Редко пишу отрицательные отзывы, но этот наверное именно такой. Итак, что понравилось? Пожалуй сам пляж и его уборка. Но вы должны понимать - это пальма, ее ветвь, ни о каком бескрайнем океане речи нет, вода чистая, красивая, тысяча звездочек в лучах солнышка! НО как обычно что-то не так! Лежаков много, они удобные, но зонтиков! ! ! Катастрофически не хватает! ! ! Отдыхающие приходят позагорать и... вынуждены сами все себе искать и организовывать! Персонал равнодушный и не расторопный, скажешь - ну посмотрят, авось помогут, как-то так. Номер - обычный, не 50 кв. м как заявлено, и опять НО - в шкафу четыре вешалки, Карл! Четыре! ! ! Мы были с мужем на 18 дней, как думаете, нам хватило? На весь номер - два ящичка, все остальное имитация, смысл? И самое ужасное - кондишн! ! ! Он издавал звук, пощелкивание, потрескивание, днем не замечаешь, ночью - спать не реально! Но это же ОАЭ! ! ! Тут и зимой нужен кондиционер! Просили устранить - пришел спец... наверное... долго тыкал в пульт управления, потом открыл люк в ванне, поколдовал там и ушел, люк при этом не закрыл, он еще два дня качался над головой в открытом виде, пока мы слезно не упросили на рецепшине его закрыть, кстати просили два дня подряд, сами бы закрыли но... без стремянки не достать было!
Кофе машина, заявленная в рекламе, в каждом номере - миф, был просто чайник. Был плюс - понравилась ванная комната - четко по зонам, все удобно и функционально, естественно без НО не обошлось - дверь в душевую навешена криво, был зазор, в который все время попадала вода и разливалась огромная лужа, подтирали все время, и... спасало полотенце под дверью. Просьбы выполнялись... на 5-ый, 10-ый раз, например забрали халат, принесли следующий только на третий день, после регулярного обращения на рецепшин. Уборка... если это уборка, то она сводилась с заправке кровати и смене полотенец, причем, как мне кажется, в пляжном отеле, принято менять их два раза в день, иначе на утро просто нет сухих, в ОАЭ не сохнут полотенца за ночь! Уборку балкона за 18 дней пребывания сделали ОДИН раз, и уверяю - этого было не достаточно.
Кухня не плохая, но ооочень скудная, вторник, например восточная кухня, трехлетнего ребенка кормить нечем! Все! Все! острое! Любите пасту, пожалуйста, но она с определенным сосусом, не нравится? Другой нет! Десерты красивые, но... не вкусные... может потому что ПП? Нет мороженного, вернее есть, но приходилось просить специально носить его из пляжного бара, естественно за отдельную плату. Напитки, указанные в меню - все время делали по разному, что странно- один раз смузи из клубники просто ммммми... на следующий день - пить не реально. Персонал в ресторане тоже весь расслабленный, иногда до конца ужина не убирали посуду вообще, приходилось переставлять самим куда придется. Но если за столами хоть как то следили, то пол, это катастрофа! ! ! С начала ужина и до закрытия никто его не убирал! А с детками много отдыхающих было...поэтому все похрустывали обувью по картошке фри, гороху, косточкам курячим и т. п.
Номера которые выходили в холл оказались очень даже не выгодными, т. к. шум из холла был слышен в комнатах, заселение шло и ночью и рано утром, поэтому шум часто мешал спать. И главное - отель позиционирует себя - за здоровый образ жизни! Нет алкоголю! Нет курению! Ну... алкоголя вроде бы и правда нет, но курение! ! ! Оооочень много курят! Все на балконах! Но... пепельниц нет и все это горящими окурками летит вниз! ! ! Мы кстати, перед бронированием уточняли- нам нужен номер с балконом и для курящих- чтоб никому никоим образом не мешать, нас отел заверил - да, все ок, приезжайте все готово для вас, и кстати раздельные кровати тоже для вас подготовили. Как бы не так!! ! ! При заселении - барышня с рецепшин уверяла что у них вообще нет номеров для курящих, пришлось звонить встречающей нас турфирме, выяснять это, ругаться, оказывается - отель лукавит и целый этаж (второй) у них именно для курящих, но... раздельных кроватей нет! Так что парьтесь со своей больной спиной на общей кровати!
С горем пополам нас заселили в номер на 2 этаже, но... с общей кроватью. Попросили хоть раздельные одеяла - принесли еще одно, но... на следующий день при уборке его забрали... пришлось просить снова! В последствии просто прятали его в шкаф! Да, и пол пляжа тоже курит, порядочные курильщики идут в места отведенные для них, они есть, удобно и комфортно, остальная часть пляжа курит на шезлонгах и опять же, за неимением пепельниц окурки зарываются в песок! Смысл? Ну раз такова действительность - разграничьте зоны для одних и для других! Все! Проблема решена! Все довольны! Пляж чистый!
Порадовала машина отеля - большая и комфортная и цена ооочень адекватная. В ковид посадка в тахи - по 2 человека, нас было 3 взрослых и малышка, надо было брать две машины - по правилам, так вот машина отеля - позволяла посадку нас всех вместе и при этом цена чуть ниже чем за два отдельных тахи. Можно было бронировать машину заранее - если намечались поездки, мы с удовольствием пользовались этой услугой - и в зоо ездили и в молы и на бич джумейру погулять и в леголенд. Все было удобно и комфортно.
Рада, если кому-то пригодиться мой отзыв. Конечно, это все субъективно и возможно я сравниваю с другими отелями где безупречный, с моей точки зрения, сервис. Но мы правда пожалели что выбрали этот отель.
Retai raš au neigiamus atsiliepimus, bet atrodo, kad taip yra. Taigi kas tau patiko? Galbū t pats paplū dimys ir jo valymas. Bet jū s turite suprasti - tai palmė , jos š aka, nė ra kalbos apie begalinį vandenyną , vanduo yra š varus, graž us, tū kstantis ž vaigž dž ių saulė s spinduliuose! Bet kaip į prasta, kaž kas negerai! Daug gultu, patogū s, bet skė č iai! ! ! Katastrofiš kai dingo! ! ! Poilsiautojai ateina degintis ir...yra priversti visko ieš koti ir organizuoti patys! Darbuotojai abejingi ir neskubi, sakai – na, paž iū rė s, gal padė s, kaž kas tokio. Kambarys normalus, ne 50 kv. m kaip teigiama, ir vė l BET - spintoje yra keturios pakabos, Karlai! Keturi! ! ! Su vyru buvome 18 dienų , ar manai, kad mums už tenka? Yra du stalč iai visam kambariui, visa kita imitacija, kokia prasmė ? O blogiausia yra oro kondicionierius! ! ! Jis iš leido garsą , spragsė jimą , traš kė jimą , dieną nepastebi, naktį neį manoma už migti! Bet tai yra JAE! Net ir ž iemą jums reikia oro kondicionieriaus! Papraš ė panaikinti - atvaž iavo specialistas. . . turbū t. . . ilgai bakstelė jo į valdymo pultą , tada vonioje atidarė liuką , už bū rė ten ir iš ė jo, kol liukas neuž sidarė , siū bavo atidarytas virš galvos. dar dvi dienas, kol mes verkdami praš ė me registratū roje už daryti, beje praš ė dvi dienas iš eilė s, bū tų ir patys už sidarę , bet...be kopė č ių nebuvo į manoma gauti!
Kiekviename kambaryje reklamuojamas kavos aparatas yra mitas, tai tebuvo virdulys. Buvo ir pliusas - patiko vonia - aisku zonose, viskas patogu ir funkcionalu, aisku, be jo neapsiejo BET - durys i duso kambariu buvo pakabintos kreivai, ten buvo tarpelis, i kurio viskas pateko vanduo laikas ir didž iulė bala iš siliejo, visą laiką š luostė si ir...iš gelbė jo rankš luostį po durimis. Praš ymai buvo į vykdyti. . . iš.5, 10 kartų , pavyzdž iui, chalatą pasiė mė , kitą atneš ė tik treč ią dieną , reguliariai susisiekus su registratū ra. Valymas. . . jei tai valymas, tai likdavo lovos klojimas ir rankš luosč ių keitimas, o, man atrodo, paplū dimio vieš butyje į prasta juos keisti du kartus per dieną , kitaip sausų tiesiog nė ra. ryte, rankš luosč iai nedž iū sta per naktį JAE! Balkono valymas per 18 vieš nagė s dienų buvo atliktas VIENĄ KARTĄ , ir aš jus patikinu – to nepakako.
Virtuvė nebloga, bet taip skurdi, antradienis, pavyzdž iui, rytietiš ka virtuvė , nė ra ko maitinti trejų metų vaiko! Viskas! Viskas! aš trus! Praš au, mė gsti makaronus, bet jie su tam tikru padaž u, ar tau nepatinka? Kito nė ra! Desertai graž ū s, bet...neskanū s. . . gal todė l, kad PP? Ledų nė ra, tiksliau, yra, bet reikė jo specialiai praš yti, kad parneš tų iš paplū dimio baro, ž inoma už mokestį . Meniu nurodyti gė rimai visą laiką buvo gaminami vis kitaip, kas keista - vieną kartą braš kinis kokteilis tiesiog mmmmm. . . kitą dieną - tai nerealu gerti. Restorano darbuotojai taip pat visi atsipalaidavę , kartais iki vakarienė s pabaigos visai nevalydavo indų , tekdavo juos perstatyti kur reikia. Bet jei bent kaž kaip bū tų laikomasi stalų , tai grindys yra katastrofa! ! ! Nuo vakarienė s pradž ios iki už darymo niekas jo nevalė ! O poilsiautojų su vaikais buvo daug. . . tai visi traš kė jo batus ant gruzdintų bulvyč ių , ž irnelių , viš tų kaulų ir t. t.
Patalpos, iš kurių matyti prieš kambaris, pasirodė labai nuostolingos, nes kambariuose buvo girdimas triukš mas iš salė s, atsiskaitymas vyko ir naktį , ir anksti ryte, todė l triukš mas daž nai trukdydavo miegoti. Ir svarbiausia – vieš butis pozicionuoja save – už sveiką gyvenimo bū dą ! Jokio alkoholio! Nerū kyti! Na. . . atrodo, kad alkoholio nė ra, o rū kymas ! ! ! Labai daug rū kymo! Viskas balkonuose! Bet...nė ra peleninių ir visa tai lekia ž emyn kaip deganč ios nuorū kos ! ! ! Beje, prieš už sakydami iš siaiš kinome - reikia kambario su balkonu ir rū kantiems - kad jokiu bū du niekam netrukdytume, vieš butis patikino - taip, viskas gerai, ateikite, viskas jums paruoš ta, ir beje, jums paruoš tos ir atskiros lovos. Kad ir kaip bū tų!! ! ! Registruojantis - jauna panelė iš registratū ros patikino, kad pas juos visai nė ra rū komų kambarių , teko skambinti mus pasitikusiai kelionių agentū rai, iš siaiš kinti, prisiekti, pasirodo - vieš butis gudrus ir jie turi visą aukš tas (antras) rū kantiems, bet...nė ra atskirų lovų ! Taigi pasirū pinkite skaudanč ia nugara bendroje lovoje!
Su sielvartu per pusę , buvome apsigyvenę kambaryje 2 aukš te, bet...su bendra lova. Praš ė bent atskirų antklodž ių - atneš ė kitą , bet...kitą dieną per valymą iš sineš ė...Reikė jo dar kartą praš yti! Vė liau jie tiesiog paslė pė jį spintoje! Taip, ir paplū dimio grindys taip pat rū ko, padorū s rū kaliai eina į jiems skirtas vietas, ten patogu ir patogu, likusioje paplū dimio dalyje rū koma ant gultų ir vė lgi, dė l peleninių trū kumo, už kasamos nuorū kos. smė lis! prasmė ? Na, o jei tokia realybė – vieniems atribokite zonas, o kitiems! Viskas! Problema iš sprę sta! Visi laimingi! Paplū dimys š varus!
Likau patenkintas vieš buč io automobiliu - didelis ir patogus, o kaina labai tinkama. Covid nusileidime tachy - po 2 ž mones, buvome 3 suaugę ir kū dikis, turė jome paimti dvi maš inas - pagal taisykles, todė l vieš buč io maš ina leido mums visiems kartu leistis ir tuo pač iu kaina š iek tiek maž esnis nei dviejų atskirų tachy. Buvo galima iš anksto už sisakyti automobilį – jei buvo suplanuotos kelionė s, su malonumu pasinaudojome š ia paslauga – važ iavome ir į zoologijos sodą , ir į prekybos centrus, ir į Dž umeiros rykš tę pasivaikš č ioti ir į Legolendą . Viskas buvo patogu ir patogu.
Dž iaugiuosi, jei mano apž valga kam nors bus naudinga. Ž inoma, visa tai yra subjektyvu ir galbū t lyginu su kitais vieš buč iais, kuriuose, mano pož iū riu, aptarnavimas yra nepriekaiš tingas. Bet tikrai gailė jomė s pasirinkę š į vieš butį .