Отдыхали в этом отеле в ноябре 2013 года, две женщины и девочка 9 лет. Я была впервые в ОАЭ, моя подруга была много раз раньше, в других отелях.
В общем и целом, у меня осталось великолепное впечатление о стране и, скажем, так, неплохое – об отеле. Неприятно удивили некоторые моменты, которых, по моим представления, просто не должно быть в дубайской «пятерке». Все началось с поселения. Еще в Киеве наш оператор запросил возможность поселения в номере трех человек на трех кроватях. Подтверждение пришло, и ничто не предвещало беды. При заселении мы получили номер с двуспальной кроватью и дополнительной раскладной. На наши требования переселись, получили ответ, что вообще никаких свободных номеров больше нет, «приходите завтра». На завтра у нас был запланирован аквапарк, жалко было сидеть в отеле и ждать переселения, поэтому утром мы сообщили на ресепшен просьбу, чтобы в освободившийся номер они сами переместили чемоданы, и уехали на целый день. Вернулись вечером и обнаружили, что теперь мы живем в другом номере, где по-прежнему одна двуспальная кровать, а третья просто отсутствует. Работница ресепшена долго делала вид, что не понимает, что мы от нее опять хотим, ведь «номер вам поменяли». Потом покопалась в компьютере и сказала, что номер будет, но завтра. После этого разбирательства, препирания, вызовы старшего и уборка вдруг появившегося номера заняли 4 часа. Поздно ночью на вторые сутки мы, наконец, получили свой номер с тремя кроватями.
Номера в отеле большие, комфортабельные, чистые, с хорошей звукоизоляцией. Большой санузел, большой балкон с лежаками. В номере есть минибар, принадлежности для глажки, сейф, фен, телевизор, телефон. Кондиционер работал мощно и бесшумно. Площадь номера достаточная, чтобы трое людей не толкались. Розетки английские, на ресепшен дают переходник, если спросить.
Вечерняя конфетка на подушке. Почему-то одна на троих и почему-то каждый раз на разной кровати. Убирали часто и тщательно, - сантехника сверкала, белье и полотенца пахли свежестью, ходить босиком было приятно по чистому полу. В номерах есть халаты и тапочки. Санузел интересно организован – сначала большая комната с двумя умывальниками и ванной, из которой две стеклянные двери ведут в душ и в туалет. В ванной был неисправен сифон, и она не задерживала воду, стеклянная стенка между душем и туалетом имела внизу щель, через которую за минуту-другую в туалете набиралось по щиколотку воды. Довольно интересное инженерное решение – слив выше общего уровня пола - также этому способствовало. Заявки об устранении щели и ремонте сифона мы оставляли на ресепшене дважды в день, но уже чисто из принципа, не надеялись, и были правы – за неделю никто и не подумал что-то сделать, просто присылали уборщика чаще вытирать потоп и добавлять полотенца, которыми мы подтыкали дверь в комнату.
По телевизору было много каналов на самых разных языках, но смотреть времени не было.
Что понравилось безоговорочно – это пляж. Отель расположен на Пальме, и я читала во многих отзывах по разным отелям, что вода застаивается из-за недостаточного течения, много водорослей. Риксос же находится на самом краю Пальмы и течение там нормальное. Вода чистая и теплая, песок белый, мелкий, с чудесными разнообразными ракушками. Есть места мелкие, есть поглубже, все найдут, что им больше по душе. На пляже есть спасатели, надувные бананы и лодочки и ресторанное обслуживание. Лежаки-зонтики новые и чистые, стандартного размера. Очень много туристов отдыхало возле бассейна, поэтому на пляже всегда было свободно и просторно. Туристы в отеле, в основном, из РФ и Казахстана.
Везде ухоженные газоны, цветы и пальмы, вообще, много зелени. Есть небольшие «шатры» из легкой ткани для пляжного отдыха, есть побольше с кроватями, гамаки.
Еда. Мы брали только завтраки, ужинали всегда в городе, пару раз заказали обед. В первый день нам принесли большое блюдо мясного ассорти «турецкий гриль», которое соответствовало описанию в меню. На следующий день это же блюдо было на треть меньше и в нем отсутствовали бараньи ребрышки. На вопрос, почему так, получили флегматичный ответ «ну, закончились». А предупредить? А цена? А заменить чем-то? После вопроса «подарили» стоимость напитков.
Завтраки были неплохие, стандартные – омлеты, мюсли, фрукты, йогурт. Ничего выдающегося.
От отеля дважды в день ходит бесплатный шатл в город, удобно, если нужно к Эмирейтс Молу. Также в город можно добраться на такси, цены вполне гуманные, везде есть счетчики.
При входе в отель часто накрыт столик с разными сладостями и сухофруктами.
В последний день мы выселились в 12, а рейс был вечером. Нам предложили пользоваться весь день пляжными полотенцами и душем и комнатой отдыха в СПА-центре бесплатно. СПА-центр очень впечатляет, перечень услуг тоже.
На ресепшен накануне оставляли заявку, чтобы вызвали нам такси к определенному времени, ехать в аэропорт. Утром повторили. В итоге к нужному времени мы услышали, что «такси нет», «никто не хочет ехать, но вот есть лимузин…. и т. д. »
В общем, впечатления от отеля неоднозначные. Все проблемы, вроде бы, кажутся незначительными, но это пока не вспоминаешь, сколько заплатил за путевку и какой уровень сервиса получаешь в других странах. Отель тянет на среднюю турецкую пятерку, только дороже вдвое.
А страна – великолепная! Техно-архитектура поражает воображение, как и красота местных людей. Несколько поколений, на протяжении которых разбогатевшие арабы женились на самых красивых женщинах мира и рожали с ними детей, не прошли даром. Высокие, стройные, с правильными чертами лица, ухоженные, спокойные и вежливые. С хорошим английским.
Что обязательно к посещению в самом Дубаи – конечно, аквапарк и океанариум в «Атлантисе», прогулка на кораблике по Дубай Марине, шоу фонтанов перед Бурж Халифа.
Я еще много не увидела, и недели оказалось очень-очень мало. Обязательно вернусь. Но в «Риксос» – только в том случае, если цена будет «гореть».
Š iame vieš butyje ilsė jomė s 2013 metų lapkritį , dvi moterys ir 9 metų mergaitė . Tai buvo mano pirmas kartas JAE, mano mergina daug kartų anksč iau, kituose vieš buč iuose.
Apskritai man paliko puikų į spū dį apie š alį ir, sakykime, neblogą – apie vieš butį . Buvau nemaloniai nustebintas kai kurių momentų , kurių , mano nuomone, Dubajaus „penketuke“ tiesiog neturė tų bū ti. Viskas prasidė jo nuo atsiskaitymo. Grį ž ę s į Kijevą , mū sų operatorius papraš ė galimybė s į sikurti trijų asmenų kambaryje trijose lovose. Patvirtinimas atė jo, ir niekas nenumatė bė dų . Į siregistravę gavome kambarį su dvigule lova ir papildoma sulankstoma lova. Jie persikė lė į mū sų reikalavimus, gavo atsakymą , kad laisvų kambarių iš vis nebė ra, „ateik rytoj“. Ryt suplanavome vandens parką , gaila buvo sė dė ti vieš butyje ir laukti persikraustymo, todė l ryte pasakė me registratū rai praš ymą , kad jie patys perkeltų lagaminus į laisvą kambarį , ir iš važ iavome visam. dieną . Vakare grį ž om ir radome, kad dabar gyvename kitame kambaryje, kur dar viena dvigulė lova, o treč ios tiesiog trū ksta. Registratū ros darbuotoja ilgai apsimetinė ja, kad vė l nesupranta, ko mes iš jos norime, nes „pakeitė tavo numerį “. Tada ji į sigilino į kompiuterį ir pasakė , kad numeris bus, bet rytoj. Po š io teismo, kivirč ų , seniū no skambinimo ir staiga atsiradusio kambario valymo už truko 4 valandas. Antrą dieną vė lai vakare pagaliau gavome savo kambarį su trimis lovomis.
Vieš buč io kambariai yra dideli, patogū s, š varū s ir gerai nepralaidū s garsui. Didelis vonios kambarys, didelis balkonas su gultais. Kambaryje yra mini baras, lyginimo reikmenys, seifas, plaukų dž iovintuvas, televizorius, telefonas. Kondicionierius veikė galingai ir tyliai. Kambarys yra pakankamai didelis, kad trys ž monė s nesistumdytų . Kiš tukiniai lizdai angliš ki, registratū roje duoda adapterį , jei papraš ysi.
Vakariniai saldainiai ant pagalvė s. Kaž kodė l vienas už tris ir kaž kodė l kiekvieną kartą vis kitoje lovoje. Valoma daž nai ir kruopš č iai – santechnika blizgė jo, patalynė ir rankš luosč iai kvepė jo gaiva, malonu buvo basomis vaikš č ioti ant š varių grindų . Kambariuose yra chalatai ir š lepetė s. Vonios kambarys sutvarkytas į domiai – pirmiausia didelė patalpa su dviem praustuvais ir vonia, iš kurios dvejos stiklinė s durys veda į duš ą ir tualetą . Vonioje sugedo sifonas, nesulaikė vandens, stiklinė je sienelė je tarp duš o ir tualeto apač ioje buvo tarpelis, per kurį per minutę ar dvi susirinkdavo iki kulkš nių į tualetą . Prie to prisidė jo ir gana į domus inž inerinis sprendimas – kanalizacija virš bendro grindų lygio. Praš ymus dė l tarpo paš alinimo ir sifono remonto palikome registratū roje du kartus per dieną , bet grynai iš principo nesitikė jome ir buvome teisū s - savaitę niekas negalvojo ką nors daryti, tik atsiuntė valytoją . daž niau š luostyti potvynį ir pridė ti rankš luosč ių , kuriais prikiš ome kambario duris.
Televizijoje buvo daug kanalų į vairiomis kalbomis, bet nebuvo laiko ž iū rė ti.
Kas man besą lygiš kai patiko – paplū dimys. Vieš butis į sikū rę s Palmoje, daug atsiliepimų apie skirtingus vieš buč ius skaič iau, kad vanduo stovi dė l nepakankamos srovė s, daug dumblių . Rixos yra pač iame Palmos pakraš tyje ir srovė ten normali. Vanduo š varus ir š iltas, smė lis baltas, smulkus, su nuostabia kriauklių į vairove. Yra maž ų vietų , yra gilesnių , kiekvienas ras tai, kas jam labiausiai patinka. Paplū dimyje yra gelbė tojai, pripuč iami bananai ir valtys, yra maitinimas. Gultai-skė č iai nauji ir š varū s, standartinio dydž io. Prie baseino ilsė josi daug turistų , todė l paplū dimys visada buvo nemokamas ir erdvus. Turistai vieš butyje daugiausia yra iš Rusijos Federacijos ir Kazachstano.
Visur iš puoselė ta veja, gė lė s ir palmė s, apskritai daug ž alumos. Yra nedidelė s „palapinė s“ iš lengvo audinio, skirtos paplū dimio atostogoms, yra daugiau su gultais, hamakais.
Maistas. Paimdavome tik pusryč ius, visada pietaudavome mieste, porą kartų už sisakydavome pietus. Pirmą dieną mums buvo patiektas didelis lė kš tė turkiš kos ant grotelių keptos mė sos, kuri atitiko apraš ymą meniu. Kitą dieną tas pats patiekalas buvo treč daliu maž esnis, o ė rienos š onkauliukų jame nebuvo. Paklausti, kodė l taip yra, jie gavo flegmatiš ką atsakymą : „Na, viskas baigta“. O perspė jimas? O kaip kaina? O kaip jį pakeisti kaž kuo? Po klausimo jie „davė “ gė rimų kainą .
Pusryč iai buvo geri, standartiniai – omletas, muslis, vaisiai, jogurtas. Nieko iš skirtinio.
Du kartus per dieną iš vieš buč io kursuoja nemokamas pervež imas į miestą , patogu, jei jums reikia prekybos centro „Emirates“. Į miestą galima patekti ir taksi, kainos gan ž mogiš kos, visur yra kasos.
Prie į ė jimo į vieš butį daž nai nutiestas stalas su į vairiais saldumynais ir dž iovintais vaisiais.
Paskutinę dieną iš siregistravome 12 val. , o skrydis buvo vakare. Mums buvo pasiū lyta nemokamai naudotis visos dienos paplū dimio rankš luosč iais ir duš u bei poilsio kambariu SPA centre. SPA centras labai į spū dingas, paslaugų są raš as taip pat.