė prieš 11 metus
Kodėl gi ne eiti vienam su vaiku? Vis dėlto atostogos
atsiprašau sugaišto laiko. O vyras galėtų likti spręsti problemų.
Aišku, visa tai keista, jei dokumentus pateikė kartu, kaip šeima, tai viza neva vienu metu.
atsiprašau sugaišto laiko. O vyras galėtų likti spręsti problemų.
Aišku, visa tai keista, jei dokumentus pateikė kartu, kaip šeima, tai viza neva vienu metu.
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 11 metus
Stella73
Kai su vyru paskutinį kartą skridome į JAE, man viza buvo suteikta anksčiau, o vyrui – išvykimo dieną. Dokumentus pateikėm, atitinkamai, vienu metu ir skridome ne pirmą kartą, tikėjomės, kad nebus problemų su viza, bet taip išėjo. Jiems taip pat atsibodo lagaminai. Bet ačiū Dievui, mes išvykome. O čia žmonėms taip nepasisekė, atostogos iškrito, nervai sugedo. Gal materialinį klausimą kaip nors galima išspręsti, bet kas atlygins moralinę žalą.
Kai su vyru paskutinį kartą skridome į JAE, man viza buvo suteikta anksčiau, o vyrui – išvykimo dieną. Dokumentus pateikėm, atitinkamai, vienu metu ir skridome ne pirmą kartą, tikėjomės, kad nebus problemų su viza, bet taip išėjo. Jiems taip pat atsibodo lagaminai. Bet ačiū Dievui, mes išvykome. O čia žmonėms taip nepasisekė, atostogos iškrito, nervai sugedo. Gal materialinį klausimą kaip nors galima išspręsti, bet kas atlygins moralinę žalą.
Kaip
Tau patinka
•
½
atsakė prieš 11 metus
Vizas išduoda ne kelionių organizatorius, o konsulatas. Kelionių organizatorius yra tarpininkas, atstovaujantis jūsų interesams konsulate (kaip patikėtinis).
Vizos neduoda, nes bijo, kad tu, turėdamas vizą, nupirksi kelionę iš kito operatoriaus. Tiesą sakant, jie pasisavino jūsų turtą.
Laukti iš jų atsakymo – laiko švaistymas, viza baigsis. Leiskite jiems pasiūlyti jums alternatyvią kelionę arba išduoti vizą (pasakykite, kad konsulate gausite vizos gavimo patvirtinimą ir paduosite į teismą). Turėtų veikti.
Vizos neduoda, nes bijo, kad tu, turėdamas vizą, nupirksi kelionę iš kito operatoriaus. Tiesą sakant, jie pasisavino jūsų turtą.
Laukti iš jų atsakymo – laiko švaistymas, viza baigsis. Leiskite jiems pasiūlyti jums alternatyvią kelionę arba išduoti vizą (pasakykite, kad konsulate gausite vizos gavimo patvirtinimą ir paduosite į teismą). Turėtų veikti.
Kaip
Tau patinka
•
2.5
atsakė prieš 11 metus
Nebuvo laiko parašyti istorijos pabaigos. Mums viskas baigėsi sėkmingai, kelionių agentūra grąžino visus pinigus už kelionę.
Daugiausiai neigiamų įspūdžių paliko „Coral Travel“. Kiek žinau, kelionių agentūrai grąžino 30% kelionės kainos. Iškilus klausimui dėl vizos, jie atsisakė ją grąžinti, motyvuodami pirkti iš mūsų naują kelionę ir mes grąžinsime vizą. Pagrindiniame biure, kuris yra Kijeve, išgirdę, kad skambiname, jie nustojo kelti ragelį arba pasakė, kad vadovas užsiėmęs. Visada maniau, kad „Coral Travel“ yra rimtas operatorius, bet jis pasirodė pats bjauriausias kelionių organizatorius. Man patarė paskambinti į Maskvą, nes jie gali išspręsti mūsų problemą. Patarimai, negaiškite laiko, jie dar blogesni nei Kijeve, požiūris į darbą šlykštus, iš bendravimo liko nemalonios emocijos.
Galų gale, po 2 mėnesių ilgų derybų, laiškų teisės skyriui, mums išdavė vizą. Šį kartą jie nerizikavo ir įsigijo turą iš „Tez Tour“.
Tikiuosi, kad mūsų patirtis padės kitiems išvengti prastos kokybės atostogų su Coral Travel. Kadangi tai tarsi ruletės ratas, jums gali pasisekti arba nepasisekti. Sėkmės visiems ir gero laiko!!!
Daugiausiai neigiamų įspūdžių paliko „Coral Travel“. Kiek žinau, kelionių agentūrai grąžino 30% kelionės kainos. Iškilus klausimui dėl vizos, jie atsisakė ją grąžinti, motyvuodami pirkti iš mūsų naują kelionę ir mes grąžinsime vizą. Pagrindiniame biure, kuris yra Kijeve, išgirdę, kad skambiname, jie nustojo kelti ragelį arba pasakė, kad vadovas užsiėmęs. Visada maniau, kad „Coral Travel“ yra rimtas operatorius, bet jis pasirodė pats bjauriausias kelionių organizatorius. Man patarė paskambinti į Maskvą, nes jie gali išspręsti mūsų problemą. Patarimai, negaiškite laiko, jie dar blogesni nei Kijeve, požiūris į darbą šlykštus, iš bendravimo liko nemalonios emocijos.
Galų gale, po 2 mėnesių ilgų derybų, laiškų teisės skyriui, mums išdavė vizą. Šį kartą jie nerizikavo ir įsigijo turą iš „Tez Tour“.
Tikiuosi, kad mūsų patirtis padės kitiems išvengti prastos kokybės atostogų su Coral Travel. Kadangi tai tarsi ruletės ratas, jums gali pasisekti arba nepasisekti. Sėkmės visiems ir gero laiko!!!
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 11 metus
Tad prašau atsakyti, kas kaltas dėl vizos panaikinimo, Kelionių agentas ar kelionių organizatorius, kas vis tiek kompensuos šias neišpildytas atostogas?
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 8 metus